to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2026 tarihinde 0212 922 00 10 numaralı hattan arandım. Aramayı açar açmaz internet tarifemin bittiği söylendi ve hemen ardından “sizi müşteri hizmetlerine bağlıyoruz” denilerek hatta bekletildim. Sonrasında telefona çıkan bir bayan, baygın ve isteksiz bir ses tonuyla Türk Telekom’dan aradığını söyleyip adımı sordu. Ben de Türk Telekom’dan internet hizmeti almadığımı belirttim.
Karşı taraf buna rağmen altyapıyı kullandığımı, modem, TV box gibi ifadelerle devam ederek ısrarcı bir şekilde konuşmayı sürdürdü. Bunun üzerine aramanın güvenilir olmadığını düşünüp kendilerine dolandırıcı olduklarını, şikayet edeceğimi söyledim. Buna karşılık olarak bana “size vergi borcu gelir” şeklinde bir ifade kullandılar. Bu tehdidi de kabul etmeyip “gelsin” diyerek görüşmeyi sonlandırdım.
Bu numaranın ve aramanın gerçekten Türk Telekom ile bir ilgisi olup olmadığının araştırılmasını, eğer ilgisi yoksa bu konuda gerekli önlemlerin alınarak tarafıma bilgi verilmesini, eğer ilişki varsa da bu üslup ve tehdit içeren konuşma konusunda inceleme yapılarak yine tarafıma açıklayıcı dönüş yapılmasını istiyorum.
02.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında 0212 922 03 08 numaralı telefondan arandım. TurkNet abonesi olduğumu söyleyerek altyapının artık olmadığı, bu nedenle daha düşük ücretle Türk Telekom’a geçmem gerektiği yönünde bir konuşma yapıldı. Aramanın içeriği ve üslubu nedeniyle bu numarayı ve aramayı ...
26.01.2026 tarihinde saat 14:22 civarında İstanbul’da bulunduğum sırada 0 (212) 922 00 26 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve evimdeki internet altyapısının değiştiğini, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Ayrıca bu işlem sonrasınd...
16 Aralık 2025 tarihinde saat 12:29 civarında 0 (212) 922 03 16, 0 (212) 922 03 01 ve 0 (212) 922 03 15 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı; fiber altyapıya geçileceğini söyleyerek benimle randevu için görüştüklerini belirttiler. Görüşme s...
05.02.2026 tarihinde saat 10:58’de 0212 922 ** numaralı hattan arandım. Arama otomatik bir robot ile başladı ve sözleşmemin bittiği, yenilemem gerektiği söylendi, bilgi almak için de 1’e basmam istendi. Ben de ne olduğunu anlamak için 1’e bastım. Aramanın devamında hatta bağlandığım hanımefendiye n...
21.02.2026 tarihinde 0 850 512 09 92 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı. Sabit internet hattımda arıza ve hız düşüşü olacağını, yeni altyapıya uyumlu bir modem almam gerektiğini söyleyerek benden 7.500 TL modem ücreti talep etti. Aramanın gerçekten ...
Yorumlar