Şanlıurfa'da Türk Telekom Mobil Hattında Sürekli Çekim Problemi Ve Mağduriyet

Türk Telekom mobil faturalı hattımı 17/10/2025 tarihinde kullanmaya başladım ve o tarihten bu yana Şanlıurfa / Haliliye / Boydere Mahallesi’nde ciddi bir çekim sorunu yaşamaktayım. Sorun sürekli devam ediyor ve günün her saatinde aramalarda ses gitmiyor, mesaj alamıyor ve özellikle doğrulama kodları gibi önemli mesajlar bana ulaşmıyor. Bu nedenle işim aksıyor, görüşme yapamıyor ve mobil veriyi kullanamıyorum. Ayrıca acil durumlarda ulaşılamama riskiyle karşı karşıyayım.

Hattıma ait numara: 0538***3355.

Türk Telekom’dan, bölgemizde acilen altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve bu sorun çözülene kadar operatör değişikliği için cayma hakkı tanınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Operatör adının yazdığı yere '5G'ye hazırız' deyip 3G çeken bir şebekede, 'Bağlanıyor' yazısını görmek bu çağda büyük bir çelişkidir.