to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Bahçelievler Mahallesi 116. Sokak’ta ikamet ediyo...rum. Yaklaşık iki aydır evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre içinde bir gün bile düzgün şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmüş değil. Bu iki aylık s
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz kapsamında 50 Mbps hızında sabit internet kullanıyorum. Buna rağmen her ay düzen...li olarak yüksek tutarda fatura ödememe karşın internet bağlantım son derece düzensiz çalışıyor. Birkaç gün çalışıp ardından günlerce kopmalar yaşanıyor, sık sık arıza veya bakım d
Sayın İlgili, Ordu ili Fatsa ilçesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom'a sabit internet için yeni abone olmak amacıyla... başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında firma ciddi bir hizmet kusuru ve müşteriye karşı saygısızlık sergilemiştir. Süreç şu şekilde gelişmiştir: 31 Ağustos Pazartesi 13:30-18:00
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Sokağımızda gerçekleştirilen bina y...ıkımı sırasında internet altyapı hattı koptu ve bu olaydan sonra internet h
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23.03.2026 tarihinden bu yana devam eden ve hâlâ giderilemeyen bir arıza yaşama...ktayım. Yapılan kontrollerde tarafıma bunun kablo arızası olduğu söylendi ancak her şikayetimde sadece “ay sonuna kadar yapılacak” denilerek süreç sürekli ertelendi, aylardır somut
25 Ağustos’ta Mardin Kızıltepe’deki adresim için Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarc...a randevu verildi, her seferinde işimden izin almama rağmen ekipler gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bugün için de sabah 08.00 ile öğlen arası kurulum randevus
21 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Sancaktepe/İstanbul Osmangazi Mahallesi Fıstık Sokak bölgesinde, Türk Telekom kaynaklı... olduğu belirtilen bölgesel arıza sebebiyle sabit internet hizmetimi kullanamıyorum. Aradan 40 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamaması sebebiyle ciddi mağdur
Türk Telekom sabit internet hattımın nakil işlemi için 31 Ağustos tarihinde başvuru yaptım. Yeni taşındığımız Sakarya Cu...mhuriyet Mahallesi Tümen Sokak’taki adresimize ertesi gün için 08.30–13.30 saatleri arasında teknik servis geleceği bilgisi verildi ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar aradı
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Öztok Sokak’ta bulunan binamda Türk Telekom tarafından herhangi ...bir internet altyapısı bulunmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Yeni yapılmış bir bina olmasına rağmen adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet bağla
TTNET 50 Mbps ev internet aboneliğimde her ay faturamın farklı ve yüksek gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Av...antajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 26.01.2026 başlangıç ve 26.07.2027 bitiş tarihli taahhütlü internet kullanmama rağmen, faturalarımda tutarlar sürekli değişiyor. Özell
"Çözüm için teşekkürler"
Bugün Kilis Türk Telekom merkez şubesine sabit internet nakil işlemi için başvuru yapmaya gittim. Sıramatiğe giderek 100...5 numaralı sıra fişini aldım ve ekrandaki saat 14:24’ü gösteriyordu. Sıramı beklerken benden sonra gelen bir bayanın sıra almadan işlem yaptırdığını gördüm. Bana sıra geldiğinde i
Türk Telekom sabit ev interneti müşterisiyim. 18.08.2026 tarihinden bu yana, yani 20 günü aşkın süredir internet hizmeti... alamıyorum. Arıza kaydım 5813****13 numarası ile açıldı, ancak buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Ana hattan kablonun koptuğu söylenmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve e
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir Menderes Çukuraltı Mahallesi’nde oturuyorum. Bugün itibarıyla tam iki ...haftadır, sebebi net olarak açıklanmayan bir arıza nedeniyle ev internetim çalışmıyor. Mahallede çoğu kişi aynı sorunu yaşıyor, bazı evlerde internet gelmiş olmasına rağmen bazı ev
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Naz Sokak’ta ikamet ediyorum. 29.08.2026 tarihinde saat 15:14 civarında Türk Tel...ekom altyapısı üzerinden kullandığımız 50 Mbps sabit internet bağlantımız tamamen kesildi. Arıza için aradığımızda, 30.08.2026 günü saat 17:00’ye kadar sorunun giderileceğinin tahm
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorununa kalıcı bir çözüm bulamıyorum. Kış ayla...rından beri belli aralıklarla bağlantı kopmaları ve erişim sorunları yaşıyordum; son olarak ise 14 Ağustos tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden sonra bir daha h
İzmir Konak Atilla Mahallesi 512 Sokak No:21-23 adresinde bulunan yeni binamızda yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan fi...ber ya da benzeri sabit internet altyapısı bekliyoruz. Bu süreçte internet projemizin olduğu ve altyapı talebimizin genel müdürlükten bir türlü onay almadığı bilgisi dışında somut
Yaklaşık 3 haftadır Konya ili Halkapınar ilçesinde Türk Telekom’a ait sabit hat, internet ve mobil hat hizmetlerinde sür...ekli ve uzun süreli kesintiler yaşanıyor. İlçenin tamamında aynı anda hem cep telefonu hatları çekmiyor, hem sabit telefonda çevir sesi olmuyor hem de internet tamamen gidiyor ve ç
Türk Telekom’dan evime sabit internet bağlattım ancak 18.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür internet hizmeti ...alamıyorum. Kablo kopukluğu olduğu ve bu nedenle internetin çalışmadığı bilgisi verildi, fakat sorun her gün kesintisiz şekilde devam ediyor. 883 849 9279 numaralı kayıt üzerinden
Türk Telekom 16 Mbps sabit ev internetimi yeni taşındığım Gündoğdu Mahallesi Battal Sokak No:17 d:1 Eskişehir/Odunpazarı... adresine nakil ettirmek için 31.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. O günden bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı ve bu süre boyunca
TTNET üzerinden kullandığım iki ayrı sabit internet hattım bulunuyor ve iş yerimde bu hatlar üzerinden internete bağlanı...yorum. Yaklaşık 2 gündür her iki hatta da internet tamamen yok, gün içinde hiç düzelme olmuyor ve iş yerimdeki tüm satış sistemi internete entegre olduğu için günlük satış yapamıyo
Bartın Merkez Kaman Köyü mevkiinde bulunan mahallemizde yaklaşık bir haftadır sabit internet hizmeti alamıyoruz. Köyümüz...deki bir direğe kamyon çarpması sonucu direk devrildi; bu olayın ardından internet bağlantımız tamamen kesildi. Arıza kaydı açtırdığımızda tarafımıza bir aydan uzun bir süre verild
Kadıköy Osmanağa Mahallesi Canan Sokak’ta bulunan binamızın yıkımı sırasında kullanılan iş makinesi, Türk Telekom hattı ...da dahil olmak üzere tüm servis sağlayıcıların internet kablolarını koparmıştır. O bölgede Turkcell, Kablo Net gibi diğer servis sağlayıcılar aynı gün içinde gelerek müdahale etmiş
Türk Telekom sabit internet başvurum sırasında Balıkesir Altıeylül 2. Gündoğan Mahallesi Tren Sokak No:3 Daire:1 adresim...de altyapı olmadığı söyleniyor. Sistem üzerinde altyapı görünmediği için başvurum işleme alınmıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Oysa binanın girişinde fiziki Türk Telekom dağıt
