to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kullanıyorum 1 yıldır. Geçen gün puan sorguladım, 16 bin çıkıyordu. Bir ay sonra sorguladım, sıfır gözüküyor. Anlamış değilim. Turkcell'e geçeceğim en son. Lütfen bu hatanın düzeltilmesini istiyorum, yoksa taahhüt bittiğinde hattımı Turkcell'e taşıyacağım.
Türk Telekom'dan Vodafone firmasına hattımı taşıdım. Taşımadan öncesinde kalan taahhüt gün süresini kontrol ettim ve Tür...k Telekom Müşteri Hizmetlerini aradım. Kalan taahhüt gün süresi 18 gün kalmıştı. Bir problem olup olmayacağını sordum. Müşteri Hizmetleri de bir problem olmayacağını, ek bir fatura
Türk Telekom'dan taahhüdünüz bitiyor diye sürekli arandım. Bitmesine 14 gün kala Turkcell'e hat taşımak istedim. Turkcel...l'e geçiş yaparken, taahhüt bitimine çok az kaldığı için herhangi bir ceza ödemeyeceğim söylendi. Ancak şu an gelen fatura 1635 TL. Neden bu kadar yüksek bir faturayla karşı karşıy
15 yıllık operatörümüzü bırakıp 2 ay önce Türk Telekom'a geçiş yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüşüp 12 ay taahhüt verip... bir tarifeye geçtim. Aylık 260 TL olması gerekiyordu. İlk ay 8 gün için 166 TL ödedim. Bu ay ise fatura kesimine daha 20 gün kala fatura ücreti 666 TL görünüyordu. Müşteri hizmetl
Taahhüdüm bitmesine 22 gün kala Turkcell'e geçtim ve 1600 TL küsur cayma bedeli faturama yansıtılmış. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda '30 gün kala geçmişsiniz' dediler. Ben Türk Telekom uygulamasından bakarak geçiş yaptım ve Turkcell hattım açıldığı gün taahhüdümün bitmesine 19 gün kaldığı yazıyordu
Türk Telekom taahhüdüm bitmesine 6 gün kala başka operatöre geçiş yaptım ve 6 gün için 617 TL borç gösterdi. Her neyse d...eyip ödedim ve Türk Telekom ödediğim faturayı geçersiz gösterip, borcum varmış gibi tekrar mesaj gönderiyor. Derhal bu yanlışın düzeltilmesini rica ediyorum. Hiçbir şekilde müşteri
Aile Paketi398
Altyapı18.260
Bana Özel Paketler2.132
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.466
eSIM752
Ev Telefonu966
Fatura34.787
Faturalı Paketler3.673
Faturasız Paketler766
Hat Başvurusu1.018
Hat Devir903
Hat Dondurma324
Hat İptali1.054
Hat Taşıma6.778
Hız Testi892İçerik Servisleri1.514
İnternet95.335
Kampanya1.998
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.577
Modem6.139
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.908
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.268
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.258
Taahhüt8.557
Tarife Değişikliği1.658Tivibu3.403
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.485
