Antakya Kuzeytepe’de İki Bina İçin Altyapı Eksikliği Ve Türk Telekom’un Yatırım Bahanesi

Hatay Antakya Kuzeytepe Mahallesi 2637. Sokak’ta oturuyorum. Etrafımdaki tüm binalarda ve evlerde internet bağlantısı olmasına rağmen, benim oturduğum bina ve tam karşımdaki bina hariç hiçbir şekilde altyapı bulunmuyor. İki bina hariç herkesin interneti varken bizim binalarımızda hat bile olmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Türk Telekom’a ilk başvurumu 2025 Şubat ayında, Ali İhsan Arslanoğlu ismi üzerinden yaptım. O günden bu yana hem 444’lü hattınız üzerinden hem de kurumda görev yapan akrabalarım aracılığıyla mailleşerek defalarca kez konuyu ilettik. Her seferinde “Şu an yatırım yok, altyapı getirebilmemiz için çok daha fazla başvuru lazım” benzeri cevaplarla oyalanıyoruz. Geçtiğimiz ay sokaktan fiber hat döşendiğini gözlerimle gördüm; buna rağmen bizim iki binaya normal ADSL/VDSL dahi verilmemiş olması mantıklı bir şekilde açıklanamıyor.

Evde kamera sistemim ve alarm sistemim sağlıklı çalışmıyor, internet olmadığı için uzaktan erişim sağlayamıyorum. Çocuklarım tablet üzerinden ödev yaparken sürekli sıkıntı yaşıyor, Netflix ve benzeri platformları bile doğru düzgün kullanamıyoruz. Mecburen mobil internet ve taşınabilir çözümlerle (Superbox vb.) idare etmeye çalışıyor, bunun için yüksek ücretler ödüyoruz ve buna rağmen stabil bir hizmet alamıyoruz.

Hatay Antakya Kuzeytepe Mahallesi 2637. Sokak’taki bizim binamıza ve tam karşı binaya, en azından sabit bir internet altyapısının getirilmesini, sokakta zaten bulunan hattan faydalanarak bu iki binanın da sisteme dahil edilmesini talep ediyorum. Sürekli yatırım bahanesiyle oyalamak yerine, etrafımızdaki tüm binalarda olan hizmetin bize de sunulmasını, mağduriyetimizin artık giderilmesini istiyorum.