Türk Telekom ordu

13 Eylül’den beri Ordu Ünye’de kullandığım Türk Telekom 75 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi ve 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için iki defa arıza kaydı oluşturdum, ilk arıza kaydımın numarası 5253****23’tür. 16 Eylül’de bir ekip gelip inceleme yaptı ancak herhangi b...

Türk Telekom Sınırsız 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayında taahhüdüm yenilendi ve 280 TL olan faturam bir anda 685 TL’ye yükseltildi. Yaklaşık üç katına çıkan bu adaletsiz fiyat artışını kabul etmiyorum. Çevremde aynı paketi kullanan Türk Telekom aboneleri çok daha uygun fiyatlar öde...

1852158548 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ordu Ünye Atatürk Mahallesi’indeki adresimde fiber altyapı geçişi nedeniyle mevcut internetim 7 Eylül’den itibaren kapatıldı. Fiber geçişi için kayıt oluşturup 9 ve 11 Eylül tarihlerine randevu aldım, ancak bu tarihlerde kimse gelmedi ve bağl...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Ordu Altınordu Taşbaşı Mahallesi Dere Sokak No: 3/1 adresinde yaklaşık üç haftadır sürekli internet kesintisi, hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunlar her gün ve her saat devam ediyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreç...

Türk Telekom Prime mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi N**** Bey Caddesi’indeki evimde her gün bu sorunla karşılaşıyorum. Çekim problemi nedeniyle iş yerimdeki yöneticilerim bana ulaşamıyor ve bu durum iş hayatımda mağduriyet yaşa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ZyXEL P-1302-T10Dv3 modem ile kullandığım internet hattım, Haziran ayında tamamen kesildi. O tarihten bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Özellikle Ağustos ayında tekrar...

Türk Telekom'un magnet cihazı ile Ordu Gülyalı gülistan Mahallesi eminoğlu Caddesi no:6 daire :** adresinde yaklaşık iki haftadır internet hizmeti almaktayım. Başvuru sırasında 16 megabit hız sözü verilmesine rağmen, hız hiçbir zaman 12 megabitin üzerine çıkmadı. Ayrıca, internet bağlantısı sürekli ...

Türk Telekom faturasız hattımda aktif internet paketim ve yeterli bakiyem olmasına rağmen uzun zamandır Ordu Ayazlı bölgesinde internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. İnternetim açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Ay...

Uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ordu/Ünye ilçesi Çamurlu Mahallesi İkizler Sokak No:25 adresindeki binamızda Türk Telekom fiber altyapısı bulunmadığı için yaklaşık 5 yıldır fiber internet hizmeti alamıyorum. Her yıl düzenli olarak Türk Telekom şubesine başvuru yapmama rağmen, ...

03 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Altınordu/Ordu şubesinde Mobil İmza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mevcut sim kartımın 128 bit güvenliğe uygun olduğu söylenerek satılmış olmasına rağmen, Mobil İmza başvurusunda kartımın değiştirilmesi gerektiği belirtildi ve yeni sim kart için 300 TL ücret...

Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür, daha önce ödemesini yaptığım iki adet faturanın ödenmediği iddia edilerek internet hizmetim tamamen kapatıldı. 7039009821 numaralı müşteriyim. Her iki faturanın toplam tutarı 1178 TL olup, ödemeleri otomatik ödeme talima...

25 Ağustos tarihinde Ordu Ünye Burunucu Mahallesi'nde fiber internet bağlantısı için gelen Türk Telekom teknik servis ekibiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bağlantı işlemleri sırasında ekip üyelerinden biri, apartman merdiveninde bulunan Vileda kutusunun içine idrarını yaptı. Bu durum hem hijyen ...

Türk Telekom Ev İnterneti aboneliğim kapsamında, Ordu/Altınordu adresinde yaklaşık Mayıs ayından bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce farklı bir ilde sorunsuz kullandığım internetimi, altı aylık görev nedeniyle taşımıştım. Görev bitiminde tekrar Ordu/Altınordu’daki eski adresime döndüğümde, ...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk iki görüşmede altyapı iyileştirme çalışması olduğu belirtildi, ancak üçüncü görüşmede herhangi bir çalışm...

Türk Telekom mobil hattım için taahhütlü olarak aylık 175,65 TL ödeme yapmam gerekirken, Ağustos 2025 faturam 414,50 TL olarak geldi. Faturamı incelediğimde, Vet/Veedz isimli bir uygulamaya rızam dışında abonelik yapılmış ve bu ücret faturama yansıtılmış. Hiçbir şekilde bu uygulamaya abone olmadım, ...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım fatura sorunu nedeniyle 3 gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen, onlarca adımı geçtikten sonra “bağlanıyoruz” denilerek dakikalarca hatta bekletiliyorum, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve tara...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Ordu Fatsa Geyikçeli Mahallesi Mercanoğlu Küme Evleri adresinde ikamet ediyorum. 19 Haziran’dan bu yana mahallemizde ana hat kopukluğu nedeniyle internet hizmeti tamamen kesildi. Yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyor...

Merhaba, yaklaşık 2 aydır Ordu'nun Altınordu ilçesinde ikamet etmekteyiz. Taşındığımız günden beri evimize internet bağlatmaya çalışıyoruz. Türk Telekom tarafından binamızda altyapı yetersiz olduğu söylenerek internet bağlatabilmek için sıraya alındım. Evet şaka gibi sene 2025 ama yaşanılan tam olar...

0538*****14 numaralı Türk Telekom hattının yasal sahibi ben değildim, ancak uzun süredir bu hattı ben kullanıyordum. Hattın yasal sahibi olan annem E*** O*****’tır. Erzincan Emniyet Müdürlüğü’nde çalıştığım için Türk Telekom EGM tarifesine geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın sade...

Ordu Fatsa Dolunay Mahallesi Özgünkent Sokak’ta bulunan evimde uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimin bulunduğu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Bu kadar büyük bir operatörün bu soruna duyarsız kalmasını anlamakt...

Türk Telekom’dan “Evinde Hız Online'da İndirim Kampanyası 75Mbps” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1.5 aydır, 05.07.2025 tarihinden bu yana arıza kaydı oluşturmama rağmen internet hızım sürekli düşük; 75 Mbps hızın yalnızca 25 Mbps’ini zor kullanabiliyorum. Buna rağmen tam ücret ödemeye devam ediyoru...

Haziran ayından bu yana Türk Telekom 12 Mbps sabit internet hizmetim çalışmıyor. 17 Ağustos’ta internetin geleceği söylendi ancak bu tarih 1 Eylül’e ertelendi. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Kullanmadığım hatta fatura kesildi ve uzun süre hizmet alamadığım için ödemedim. Ödeme yapmadı...

Ordu Altınordu’da yaklaşık 12 ay boyunca internet hizmeti alamamama rağmen her ay ortalama 350 TL fatura ödedim ve toplamda yaklaşık 4.000 TL maddi zarara uğradım. 8844685400 numaralı internet aboneliğimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaşadığım sorun “çekim k...

Tivibu IRDATA cihazımız 5 gündür arızalı ve bu süre boyunca hiç sinyal alamıyor, televizyon izleyemiyoruz. İlk arıza sonrası 'antende sorun var' denilerek binamıza yeni anten takıldı, ancak sorun düzelmedi. Defalarca Tivibu müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde 'ekiple...