to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Abdurrahman Gazi Mahallesi Samyeli Sokak’ta ikamet etmekteyim. Bulunduğum adreste fiber internet altyapısı bulunmamaktadır ve şu an herhangi bir internet bağlantısı kullanamıyorum. Günümüzde internetin iş, eğitim ve günlük yaşam için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, altyapı eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Defalarca Türk Telekom ve diğer internet servis sağlayıcıları üzerinden altyapı talebinde bulunmama rağmen tarafıma net, yazılı ve tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Sürekli olarak sadece “planlama aşamasında” ve “bölge yatırım programında” gibi belirsiz ve oyalayıcı cevaplar verilmektedir. Aynı mahallede ve hatta çok yakın sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, benim adresim için hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Adresim için fiber altyapı çalışması yapılıp yapılmayacağı konusunda açık, net ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum. Eğer altyapı çalışması yapılacaksa bununla ilgili tahmini tarihin belirtilmesini, yapılmayacaksa da gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum. Sorunun çözülmesi ve internet erişimi sağlayabilmem için gerekli altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samyeli Sokak No 21-27 a Blok Kat 3 Daire 16
İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Abdurrahmangazi Mahallesi Samyeli Sokak No: 21-27 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu adreste Türk Telekom üzerinden evime fiber internet altyapısı sağlanabilmesi için talepte bulunmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Son 3 aydır da hem telefonla hem internet üzerinden olmak üzere her kanaldan defalarca kez başvuru ve talep ilettim, ancak buna rağmen herhangi bir kayıt numarası verilmedi, geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı. Çevredeki bölgelere fiber altyapı gelirken, aynı sokakta ve adreste hâlâ altyapı olmaması benim için ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Adresim için fiber altyapı çalışmasının acilen planlanmasını, bu planlamanın gerçekten yapılıp yapılmadığının tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesini ve altyapının ne zaman aktif olacağı konusunda açık, tarihli bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom aboneliğimiz bulunuyor ve tüm bina sakinleri olarak sürekli fiber altyapı talep etmemize rağmen, İstanbul Bağcılar Sancaktepe Mahallesi 933. Sokak No:1 adresinde bulunan binamıza hâlâ fiber internet getirilmedi. Mevcut internetimiz hem çok yavaş hem de sık sık kopma y...
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum sırasında altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği söylendi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat altyapının ne zaman geleceği konusun...
İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Osmangazi Mahallesi Sağduyu Sokak No:11 adresinde ikamet ediyorum. 2015 yılından bu yana fiber internet altyapısı talebim olmasına rağmen, tarafıma bu adreste altyapı bulunmadığı belirtiliyor. Ancak hemen yan binada fiber altyapısı mevcut ve aktif olarak kullanılmakta....
Yaklaşık 3 ay önce Kemal Türkler Mahallesi Sümer Caddesi Sancaktepe/İstanbul adresime Türk Telekom’dan saha ekibi gelerek mahallemize fiber internet altyapısı kurulacağını belirtti ve çalışmalara başladı. Haftalık aralıklarla farklı ekipler gelip çalışmalarını sürdürdü. Son gelen ekip, sadece kutu b...
Sancaktepe Ziyaülhak Caddesi Avlu Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom üzerinden evime fiber internet altyapısı talebinde bulunuyorum. Toplamda 3 kez başvuru yaptım, fakat her seferinde taleplerim hiçbir gerekçe gösterilmeden siliniyor. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüşt...
Yorumlar