to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 7 Gün Boyunca Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
12 Ağustos 11:232
Hediyerengi isimli internet sitesinden 05.08.2026 tarihinde hakim savcı için masa hediyesi siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında sadece “Paketleniyor” ibaresi görünüyor.
Bu süreçte hem WhatsApp hattı üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim kurulamaması ve siparişin bu kadar uzun süre kargoya verilmemesi nedeniyle firma için kafamda soru işareti oluşmaya başladı. İlgili sipariş numaram 772SC4859P’dir.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargoya verilemiyorsa da tarafıma derhal net bir açıklama yapılarak ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
