to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve son dönemde üçüncü kez internetimi hiçbir somut gerekçe bildirilmeksizin keyfi... şekilde kesiyorlar. Her seferinde kayıt oluşturuyorum ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüme ulaşılmadı, yaşadığım mağduriyet artarak devam ediyor. Üstelik son yaşadığım kesintide müş
E-fatura mükellefi olmama rağmen Türk Telekom kurumsal sabit internet, sabit telefon ve statik IP hizmetlerime ait fatur...alarım yaklaşık 1,5 yıldır e-arşiv olarak düzenleniyor. Şahıs şirketi olduğumu defalarca belirtmeme rağmen faturalarım T.C. kimlik numaram yerine vergi kimlik numarama kesilmeye de
Türk Telekom evdeki internet hattımda yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 4 gün önce arıza kay...dı oluşturdum. Teknik ekip adrese gelmesine rağmen detaylı bir inceleme yapılmadan yalnızca evde bulunan switch cihazına müdahale edildi, bağlantı o an aktif göründüğü için işlem s
Türk Telekom’un Mardin Artuklu’daki iş yerimizde bulunan evde internet, iki adet internet hattı ve beş adet sabit telefo...n hattı 14.02.2026 tarihinden bu yana, yani iki gündür tamamen çalışmamaktadır. Esnaf olarak bu süreçte hem kredi kartı ile ödeme alamadığımız için ciddi maddi kayıp yaşadık hem de
Ordu Altınordu Şirinevler Mahallesi 670. Sokak’taki adresimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom sabit internet hizmetimde sü...rekli kopma ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. Gün içinde neredeyse 10 kez bağlantı kopuyor, internet hızı da stabil değil ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşte
Türk Telekom sabit hattımızla ilgili yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Apartmanımıza yeni birilerinin taş...ınması nedeniyle internet nakli için gelen teknik ekip, 14 Şubat 2026 tarihinde işlem yaparken sabit hat kablomuzu koparıp öylece bırakmış ve bu nedenle yaklaşık 24 saattir sabit h
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan yeni yapılan binamda 5 aydır Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmuyor. Uzun süre...dir binada internet kullanamıyoruz ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışma hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde yaptığım başvurulara ve taleplere rağmen tarafıma net
Türk Telekom’dan aldığım sınırsız ev interneti hizmetiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2...025 Aralık ayından bu yana hem evimde sabit internet için altyapı kontrolü hem de modem değişikliği talep ediyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Mevcut modemim çok eski olduğu
11.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Sokağımızda kentsel dönüşüm ...kapsamında bir bina yıkılırken kablolar kopmuş ve o günden beri binamızın bulunduğu kısımda internet hizmeti verilmiyor. Komşularım Türk Telekom’u aradığında bunun kendi problemle
Uzun süredir Türk Telekom sabit internetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Kendi internetimi kullanmama rağmen Wi-Fi üz...erinden değil, doğrudan bağlantı ile bile sağlıklı bir hız alamıyorum. Modem üzerinden yaptığım hız testlerinde yaklaşık 2 Mbps download ve 5 Mbps upload hızı görüyorum ve bu hızla
17.01.2026 tarihinde Sinop Ayancık ilçesindeki adresimden Kastamonu Abana’daki adresime sabit internet hattım için defal...arca nakil talebinde bulundum. 8838580346 numaralı hizmetime ait bu nakil başvurularım her seferinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal ediliyor. Durumu öğrenmek için a
Türk Telekom sabit internet nakil işlemimde tamamen kendi hatalarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir h...afta önce nakil talebi verdim, adresimi doğru şekilde belirtmeme rağmen bir hafta bekletildim ve gelen ekip, sistemde adres “c-1 blok” olarak yanlış yazıldığı için işlem yapmadan g
16.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre için...de defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. 1 aydır internetim yok. Tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu bilgisi verildi; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir il
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum. 13 Şubat saat 20:00’den bu yana Antalya A...lanya’daki adresimde sınırsız internet paketim hiç çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Arıza kaydı açmak için görüştüğümde altyapı sorunu olduğunu söyleyip sürekli oyalıyorlar, anca
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde kullandığım ve tarafıma Türk Telekom tarafından verilen modem 10 Şubat 2026 tar...ihinde aniden yandı. Olay sırasında modemin takılı olduğu prizden yanık kokusu geldi ve modem adeta prizden fırladı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de o
Bugün Türk Telekom sabit internet hattım için müşteri hizmetlerini arayarak 50 Mbps olan internet hızımı 1000 Mbps paket...e yükselttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi altyapımı kontrol ettiğini ve bu pakete geçebileceğimi söyleyerek onayımı alıp geçiş işlemini yaptı. Oğlum eve geldiğinde Türk T
TTNET sabit internet aboneliğimde 12 Şubat sabah saat 10.00’dan itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. Bugün üçüncü gün olm...asına rağmen bağlantı hâlâ yok; her aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle “genel arıza” denilip sürekli ileri saat veriliyor, ama hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Evden çalışa
Türk Telekom’un Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi’indeki binamızda internet altyapı eksikliği nedeniyle uzun süredir ...mağduriyet yaşıyorum. Ağustos 2025’ten bu yana bölgemize altyapı kurulmadığı için sabit internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom ile defalarca kez görüşme ya
Diyarbakır Hani ilçesi Şehit S***** C****** Mahallesi 6121, dış kapı No 18 TOKİ evlerinde yeni taşındığım adrese Türk Te...lekom üzerinden sabit internet hattı çekilmesi için başvuru yaptım. Sahadaki ekipler bana en geç bir ay içinde internetin aktif olacağını söyledi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçm
Türk Telekom’dan 50 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 16 gündür evimde internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağl...antı sağlayamıyorum. 29.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, kayıt numaram 5501****13 olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi, kimse sorunu yerinde kontrol etme
TTNET Ayvalık aboneliğimde, ev telefonu ile birlikte kullandığım 24 Mbps internet paketimde uzun süredir ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Kendilerinin de ifade ettiği üzere hatta sık sık kopma sorunu var ve buna bağlı olarak internet hızım sürekli düşüyor. Bulunduğum bölgede zaten sık sık internet problemi
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 1 Şubat tarihinde 444 1 444 numaralı hattı arayarak internet hızımın yavaşlam...ası nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Daha sonra +90 ***********01 numaralı telefondan aranarak arızanın giderildiği bilgisi verildi. Ancak aynı akşam yaptığımız kontrolde internet b
Türk Telekom’dan fiber 1000 Mbps limitsiz sabit internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır özellikle akşam 19.00’dan... sonra ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu saatlerden sonra aldığım hız genellikle 150–200 Mbps aralığında kalıyor, taahhüt edilen 1000 Mbps hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaşadı