Türk Telekom ordu

Ordu Altınordu’daki Telekom bayisinden Eylül sonunda hat alıp abone oldum. Ekim ayında telefonuma yüksek tutarlı bir bildirim geldi, ne olduğunu anlamadım. 5 Kasım civarında banka hesabımı kontrol ettiğimde ise otomatik ödeme talimatım üzerinden 512,5 TL fatura tahsilatı yapıldığını gördüm. Bu tuta...

0 53*********13 numaralı hattım için bugün operatör değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında Türk Telekom tarafından kredi kartımdan yaklaşık 4.500 TL 'cayma bedeli ve kampanya indirimleri' adı altında bir tutar çekildi ve bu bedelin haksız ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir, yaklaşık 2...

Ordu/Altınordu Kumbaşı Mahallesi 33. Sokak’ta ikamet ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme araması ya da SMS gelmeden 18.11.2025 tarihinde saat 17.00’de internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu, arızanın aynı gün 18.11.2025 saat 21.07 itibarıyla giderilec...

Yaklaşık 9 aydır Ordu Altınordu’daki TTNET sınırsız ev interneti aboneliğimizde altyapı çalışmaları nedeniyle neredeyse hiç hizmet alamıyoruz. İnternet bağlantısı anlık olarak geliyor ve sisteme bile giremeden tekrar kesiliyor. Bu süreçte defalarca TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bir...

Türk Telekom 500 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Ordu/Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1393. Sokak No:3/3 adresinde yaklaşık 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayana kadar tarafımıza herhangi bir arıza bilgisi verilmedi, bilgilendirme yapılmadı. Arıza kaydı açı...

Yaklaşık 1 hafta önce, İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi Ordu Caddesi 201. Sokak No** Kat:** adresindeki evimin camının yanına, Türk Telekom ekibi tarafından izinsiz bir şekilde internet kutusu bağlandı. Bu kutu, benim mülkümün duvarına herhangi bir izin alınmadan yerleştirildi. Görüntü k...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Ordu, Altınordu, Karşıyaka Mahallesi 1019 Sokak No:2A adresinde 3 gündür evimizde internet yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, genel bir arıza olduğu ve dün akşam saat 20:00’de geleceği söylendi fakat hâlâ internetimiz ...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Farklı zamanlarda toplam 4 kez aramama rağmen, yönlendirmeleri ne şekilde uygularsam uygulayayım hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulamada da birebir yazışma veya destek...

Yaklaşık 2 aydır Ordu Altınordu Karşıyaka Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde arıza olduğu söylendi, ancak bu uzun süre boyunca herhangi bir çözüm sağlanmadı. Faturamda da herhangi bir değişiklik olma...

İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Ordu Caddesi Sur Yapı Adapark Sitesi'nde bulunan evimde, Türk Telekom Limitsiz 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Pazar gününden beri, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece “bölgenizde ça...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 35 Mbps hızında internet paketim ve Tivibu üyeliğim mevcut. Şu anda Tivibu ve telefon ücreti dahil toplam 481 TL ödüyorum ve mevcut hızımdan da memnunum. Taahhüt sürem 11.12.2025 tarihinde sona erecek. Ancak taahhüt bitimine 2 ay kala bana yeni kampanya ola...

Başlık: Türk Telekom Engelli Müşteriyi Mağdur Ediyor! İndirim Uygulanmıyor! Abone numaram: 7048056809 Eylül 2025’ten bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetimde engelli indirimi uygulanmıyor. 18 ay taahhütlü, 450 TL’lik engelli tarifesine geçiş yaptığım halde, son iki faturam 600 TL olarak düzen...

12.11.2025 tarihinde Ordu Fatsa Türk Telekom şubesinde, babamın üzerine olan hattı kendi üzerime almak istedim. Bu işlem için 1000 TL ücret alınacağı ve bu tutarın faturama yansıtılacağı belirtildi. Ücretin neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece bunun çok normal ...

12 Kasım 12:50 itibarıyla Altınordu/Ordu adresimde, haber verilmeden yaklaşık 6 saat sürecek bir internet kesintisi olacağı bildirildi. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimin giderilmesi adına mobil hattıma ek internet paketi tanım...

Ordu Korgan Tepe Mahalle Belediye Sokak’ta bulunan baz istasyonu için Türk Telekom ile yaptığımız sözleşmede yıllık kira artış oranı %10 olarak belirlendi. Ancak son 2 yıldır, kira ödemeleri yılın son ayında ve geç yatırılıyor. Ayrıca, artış oranı enflasyonun çok altında kaldığı için kira bedeli her...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar günlük hayatımı ve internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturu...

Ordu Fatsa Ayazlı Mahallesi'nde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom'dan internet hizmeti almak istiyorum ancak kapasite olmadığı ve portların dolu olduğu gerekçesiyle başvurum kabul edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, bana kapasite olmadığı ve port dolu olduğu, bu konuda yapıl...

Türk Telekom’dan aldığım 20 GB mobil hat tarifesinde, hattı ilk aldığım günden bu yana Ordu/Altınordu ilçesinde internet çekim problemi yaşıyorum. Hattımı farklı telefonlarda denememe ve çeşitli yöntemleri uygulamama rağmen hiçbir yerde düzgün bir çekim sağlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ...

Yaklaşık 38 aydır Ordu Merkez ilçesi Altınordu’da, üniversitenin 100 metre yanında bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliği başvurusunda bulunuyorum. 7039983521 numaralı başvurum sürekli erteleniyor ve bugüne kadar hiçbir şekilde sonuç alamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle ileti...

Yaklaşık altı aydır Türk Telekom fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemim ağa bağlı görünse de “internet yok” hatası alıyorum. Sorun, günün her saatinde sürekli olarak devam...

5 Kasım 2025 tarihinde, saat 13.30 ile 18.00 arasında ev interneti kurulumu için Türk Telekom’dan randevu aldım. Ordu Altınordu’daki adresimde, işimden izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hiçbir şekilde tarafıma haber verilmedi. Yaşadığım ...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Akçatepe Mahallesi Karamanlı Mücavir Sokak Ordu/Altınordu bölgesinde hattım çoğu zaman 2 dişten fazla çekmiyor, zaman zaman tamamen çekmiyor ve iletişim kuramıyorum. Mobil internet ise neredeyse hiç kullanılam...

Türk Telekom’dan “Hızlı İnternet Evimde” kampanyası kapsamında ev interneti hizmeti alıyorum. 1 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sürekli “altyapı çalışması var” denilerek bağlantı sorunum her defasında ileri bir tarihe erteleniyor. Alt komşum ve çevremd...

Türk Telekom iş hattımı Sinop Merkez, Ordu Mahallesi’ne taşındıktan sonra kullanamıyorum. Taşındığım yeni adreste internet bağlantısı için başvuru yaptım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe de bildirilmedi. Ayrıca, bu süreçte Türk Telekom ekiplerind...