to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 3 aydır iş yerimizde, Türk Telekom’a ait iki sabit telefon hattımızda (0212 283 62 95 ve 0212 283 62 11) sürekli olarak kesinti yaşamaktayız. Seyrantepe Mahallesi Cesur Sokak no 53b Kağıthane/İstanbul adresinde bulunan kuaför salonumuzda, her iki hat da aynı anda bozuluyor. Arıza bildirimi yaptıktan sonra geçici olarak düzeltiliyor, ancak yaklaşık bir hafta sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor.
Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve henüz somut bir işlem yapılmadı. İş yerimizin telefonla ulaşılabilir olması bizim için çok önemli; bu kesintiler nedeniyle ciddi müşteri kaybı yaşıyoruz ve işlerimiz olumsuz etkileniyor.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi'nde bulunan işyerimizde uzun süredir Türk Telekom sabit telefon hattı kullanıyoruz. Yaklaşık 4 aydır hattımızda sürekli cızırtı problemi yaşıyoruz. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, yapılan ...
İş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit telefon hattı 5 gündür arızalı. Arıza kaydı oluşturup teknik ekibin gelmesini sağladık, ancak yapılan incelemelere rağmen sorun giderilmedi ve telefonumuz hala çalışmıyor. İş yerimiz Malatya Yeşilyurt Şifa Mahallesi Topal Hafız Sokak Eski Köy Garajı Ba...
Kurumsal firmamızda, fevzi paşa Mah. Söğüt Cad. No:** değirmenköy Silivri/İstanbul adresinde yaklaşık 9 adet Türk Telekom sabit hattı kullanıyoruz. Ocak 2025 tarihinden bu yana hiçbir hat çalışmıyor. Özellikle 212 738 ** numaralı sabit hattımız en çok kullanılan hat olup, bu durum iş akışımızı ve mü...
Türk Telekom ev telefonumuz, 8. Sokak No: 21/11 Erzene Mahallesi Bornova Merkez adresinde, yaklaşık 5 gündür altyapı çalışması nedeniyle kesik durumda. Dün arıza kaydı oluşturduktan sonra ekipler geldi ancak evde olamadık, bugün saat 16.30’da tekrar geleceklerini söylediler fakat gelmediler ve aradı...
28 Haziran'dan bu yana işletmemizin interneti ve telefonu çalışmıyor. 444 0 375 numaralı telefondan Türk Telekom ile görüştüğümde, 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak sorun hâlâ çözülmedi. Kuaför salonu işletmekteyiz; müşterilerimiz ve bizler mağduriyet yaşamaktayız.
Yorumlar