to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde +905***410010 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom kampanya bölümü olarak tanıttı. Mobil hat aboneliğimle ilgili yüzde 30 indirimli bir kampanya sunduğunu söyledi. Ancak, bilgilerimin sistemlerinde farklı göründüğünü belirtince şüphelendim ve görüşmeyi sonlandırdım. Görüşme sırasında benden doğum tarihim ile anne kızlık soyadımın ilk iki harfi istendi.
Hangi kurumdan arandığını kesin olarak anlayabilmem için kurumların yalnızca kendi resmi numaralarından arama yapması gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde, arayan kişinin resmi bir yetkili olduğunu nasıl anlayabilirim? Şu ana kadar herhangi bir değişiklik veya işlem gerçekleşmedi, ayrıca daha önce böyle bir arama almadım.
Konu hakkında bilgilendirilmek ve bu tür aramaların önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
07.10.2025'de 0 850 901 06 75 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom’a geçmem için ısrar edildi ve internet paketiyle ilgili avantajlı teklifler sunulacağı söylendi. Defalarca t****’den memnun olduğumu ve geçmek istemediğimi belirtmeme rağmen, kimlik bilgilerim talep edildi ve T. C. Kimlik fotoğ...
12 Eylül 2025 tarihinde saat 11.09'da, 02249996785 numaralı telefondan Türk Telekom hattıma bir arama geldi. Aramada, kesik kesik gelen bir sesle bana "Sesimi alabiliyor musunuz? " sorusu yöneltildi. Ben de "Evet" dedikten sonra, "Bilgilerinize erişemiyorum, gün içerisinde tekrar aranacaksınız" deni...
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, bugün sabah saatlerinden itibaren 30’a yakın “borcunuz var, hattınız kapatılacak” şeklinde mesajlar almaya başladım. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, hem borcum olmadığını hem de başka bir hattım bulunmadığını teyit ettim. Ancak, tüm u...
Türk Telekom mobil hattımda Emniyet Yeni 30 tarifesini kullanıyorum. 09 Ekim 2025 tarihinde taahhüdümün biteceğini bildiğim için, öncesinde birkaç kez müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Her seferinde, taahhüt bitiş tarihi olan 09 Ekim 2025 saat 00:00’dan sonra aramam ve tarifemi 273 TL’den y...
Telekom'dan arayıp gereksiz zaman kaybı yaşatan temsilci 10.04.2025 saat 11:25'te "0555*****15 00" numarası tarafından arandım ve güvenlik teyidi almak istediler. Kendilerine bu numaranın Telekom'a ait olup olmadığını nereden anlayacağımı sorduğumda, 'Size Telekom'dan SMS gelecek' diye bilgi verdi. ...
Yorumlar