to read complaints and reviews, or file yours.1
Yeni Nays Kartı Şifre Belirleme Ve Uygulama Hatası
Nays kartımı yeni aldım ve yaklaşık üç gündür mobil uygulama şifresi belirlemeye çalışıyorum; ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden canlılık doğrulaması yapılıyor fakat şifre gönderilmiyor, işlem tamamlanmıyor ve sürekli hata alıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda da “Şifremi unuttum” adımından işlem yapmam söyleniyor; ancak ben kartı yeni aldığım için henüz hiç şifre belirleyemedim. Kimlik tarama aşamasında uygulama sürekli hata verdiği için uygulamaya giriş yapamıyor, kartımı da aktif şekilde kullanamıyorum.
En kısa sürede benimle iletişime geçilerek uygulama şifremin oluşturulmasını, giriş yapabilmem için gerekli şifrenin tarafıma iletilmesini ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
