TTNET Sabit İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kopmalar Ve Yüksek Faturaya Karşı Şikayet
"Sorunum çözüldü"

"Sorunum çözüldü"

Türk Telekom sabit internetimde kullandığım 35 Mbps limitsiz pakete rağmen uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Ha...t özellikle sık sık kopuyor, hız düşüyor ve son olarak 20.07.2026 tarihinden beri 2 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Sorunla ilgili her aradığımda bana genel arıza olduğu söyl
Topboğazı Mahallesi Kırıkhan/Hatay’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 2,5 yıl önce evime sabit internet bağlatmak için Türk Te...lekom’a başvurdum. Başvuru yaptığımda adresimde boş port olmadığı, bu nedenle bağlantı yapılamayacağı söylendi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen port sorunuyla ilgili hiçbir somu
Yaklaşık 1 Temmuz tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hattımızdan hiç şekilde hizmet alamıyoruz. İnternet tam...amen gitmiş durumda ve evde internet kullanamaz hale geldik. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sorunun aynı gün içinde saat 16.00’da çözüleceği söyleniyor, 16.00’dan sonra tek

Hatay Payas’ta ikamet ediyorum ve bulunduğum binada Türk Telekom’a ait telefon kutusu ve altyapı olmadığı için uzun süre...dir internet hizmeti alamıyorum. Bu durum 5 yılı aşkın süredir devam ediyor ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayileriyle yaptığım görüşmelerde, bölgem
Konya ili Kulu ilçesi Canımana Mahallesi 142669 Sokak 3/1 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemize sabit internet ve özell...ikle fiber altyapı getirilmesi için yaklaşık 1 yıl önce resmi dilekçe ile başvuru yaptım, ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı. Başvurduğumda ve sonrasında görüştüğüm ye
Gaziantep Şahinbey ilçesi Güzelvadi Mahallesi 90049 numaralı Sokak’ta Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum.... Mahallemizde elektrik altyapısını güçlendirme çalışmaları başladığından beri Türk Telekom altyapısı tamamen kullanılamaz durumda ve internet hizmeti alamıyoruz. Üstelik bu sorun

Yaklaşık iki yıldır Eskişehir Tepebaşı Sazova bölgesinde Türk Telekom’dan sabit internet altyapı hizmeti alamıyoruz. Def...alarca kez farklı kanallardan başvuru ve talepte bulunmamıza, Türk Telekom ile yapıcı şekilde görüşmemize rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sokağımızın bir yan sokağına ve ö
Türk Telekom’un hem evde kullandığımız sabit internetinde (TTNET) hem de mobil hattımızda aylardır ciddi sorunlar yaşıyo...ruz. Bodrum Gümüşlük bölgesinde yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Kendi mobil internetimiz bile doğru dürüst
Türk Telekom sabit internet ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde internet bağlantım sık sık ta...mamen kesiliyor. Modemde DSL ve internet ışıkları bu zamanlarda sönüyor veya renk değiştiriyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bu kesintiler yüzünden ne internete girebiliyorum ne de

Türk Telekom üzerinden kullandığım ev interneti hizmetinde yaklaşık Nisan ayından beri sürekli kopma ve aşırı yavaşlama ...yaşamaktayım. TP-Link VX231R modem kullanıyorum ve bağlantı günün her saatinde, kesintisiz biçimde sorunlu. Ödediğim aylık ücret 465 TL olmasına rağmen internet hızlarım çoğu zaman
TTNET sabit internet aboneliğimde 9 Temmuz’dan beri tam 9 gündür sokak genelinde internet kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ so...run çözülmedi. Mahalledeki herkesin bağlantısı yok ancak herhangi bir çalışma yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arızanın tespit edileceği ve çözüldüğünde bilgi ve
Şikayet Edilen Kurum: Türk Telekom TTNET Sabit İnternet Abonelik No: 1786431313 şikayet No: 5765********02.07.2026 tarih...inde sabit internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. İlk olarak 25.07.2026 tarihine randevu verildi. Daha sonra talebim üzerine bu randevu 22.07.2026 tarihine çekildi ve
11.07.2026 tarihinden itibaren Bursa Karacabey Sırabademler Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom evde sabit internet ...hizmetimi hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim, modeme hiçbir şekilde internet gelmiyor ve bu süreçte evde internetle çalışan birçok cihazı kullanamaz hale
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 4 Temmuz’dan beri internet hizmeti alam...ıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süreçte bağlantıyı hiç kullanamadım. Buna rağmen tarafıma 521,50 TL fatura çıkarıldı ve yalnızca 36,82 TL tutarında ind
Yeni taşındığım evde, evdeki çocuklar da interneti beklerken 8 Temmuz’dan bu yana sabit ev interneti bağlatmaya çalışıyo...rum ancak Türk Telekom kaynaklı altyapı randevusu bir türlü makul bir tarihe alınamıyor. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için önce Superonline ile başvuru yaptım, onlar 2 gün içi
Ankara ili Çankaya ilçesi Yaşamkent Mahallesi’ndeki adresimde kayıtlı Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık ...1,5 aydır kesinti yaşanmakta ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamamaktayım. Türk Telekom Fiber’de Yılın Fırsatı Kampanyası 24 Mbps paketini kullanmama
İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Sevde Sokak’ta ikamet ediyorum. Aylardır sabit internet altyapısı gelmesini b...eklememize rağmen hâlâ bir çalışma yapılmadı ve bu nedenle evimizde internet kullanamıyoruz. Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom altyapısı için bekliyoruz. Bu süreçte Türk Telekom’u tel
TTNET sabit internet aboneliğim için 11 Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve o günden bu yana Bursa Karacabey’deki... adresimde yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Kendi mobil internet paketlerimiz tükendi, her gün ekstra internet paketi almak zorunda kaldık ve buna rağmen çocuk
Türk Telekom üzerinden kullandığım “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haft...adır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 12 Temmuz 2026 Pazar günü sabah saatlerinde DSL bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Bu arıza yaklaşık 2–3 saat içinde g
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve her yaz neredeyse aynı sorunu yaşamaktan artık ciddi anlamda ...bıkmış durumdayım. Yaklaşık 4 gündür ev internetim tamamen yok ve uygulamaya her girdiğimde karşımda yine aynı “bölgesel arıza” ifadesini görüyorum. Ekte paylaştığım ekran görüntüs
Türk Telekom’dan 24 Mbps sabit internet başvurusunda bulunmama rağmen, 11 Temmuz’dan bu yana bağlantım yapılmadı. Buna r...ağmen her ay yaklaşık 1200 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanmadığım, hatta hiç bağlanmamış bir internet hizmeti için ücretlendirilmem mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte def
17.07.2026 tarihinden beri Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. 18.07....2026 tarihinde açılan ve 5767****73 arıza numarasıyla kayıt altına alınan “fiziksel internet bağlantısı problemi” arızam, arıza sorgulama ekranında hâlâ “teknik ekip tarafından in