to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kullanıyorum 1 yıldır. Geçen gün puan sorguladım, 16 bin çıkıyordu. Bir ay sonra sorguladım, sıfır gözüküyor. Anlamış değilim. Turkcell'e geçeceğim en son. Lütfen bu hatanın düzeltilmesini istiyorum, yoksa taahhüt bittiğinde hattımı Turkcell'e taşıyacağım.
Türk Telekom'dan Vodafone firmasına hattımı taşıdım. Taşımadan öncesinde kalan taahhüt gün süresini kontrol ettim ve Tür...k Telekom Müşteri Hizmetlerini aradım. Kalan taahhüt gün süresi 18 gün kalmıştı. Bir problem olup olmayacağını sordum. Müşteri Hizmetleri de bir problem olmayacağını, ek bir fatura
Türk Telekom'dan taahhüdünüz bitiyor diye sürekli arandım. Bitmesine 14 gün kala Turkcell'e hat taşımak istedim. Turkcel...l'e geçiş yaparken, taahhüt bitimine çok az kaldığı için herhangi bir ceza ödemeyeceğim söylendi. Ancak şu an gelen fatura 1635 TL. Neden bu kadar yüksek bir faturayla karşı karşıy
15 yıllık operatörümüzü bırakıp 2 ay önce Türk Telekom'a geçiş yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüşüp 12 ay taahhüt verip... bir tarifeye geçtim. Aylık 260 TL olması gerekiyordu. İlk ay 8 gün için 166 TL ödedim. Bu ay ise fatura kesimine daha 20 gün kala fatura ücreti 666 TL görünüyordu. Müşteri hizmetl
Taahhüdüm bitmesine 22 gün kala Turkcell'e geçtim ve 1600 TL küsur cayma bedeli faturama yansıtılmış. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda '30 gün kala geçmişsiniz' dediler. Ben Türk Telekom uygulamasından bakarak geçiş yaptım ve Turkcell hattım açıldığı gün taahhüdümün bitmesine 19 gün kaldığı yazıyordu
Türk Telekom taahhüdüm bitmesine 6 gün kala başka operatöre geçiş yaptım ve 6 gün için 617 TL borç gösterdi. Her neyse d...eyip ödedim ve Türk Telekom ödediğim faturayı geçersiz gösterip, borcum varmış gibi tekrar mesaj gönderiyor. Derhal bu yanlışın düzeltilmesini rica ediyorum. Hiçbir şekilde müşteri
Aile Paketi405
Altyapı18.967
Bana Özel Paketler2.158
Çocuk Hattı148
e-dergi154
Ek Paket1.547
eSIM747
Ev Telefonu954
Fatura35.019
Faturalı Paketler3.738
Faturasız Paketler793
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir868
Hat Dondurma332
Hat İptali1.108
Hat Taşıma6.885
Hız Testi884İçerik Servisleri1.610
İnternet94.729
Kampanya2.105
Kamu Tarifeleri520Magnet1.242
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.615
Modem6.149
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.113
Puk Kodu9
Selfy411
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.218
Sim2.781
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.326
Taahhüt8.726
Tarife Değişikliği1.716Tivibu3.514
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.413
