Türk Telekom Prime hat gitti

Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. GB’larım yetmediği için son dönemde sosyal medya sınırsız paketi satın aldım. Ancak X platformunu kullandığımda, paket kapsamında olması gerekirken internet kullanımının normal internet kotamdan düştüğünü fark ettim. X platformunda reklam izler veya re...

6 Ocak sabah saat 09:30 civarında Türk Telekom mobil hattımı uygulama üzerinden gelen teklif ile faturasızdan faturalı tarifeye, Sarsmaz Prime 40 GB paketine taşıdım. Bu geçiş işleminden sonra üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattımda hiçbir şekilde 4.5G çekmiyor, sadece 3G çekiyor. Geçişten önce, ...

Merhaba, Prime müşterisiydim. 27 Ocak 2025 tarihinde taahhüt dönemim sona eriyordu. 12 Ocak 2025 tarihinde Emniyet Kamu geçişi için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile mesaj gönderdim. Mesaj göndermem ile birlikte hattım referans tarifesine düşerek resmen arafta kaldı. Dakika, SMS ve İnternet ...

7 yıldır kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımı faturasızdan faturalı tarifeye çevirdim. 495 TL olan sınırsız sosyal Prime paketini aldım. 2 gündür hat gitti şebeke alamıyorum. Harici telefonu taşınabilir Wi-Fi yapıp kullanıyorum. Mağdurum telefonu iş için kullanıyorum defalarca aradım çözüm...

Türk Telekom Prime web sitesi üzerinden popüler Prime 40 GB tarifesine yeni hat tesisiyle birlikte online olarak başvuruda bulundum. Ertesi gün müşteri temsilcisi başvurum için aradı. Online yeni hat başvurusunda, yeni tesis edilecek numaranın 0552 ile başladığını söyledi. Numaranın başının 0552 ile...

535 201 **** numaralı hattın sahibiyim Türk Telekom Prime eksper 25 GB tarifesini 05/12/2022 tarihlerinde satın almıştım ancak hattım çekmediğinden dolayı Muğla da bayiye gittim dedikleri ayarları yaptığım halde yine çekmeme problemi yaşadım. Müşteri hizmetlerine de hattın çekmediğini ilettim görev ...

Türk Telekom Prime müşteri temsilcisi ile 06/05/2023 tarihindeki görüşmemde oylama için yönlendirilmek istedim ancak müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Ayrıca mobil hat ve interneti ortak kampanya hakkında bilgi almak ve uygun ise faydalanmak için sorular sorduğunda muhabbet saçma noktalara...

Mevcut fiber ev interneti kullanıyorum Home office çalışıyorum gece vardiyasındayım ve internetim gitti. Prime paket kullanıyorum hem internette hem mobilde müşteri hizmetlerine ulaşmıyorum. Arıyorum aktarma sırasında hat düşüyor arıyorum bağlanmıyor.