Gazelle Tenax Kamyonetinde Kronik Yağ Lambası Arızası Çözülmedi


Gazelle Tenax marka kamyonetimi Denizli merkez bayisinden sıfır olarak aldığım günden bu yana, 3 yıldan uzun süredir araçta kronik hale gelen yağ lambası arızası yaşıyorum. Gösterge panelinde sürekli “düşük yağ seviyesi” uyarısı almama rağmen, sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi.
Aracı birçok kez Denizli yetkili servise götürmeme rağmen her seferinde arızanın giderildiği söylendi, fakat kısa süre sonra yağ lambası tekrar yanmaya devam etti. Sorunun köklü şekilde çözülmesini talep etmeme rağmen bayiden tatmin edici bir geri dönüş alamıyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Yaşadığım bu kronik arızanın markanın garanti ve müşteri memnuniyeti anlayışı çerçevesinde değerlendirilerek, aracımın yağ lambası problemine kalıcı ve ücretsiz bir onarım yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunumun artık kesin olarak çözülmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.





















