Bir Ayda Açılan Deri Ayakkabı Ve Çözüm Sunulmayan Mağaza

İzmit Symbol AVM’deki Nike mağazasından aldığım beyaz deri ayakkabıyı daha 1 ay olmadan normal kullanımda giymeme rağmen, ön kısımlarında açılmalar ve dikişlerde yıpranmalar oluştu. Ürünü özellikle dikkatli ve bilinçli kullandığım halde böyle kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım problemi mağazaya ilettiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem ürün kalitesi hem de satış sonrası yaklaşım nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ürünün incelemeye alınarak üretim kaynaklı bir sorun olduğunun görülmesini ve ayakkabının ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.