Randevu Verildiği Hâlde İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi

Yaklaşık 1 haftadır evime internet bağlatmak için Türk Telekom’u 444 1 444 numaralı hat üzerinden arayarak başvuruda bulunuyorum. İki kere randevu oluşturulmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Sürekli ertelenen ve takip edilmeyen bu süreç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve evimde hâlâ internet bağlantısı yok. Evime bir an önce ekip gönderilerek internetimin kurulmasını ve sürecimle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.