to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve süreç Dijital Kurye ile teslimata yönlendirildi. 16.12.2025 tarihi için randevum oluşturuldu, bildirimde de mesai saatleri içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak beni mesai bitiminde, servisteyken aradılar. İşten çıktığımı iletip ertesi gün için öğleden önceye randevu oluşturmalarını rica ettim, buna rağmen net bir tarih söylemediler.
Ben, talebim doğrultusunda istendiğim gün ve saat aralığında geleceklerini zannederken, sistemden kontrol ettiğimde randevunun 19.12.2025 tarihine atıldığını gördüm. Kurye benden onay numarasını istedi, verdim, fakat randevu tarihini özellikle söylemedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Randevunun, bana açıkça bilgi verilmeden keyfi şekilde ileri tarihe alınmasından ve kuryenin iletişim şeklinden rahatsızım. Ne zaman için randevu oluşturulduysa o gün ve o saat aralığında gelinmesini, eğer gelinemeyecekse de insanların bu şekilde bekletilmemesini istiyorum.
Talebim, randevunun acilen öne çekilerek yarın mesai saatleri içerisinde teslimatın tarafıma gerçekleştirilmesi ve bundan sonraki süreçte randevu tarih ve saatleriyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasıdır.
Dijital. Kurye hizmetiyle ilgili olarak, Türk Telekom üzerinden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve gönderimin teslimatı için Dijital. Kurye hizmeti kullanıldı. 12.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ve içinde Türk Telekom’dan gönderilen hattın bulunduğu gönderim, belirtilen tarihte tarafıma ...
16.10.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de, Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Sim kartımın Dijital Kurye firması tarafından adresime teslim edileceği bildirildi. Ertesi gün akşama kadar evde bekledim ve kurye saat 16:00 civarında geldi. Ancak kurye, son derece kaba bir üslupla i...
24.11.2024 tarihinde oluşturduğum internet başvurusu sonrası, 25.11.2024 tarihinde Dijital Kurye üzerinden kimlik doğrulama için randevu verildi. Ancak kurye, randevu gününde hiçbir iletişime geçmediği gibi doğrulama için adrese de gelmedi. Ardından mesai bitimi eve geçtiğim için adres değişikliği y...
Türk Telekom ağı üzerinden evde internet başvurusunda bulundum. 04.06.2025 tarihi için Dijital Kurye işlemi adına randevu oluşturuldu. Sabah 08:00 ile 21:00 saatleri arasında gelineceği söylendi; fakat belirlenen saatler arasında gelen olmadı. Gün boyu yapmam gereken işleri gerçekleştiremedim, evden...
Türk Telekom Dijital Kurye hizmeti kapsamında yeni hat işlemi için 9 Aralık tarihi için randevu verildi. Bu randevu nedeniyle bütün günümü evde bekleyerek geçirdim ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, randevu tamamen yok sayıldı. Elimde randevuya dair link üzerinden oluşturulan gün...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.403 
Bana Özel Paketler 2.050 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.468 
eSIM 706 
Ev Telefonu 981 
Fatura 32.774 
Faturalı Paketler 3.425 
Faturasız Paketler 650 
Hat Başvurusu 878 
Hat Devir 939 
Hat Dondurma 307 
Hat İptali 900 
Hat Taşıma 6.235 
Hız Testi 875 İçerik Servisleri 1.080 
İnternet 97.095 
Kampanya 1.625 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 970 
Mobil İmza 142 
Mobil Ödeme 1.355 
Modem 5.106 
Numara Değiştirme 397 
Numara Engelleme 188 
Pin Kodu 24 Prime 2.324 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.354 
Sim 2.641 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.729 
Taahhüt 7.976 
Tarife Değişikliği 1.508 Tivibu 2.987 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.505
Yorumlar