to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan yeni sabit internet aboneliği için başvuru yaptım; ancak yaklaşık iki haftadır adresime hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanamıyor. Altyapı yetersizliği gerekçesiyle bağlantım kurulmadı ve hâlâ aktif bir internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sırada olduğum söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise ne zaman internet bağlanabileceği konusunda net bir bilgi veremediler, kaçıncı sırada olduğumu da söyleyemeyeceklerini, sadece beklemem gerektiğini ifade ettiler. Bu kadar tekelleşmiş ve altyapıyı elinde bulunduran bir internet sağlayıcısının 2026 yılında Ankara Etimesgut ilçesine hâlâ internet hizmeti sunamaması gerçekten kabul edilemez bir durumdur. Eğer bir sıra sistemi varsa, tek elde tuttukları altyapı üzerinden hizmet bekleyen kullanıcılara kaçıncı sırada olduklarını ve herhangi bir altyapı çalışmasının başlayıp başlamadığını şeffaf bir şekilde bildirmeleri gerektiğini düşünüyorum.
İnternet bağlantımın herhangi bir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede kurulmasını ve tarafıma net bir tarih verilmesini talep ediyorum.
Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi Sultan Mahmut Bulvarı No:21 adresinde oturuyorum ve ev interneti için Türk Telekom altyapısı bekliyorum. Aralık ayından beri bireysel olarak başvurum var, ayrıca binada oturum temmuz ayından bu yana devam ediyor ancak hâlâ internet altyapısı sağlanmadı. Türk Telek...
2025 Ocak ayından beri Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1532. Sokak adresinde Türk Telekom altyapısı tamamlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru oluşturmama rağmen hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, her müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Adana Seyhan Şakirpaşa Caddesi’nde ikamet ediyorum ve aylardır Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak bir türlü altyapı sağlanmıyor. Başvuru yapmak istediğimde müşteri hizmetleri ve bayiler, bölgemde altyapı olmadığını, kısa süre içinde yetkili kişilerin gelip altyapı oluştura...
Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ancak yaklaşık bir haftadır kurulum için bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önümüzdeki bir ay içerisinde uygun zaman olmadığını, bu yüzden kurulum planlayamadıklarını söylüyorlar. Ankara Etimesgut’taki adresim için internet bağlatmak...
Yorumlar