to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde 0 850 512 09 92 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı. Sabit internet hattımda arıza ve hız düşüşü olacağını, yeni altyapıya uyumlu bir modem almam gerektiğini söyleyerek benden 7.500 TL modem ücreti talep etti.
Aramanın gerçekten Türk Telekom’dan gelip gelmediğini sorguladığımda, bana herhangi bir bilgilendirme mesajı göndermeleri gerektiğini, aksi halde ödeme yapmayacağımı belirttim. Bunun üzerine sadece tek kullanımlık şifre gönderdiler; bu da aramanın güvenilir olmadığını daha da düşündürdü. Telefonda “Yanlış bilgi veriyorsunuz, şikayet edeceğim” diyerek görüşmeyi sonlandırdım.
Türk Telekom’un adını kullanarak, müşterileri modem ve benzeri bahanelerle ücret talep ederek hile yapmaya çalışan bu kişilerin tespit edilmesini, ilgili numaranın incelenip gerekiyorsa engellenmesini ve bu tarz aramalara karşı müşterilerin korunması için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde saat 15:53’te kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından 0850 512 09 92 numarasından arandım. Modem teklifinden bahsedip, kapıda kredi kartı ile ödeme alacaklarını söyleyerek benden adımı, soyadımı ve adresimi istediler; ben de bu bilgileri verdim ve “kapıda ödem...
28 Şubat 2026 tarihinde 0850 512 09 92 numaralı telefondan arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtıp altyapının değiştiğini, bu nedenle benden 7.000 TL modem ücreti ödememi istediler. Konuşma boyunca kurumsal bir dille konuştular ve gerçek Türk Telekom çalışanı izlenimi verme...
19.01.2026 tarihinde saat 10:39’da 0 850 512 02 71 numaralı hattan aranarak Türk Telekom adına konuşulduğu söylenerek bana modem satışı yapılmaya çalışıldı. Altyapısı yeni yapılan adreste internet bağlantısında aksaklık yaşamamam için 9.000 TL olan modemin, uzun süredir müşteri olduğum gerekçesiyle ...
09.01.2026 saat 10:34’te 0850 512 02 71 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı. Görüşme sırasında bana yaklaşık 9.000 TL bedelle modem satmaya çalıştılar ve numaranın hile amacıyla kullanıldığını düşündüm. Bu durumun ardından Türk Telekom’un resmi m...
19 Şubat saat 12.00 civarında 0850 512 09 92 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler internet altyapı çalışması olduğunu söyleyerek, eğer internetimde sorun varsa tuşlama yapmamı istediler. Yönlendirmeleriyle 1’e bastım. Ardından modemi değiştirmem gerektiğini, bunun için de bir miktar ücret ödemem ...
Yorumlar