to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Olmadan Faturama Yansıtılan 579 TL Ücretin Düzeltme Talebi
18 Mayıs 09:22156
Türk Telekom mobil hattımı Şubat 2026’dan beri kullanıyorum ve Mayıs 2026 faturama iznim ve onayım olmadan 579 TL civarında (3696 kodlu) ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik, dijital servis veya ek paket başvurusu yapmadığım halde bu tutarın faturama eklenmiş olmasını kabul etmiyorum.
Haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm bu yaklaşık 580 TL’lik ücretin tamamen silinmesini ve faturamın yeniden düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu şikayetim üzerinden gerekli incelemenin yapılarak bilgim ve rızam dışında başlatılan tüm işlemlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
