to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs saat 22:30 Fethiye–Ankara seferinde, Kamil Koç ile yaptığım yolculukta 6 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk boyunca şoför sürekli camı açıp gece boyunca sigara içti ve bu koku özellikle önde oturan yolcular olarak bizi fazlasıyla rahatsız etti. Önden yer aldık diye şoförün yoğun sigara kokusuna maruz kalmak zorunda değiliz.
Ayrıca tüm yolculuk boyunca yüksek sesle ve rahatsız edici, saçma sapan şarkılar çaldı, muavinle uzun süreli ve sürekli konuştu. Bir ara da şoföre karışılırsa, müdahale edilirse neler olacağıyla ilgili rahatsız edici hikayeler anlattı. Bu tutumlar hem profesyonellikten uzak hem de yolcu güvenliği açısından ürkütücü bir tablo oluşturdu.
Bu davranışlar nedeniyle yolculuk benim için tam anlamıyla rezalete dönüştü. Hepimizin hakkı düzgün, sakin ve güvenli bir yolculuk yapmak; bunun sağlanmasının da firmanın sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. İlgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür davranışların tekrarlanmaması için ciddi şekilde uyarılmasını ve personel eğitimlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
22 Mart Pazar günü saat 23.59’da 3338486670 PNR numaralı Nevşehir–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Ayağım sakat olduğu için özellikle 27 numaralı tekli koltuğu ekstra ücret ödeyerek ayırttım. Ancak otobüse bindiğimde benimle birlikte 8–9 kişinin daha koltuk numaralarının yanlış oldu...
18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu’dan Gönen Otogar’a giden, 16 AT 554 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ikramlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüste yiyecek ve içecek dağıtımı yapılırken aracın ön tarafındaki yolculara her üründen verildi, ancak arka tarafta...
29.04.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç firmasına ait Ankara AŞTİ – İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoför defalarca telefonla konuştu, muavinle yüksek sesle sohbet etti, müzik açtı ve sigara içti. Kendisini uyardığım halde bu davranışlarına devam etti. Hem yol güvenliğini teh...
28.04.2026 tarihinde saat 23:01 kalkışlı İzmir–Datça seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştık. Beraberimizde 1 büyük boy valiz, 1 küçük boy valiz, 1 el çantası ve 2 adet poşet vardı. Muavin, eşyalarımızın fazla olduğunu söyleyerek poşet başına 300 TL ek ücret talep etti ve bunu oldukça gergin, tersl...
27 Nisan 2026 tarihinde saat 05:46 Dudullu İstanbul Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na yapılan Kamil Koç seferinde, 16bgz598 plakalı araçta yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Araç seyir halindeyken şoför kendi camını açıp sigara içti. Hem yolcu güvenliği hem de yasal açıdan yasak olmasına rağmen böyle...
Yorumlar