to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi 52/6 sokaktaki adresimde bulunan Türk Telekom internet hattım, 02.08.2026 akşam... saatlerinden beri altyapı arızası nedeniyle çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve arıza kaydı kanallarını
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’ndeki adresimde 21 Ağustos...’tan bu yana tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Mahallemizde yıkılan bir bina sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana bir gün bile internet hizmeti alamadım
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Nevşehir merkez 15 Temmuz Mahallesi 105. Sokak Güzeloba sitesi b blok zemin kat n...o53 dün sabahtan beri tamamen kesik durumda. Aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımda da doğru düzgün çekim olmadığı için mobil veri de kullanamıyorum. Hem evde hem işimde internet
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bölgemizde yapıla...n kazı çalışması sırasında Türk Telekom’a ait kablolar parçalandı ve o günden beri kablolar aynı şekilde hasarlı olarak duruyor, bağlantı tamamen kesik. İnternet hizmeti alamamama
Yozgat Yenifakılı Fehimli Köyü’nde Türk Telekom sabit internet altyapısını taşıyan telefon direklerinden biri kırılmış d...urumda olmasına rağmen yaklaşık 20.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir kalıcı onarım yapılmadı. Köyümüzde internet ve telefon altyapısı bu direkler üzerinden sağlandığı için hem mevc
31 Ağustos sabah saat 09.00’dan beri Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi 58210 Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom (TT...NET) sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Mahallede yol asfalt çalışması var ancak herhangi bir kazı işlemi yapılmadığı halde üç gündür merkezde internet yok ve ortada hi
Türk Telekom’dan 1000 Mbps sabit internet başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsamında tarafıma dört kez kurulum randevusu ...verildi. Ancak her seferinde randevu günü kimse gelmeden, hiçbir bilgi verilmeden randevum iptal edildi. Kurulum için verilen her randevuda iş yerimden izin aldım, zaman ayırdım f
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 6 Temmuz’dan bu yana altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum. 6 Temmuz’da müşteri ...hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ancak arıza tarihi birkaç kez ertelendi, önce 26 Temmuz’a, ardından 11 Ağustos’a ve son olarak da 26 Ağustos’a ötelendi. Yaklaşık bir ha
TTNET sabit internet abonesiyim. Tarafımdan haksız şekilde tahsil edilen toplam 750 TL hizmet ve taşıma bedelinin iadesi... için Diyarbakır İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Başvurum sonucunda Diyarbakır İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 30.07.2026 tarihli ve 006520260010948 sayılı kararıyla b
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sınırsız 35 Mbps paket kullanıyorum. Tarafımdan iptal etmediğim vitamin paketi,... TTNET tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiş ve bununla ilgili Temmuz faturama yüklü bir ödeme yansıtılmıştır. Normalde taksit taksit ödediğim bu paket için kalan son 5 taksi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizin yeni taşındığımız adrese nakil edilmesi için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bul...unduk. İlk başvurumuzda altyapı yok denildi, daha sonra altyapı olduğu ancak yeterli sayıda port olmadığı söylendi. Aynı apartmandan toplam 18 daire olarak defalarca başvuru yaptık
Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz için İstanbul Beykoz’daki adresimizde 29.08.2026 tarihinden bu yana altyapı bak...ım çalışması nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Dört gündür evde sabit internet olmadığı için tüm ihtiyaçlarımızı, iş ve özel iletişimimizi mobil internet üzerin
Yozgat Sarıkaya’da bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bölgemizdeki direkler kırıldığı i...çin internet bağlantımız kesildi, ekipler gelip direkleri onardı ancak internet hizmeti hâlâ evlerimize verilmedi. Uzun süredir devam eden bu kesinti artık 15 günü geçmiş durumda v
Türk Telekom fiber ev internetimizi yaklaşık 10 gündür kullanamıyoruz. Mahallemizde bir bina yıkımı sonrası altyapıda so...run oluştuğu bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Başta 31 Ağustos’ta çözüleceği söylendi, ardından 1 Eylül dendi, şimdi de 2 Eylül tarihi veril
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 16 gündür hiç internet bağlantım yok. 75 Mbps paket kullanıyorum ve mo...dem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ayın 17’sinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, her seferinde “bugün şu saatt
"Şikayetvar olarak Türk Telekom sabit internetimde yaşadığım kesintileri ve sürekli arıza kaydı açtırmamı, sonunda onarım ile sorunun giderildiğini belirttim."
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğimizde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet b...ağlantımız sık sık kopuyor ve her kesinti sonrasında ortalama iki gün boyunca internet hizmeti alamıyoruz. En son Ağustos ayının son haftasında uzun süreli bir kesinti yaşadık, bug
Yaklaşık iki aydır Gaziantep Nizip Menderes Mahallesi Çevik Sokak’ta sabit internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağm...en Türk Telekom’dan hiçbir çözüm alamıyorum. Evde yatalak bir hastamız var ve onunla iletişim kurarken görüntülü konuşma özelliğini kullanıyoruz, internet olmadığı için bu temel ih
Türk Telekom sabit internet başvurumu İzmir Karşıyaka’daki adresim için 30.08.2026 tarihinde yaptım. Bana önce 03.09.202...6 tarihine randevu verildi, daha sonra arandım ve randevunun 31.08.2026 tarihine, 13.30–18.30 saat aralığına çekildiği söylendi. 31.08.2026 günü iş yerimden izin alarak belirtilen
TurkNet sabit internet aboneliğim Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor ve 19 Ağustos tarihinden beri internet hiz...metim tamamen kesik durumda. İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi 1307 Sokak’taki adresimde internet hiç gelmediği için hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıy
"Saat 11.30 da çözdüler dedikleri gibi"
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 31 Ağustos günü saat 17.09’dan itibaren internet erişimim tamamen kesil...di. İlk aradığımda aynı gün saat 23.00’e kadar sorunun çözüleceği bilgisi verildi, ancak bu süre dolmasına rağmen internetim gelmedi. Daha sonra yaptığım görüşmede ise arızanın 1 E
Türk Telekom üzerinden adresime yeni ev interneti başvurusu yaptığımda, altyapının en fazla 24 Mbps desteklediği tarafım...a bildirildi. Bağlantının sağlıklı çalışıp çalışmadığını görmek için 16 Mbps paketle başlamak istediğimi belirterek 14 Ağustos 2026 tarihinde başvurumu yaptım. Aynı adreste geçmişt
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için 20.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak... 31.08.2026 tarihi itibarıyla, üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalar
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, İstanbul Sultangazi’de işlettiğim restoranımda bugün öğleden sonra saat 15.00 ci...varında hiçbir uyarı yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, bağlantının saat 21.00’e kadar geleceği söylendi. Saat 21.00 olduğunda internet
