Sadık Müşterilere Yüksek Tarifeler Ve Adaletsiz Fiyatlama

İsmail

221

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Ancak son dönemde uygulanan tarife fiyat politikasının mevcut müşteriler açısından son derece adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen bana sunulan tarifeler, yeni gelen müşterilere sunulan tekliflere göre çok daha pahalı kalıyor.

Yeni gelen müşterilere sunulan paketlerin çok daha uygun fiyatlarla verildiğini, uzun süredir Türk Telekom kullanan bizlere ise oldukça yüksek tutarlı tarifeler teklif edildiğini görüyorum. Bu nedenle, uzun süredir müşteri olmama rağmen daha fazla ücret ödemek zorunda bırakılıyorum ve bu durum beni başka operatörleri araştırmaya mecbur ediyor.

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısı olarak, yeni müşterilerle benzer seviyede, makul ve adil bir fiyatlandırma bekliyorum. Uzun süreli müşterilere özel, rekabetçi bir teklif sunulmasını ve tarifemin daha uygun bir ücrete düşürülmesini talep ediyorum. İletişim için 5325****01 numaralı hattımdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Benzer Şikayetler

Tarife Yenilemesinde Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Teklif Hayal Kırıklığı

Hasan

Türk Telekom

701

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne, Türk Telekom mobil hattı üzerinden kullanmakta olduğum tarifemin süresi dolduğu için tarafınızdan yeni bir teklif sunulmuştur. Ancak tarafıma sunulan yeni tarife, önceki tarifeme kıyasla oldukça yüksek ve fahiş bir fiyat içermektedir. Sadık bir müşteri olarak T...

1 Destek

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Abonelere İndirimli Paketler

Yunus

Türk Telekom

674

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Eski bir müşteri olmama rağmen, yıllardır faturalarımı yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek tutarlardan ödüyorum. Aynı paket ve benzer kullanım için yeni abonelere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut müşterilerin daha pahalıya ödem...

1 Destek

Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Ve Adaletsiz Ücretlendirme

Ceren

Türk Telekom

400

Merhaba, Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife ücretini öğrendiğimde gerçekten şaşırdım. Mevcut müşterilere bu kadar yüksek fiyat sunulmasını adil ve doğru bulmuyorum. Yeni müşterilere çok daha uygun kampanyalar yapılırken, yı...

Sadık Müşteriye Fiyat Ayrımcılığı: Aynı Tarifede Farklı Teklif

Ersen

Türk Telekom

328

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. İstanbul’da yaşıyorum ve hattımın taahhüt yenileme sürecinde uygulanan fiyat politikasından ciddi anlamda rahatsızım. Numara taşıma yoluyla yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllardır aynı operatörde kalan mevcut müşteriler...

Uzun Süreli Müşteriye Haksız Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi

Umut

Türk Telekom

373

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitişi yaklaşınca Türk Telekom Online işlem uygulamasından yeni tekliflere baktığımda, karşıma çıkan tarifelerin en düşüğünün 825 TL olduğunu gördüm. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen sunulan bu fiyatları oldukça fahiş v...