to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 7047131163...’tür. Kesinti başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece otomatik bilgisayar yanıtlarıyla karşılaşıyorum, net bir muhatap bulamıyorum. Her aradığımda
Türk Telekom’un 8863340104 abone numaralı sabit internet hizmetini kullanıyorum. 18 yaş altı engelli oğlum üzerinden yüz...de 25 engelli indirimi uygulanmasını talep ediyorum. Gerekli engelli belgelerini hazırlayıp hem sisteme yükledim hem de Türk Telekom müşteri hizmetleri ve Isparta Merkez’deki Türk
Tekirdağ Ergene’de ikamet ediyorum. Oturduğum binada herkesin interneti olmasına rağmen, yaklaşık 2024 Mart ayından beri... Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir bağlantı sağlanmadı. Şu ana kadar kendi adımla 5 defa başvuru yaptım. En son
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce sözleşme yenileme amacıyla müşteri hizmetleri tarafında...n arandım. Görüşme sırasında yakında taşınacağımı belirttim ve nakil konusunda özellikle sordum. Bana, yeni adrese nakli sıkıntısız bir şekilde yapabileceğim söylendi, herhangi bir
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum ancak aldığım hız hiçbir zaman 100 Mbps seviyesind...e sabit kalmıyor. İnternet paketimi 100 Mbps’ye yükselttiğimden beri gün içinde saatleri belli olmayan, düzensiz şekilde sürekli hız düşüşleri yaşamaya başladım. Yaşadığım sorun n
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimiz Balıkesir Edremit Avcılar bölgesindeki adresimizde 12 Aralık günü saat 14:00 civ...arından beri tamamen kesik durumda. Evden çalışan kişiler olduğundan bu kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sürekli kopma ve bağlantı sorunları da zaten uzun süredir devam
TTNET fiber ev internet aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evdeki sabit internet bağlantım tamamen k...esik durumda ve bu süre zarfında ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Hizmet numaram 1798149696. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza olduğunu söylüyorlar
Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim. Ekim ve Kasım aylarına ait faturalarımda, hiçbir açıklama yapılmadan “diğe...r ücretler” adı altında her ay 300 TL olmak üzere toplam 600 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın, kendi yayınladıkları gecikme oranlarıyla da uyuşmadığını ve tamamen keyfi bir şekilde ek
06.12 tarihinde Tivibu'lu İnternet Sabit Fiyat Kampanyası_12 aboneliği başlattım. Kurulum için ekiplerin 09.12 tarihinde... 13:30–18:00 saatleri arasında geleceği bildirildi. Bu randevuya uyabilmek için iş yerimden ücretsiz izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ancak saat 17:20’de, bilgim ve onayım olma
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Haziran 2025’ten bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamamama rağmen ücr...et talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 6 aylık süreçte yalnızca 1 hafta kadar internete erişebildim, onun dışında hattım sürekli arızada olduğu için interneti kullanam
Türk Telekom limitsiz 24 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sabit şekilde 100 MS civarında ping alıyorum. Öz...ellikle çevrim içi oyunlarda ve genel kullanımda interneti 1 kişiden fazlası kullanınca bağlantı çok kötü hale geliyor. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u 3 kere aradım ancak
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, bölgemde yapılan inşaat çalışması nedeniyle dış hat kabloları tamamen koptu ve... 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, genel arıza kaydı olduğunu ve sistemde arızanın çö
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’un kurumsal sabit internet hizmeti için adresime fiber dönüşüm talebi oluşturmaya çalışıyo...rum ve yaşadığım süreç tam anlamıyla kurumsal bir rezalete dönüştü. Adresim Afyon, Emirdağ, yeni mahalle şehit p. Üstçavuş halil durmaz Caddesi no: ** konumunda ve kapıya kadar fib
Türk Telekom evde internet altyapısı için tam 6 ay önce başvuru yaptım. Aradan onca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir a...ltyapı çalışması yapılmadı, hiçbir somut adım atılmadı. Altyapı getirilmediği için mecburen Magnet kullanıyorum ve her ay 1200 TL ödediğim halde aldığım hizmet, bırakın tatmin etme
İzmir Aliağa Kurtuluş Mahallesi 683 Sokak No: 8 Daire: 1 adresinde oturmaktayım. Yaklaşık 1 aydır bulunduğumuz binada hi...çbir sabit internet altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Tüm internet firmalarının altyapı sorgulama ekranlarında adresimiz için “altyapı yok” uyarısı çıkıyor ve
24.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden sabit hat internet hizmeti alamıyorum. Hattımda kablo kopması olmas...ına rağmen yaklaşık 2 aydır sorun çözülmedi ve günlük internet kesintisi yaşamaya devam ediyorum. Hizmet numaram 8831894941’dir. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini v
Ankara/Pursaklar Saray Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internetim, 11.12.2025 tarihi saat 20.00’den bu ...yana, yani yaklaşık 36 saattir bölge genelinde tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde kesinti süresi ileri bir saate öteleniyor ve sürek
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17 Kasım’dan bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. 17 Kasım’da internetim tam...amen kesildi ve kasım ayının sonuna kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Kasım sonunda internet geldi ancak aralık ayında da belirli aralıklarla tekrar hizmet kesintileri yaşadım
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10 Aralık’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki DSL/internet ı...şığı sürekli kırmızı yanıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı saatler verilerek “ş
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde Türk Telekom evde sabit internet hizmeti kullanıyorum. 5 Aralık’tan beri, binam...ızın hemen önünde yan binadaki inşaat çalışması sırasında kopan kablolar yüzünden bizim bina ile birlikte toplam iki bina tamamen internetsiz kaldı. Arıza kaydı açtırmak için müşt
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 4 Kasım’da taahhüt yenileme başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 10 günden... fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu süreçte, 16 Kasım itibarıyla taahhüdüm sona erdi. Taahhüt yenileme sürecinde faturamın iptal edileceği ve
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Son 5 ay içerisinde aynı internet arızasını iki kez yaşadım ve he...r seferinde arızanın kaynağı belli olmasına rağmen çözüm süreci gereğinden fazla uzatıldı. Her arıza döneminde yaklaşık üç hafta boyunca internetsiz kaldım ve bu da ciddi mağduriye
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen bir altyapı sorunu yaşamaktayım. Temmuz 2025’te tay...inim Kars ili Sarıkamış ilçesine çıktı ve yeni taşındığım binada internet altyapısı olmadığını öğrendim. Bunun üzerine Kars Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne başvurdum, yazılı dilekç
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, taahhüdümün bitimine yaklaşık iki ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandı...m ve Y**** 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket için aylık 550 TL fiyatla yeni taahhüt teklif edildi. Telefonda bu ücreti onaylayarak devam etmeyi kabul ettim. Ancak bugün yeni