Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prime Tivibu Go Kampanyası Hatalı, Sorunum Çözülmedi

Prime Tivibu Go Kampanyası Hatalı, Sorunum Çözülmedi
Prime Tivibu Go Kampanyası Hatalı, Sorunum Çözülmedi
Prime Tivibu Go Kampanyası Hatalı, Sorunum Çözülmedi
Prime Tivibu Go Kampanyası Hatalı, Sorunum Çözülmedi
profile
28 Nisan 2025 06:09
2.462

Türk Telekom Evde İnternet Prime müşterisiyim. Tarafıma ekte yer verdiğim mesaj ve buna benzer iki mesaj daha iletildi. Evde İnternet Prime müşterilerine altı aylık Tivibu Go üyeliği hediye edildiği belirtiliyor. Mesajda belirtildiği gibi, 'Prime Tivibu Go TCKN/YKN' yazarak gelecek aktivasyon kodunu alacağım ve bu kodla aktivasyonu gerçekleştireceğim yazıyordu. Ancak, söylendiği gibi yaptığımda 'Kampanyadan yararlanamamaktasınız. Abonelik işlem ve tanımlamalarınız için 444 1 444'ü arayabilir veya Türk Telekom ofis ya da bayimizi ziyaret edebilirsiniz.' şeklinde bir mesaj alıyorum. Pek çok kez denememe rağmen aynı mesajı almaya devam ettim.
Müşteri temsilcisini aradığımda, ilk görüşmemde hat düştü. Yeniden müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcisi aktivasyon kodunu talep etti. Ben de alamadığım için sizi aradığımı belirttim, ancak buradan sadece aktivasyon yapabildiklerini söylediler. Kodu almış olsam zaten SMS'te yer alan URL üzerinden aktif edebilirdim dedim. Sistemde yoğunluk olduğu belirtilerek ara ara denemem söylendi ve sorunum hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Prime Kampanya Mesajı Var, Hizmet Yok!

profile
26 Nisan 2025 23:29
939
Türk Telekom Prime Kampanya Mesajı Var, Hizmet Yok!
Türk Telekom Prime Kampanya Mesajı Var, Hizmet Yok!

Türk Telekom Tivibu Aktivasyon Sorunu Ve Çözümsüzlüğü

profile
07 Eylül 2024 12:01
2.151
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Şubat 2024 20:14
1.398
Türk Telekom Prime Faydalarını Kullandırtmıyor
Türk Telekom Prime Faydalarını Kullandırtmıyor
Türk Telekom Prime Faydalarını Kullandırtmıyor
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 09:10
2.223
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri