to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan aranarak paket değişikliği yapmam için ikna edildim, ek ücret çıkmaması halinde kabul ettim, karşı taraf da teyit etti. Görüşmede özellikle defalarca, paket değişikliği yapmam durumunda tarafıma ekstra bir borç ya da cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını sordum. Bana kesin bir dille...
Türk Telekom’a ait Değerli Prime 45 GB mobil hattımı Ankara Pursaklar Saray Mahallesi Çiğli Sokak civarında kullanıyorum ve hattım 6 aydan uzun süredir bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı kuramıyor, telefon görüşmelerini sağlıklı yapamıyorum ve hattı temel ihtiyacım olan iletişim ...
28.09.2025 tarihinde Türk Telekom ile mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 45 GB” tarifesiyle, yurt içi her yöne 3000 dakika, Türk Telekom mobil hatlar ile sınırsız konuşma, her yöne 250 SMS ve 45 GB internet içeren 12 aylık sözleşme yaptım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 5g ile ilgili...
Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdüm 26.01.2026 tarihinde bitiyor. 24.01.2026 tarihinde saat 14:05’te 444 1 444 üzerinden Prime müşteri hizmetlerine aktarılıp, taahhüdüm bittiği anda, yani 27.01.2026 saat 00:10 itibarıyla hattımın hiçbir yeni taahhüt olmadan faturasız hatta geçirilmesini...
Türk Telekom Prime 70 GB tarifesini yaklaşık 10,5 aydır kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 45 gün kalmışken, artan fiyatlar nedeniyle başka operatöre geçiş yaptım. Hemen ardından hattıma SMS ile 5.500 TL cayma bedeli yansıtıldığı bildirildi. Sadece 45 gün kala, bu kadar yüksek bir cayma bedeli çı...
Türk Telekom mobil hattımda, Yeni Değerli Prime 55 GB tarifesini kullanırken taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki-üç ay kala operatör değişikliği yaptım. Normal faturam 650 TL civarında geliyordu. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana cayma bedeli olarak önce 22 Ağustos tarihli faturada 9.326,23...
Uzun süredir Türk Telekom Prime 60 GB 12 ay taahhütlü paketini kullanıyordum. Ancak hattım uzun zamandır düzgün çekmediği için yıllardır defalarca kez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, her seferinde sadece “kaydınızı aldık, not oluşturduk” denildi ve çekim problemi...
18 Ekim 2025 tarihinde görevlendirme nedeniyle İzmir Gaziemir’e taşındım ve Prime Sınırsız Sosyal 60 GB faturalı paketimi Türk Telekom üzerinden kullanmaya devam ettim. Ancak yeni taşındığım bölgede Türk Telekom hattım çekmediği ve paketimi kullanamadığım için en yakın Türk Telekom İzmir Gaziemir Me...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil faturalı Dijital Prime 30 tarifesini kullanıyordum. 15 ay boyunca düzenli olarak hattımı kullandım. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala, 10 Eylül 2025 tarihinde başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Bu geçiş sırasında tarafıma 8.100 TL gibi çok yüksek bir cayma ...
Kurumunuzda, 0532*****81-30 numaralı hattım üzerinden "Yeni Değerli Prime 45 GB" paketi için 21/09/2024 tarihinde başlayan 12 aylık bir taahhüdüm vardı. 0555*****15-00 numaralı telefondan müşteri temsilcileriniz 16.06.2025 saat 11:11, 17.06.2025 saat 16:01 ve 17:07'de aradılar. 17:07'deki aramada 5 ...
Türk Telekom artık insanları yanıltarak para kazanma yolunu seçmiş. Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Hattımın taahhüdünün biteceğini ve bana indirim tanımladıklarını söylediler. 288 TL olan faturamın 275 TL olacağını söylediler. Kabul edince gelen mailde 275 TL dedikleri ücret 375 TL olduğu...
