to read complaints and reviews, or file yours.27.12.2025 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Türk Telekom ev internetine transfer işlemi için başvuru yaptım.... Müşteri temsilcisi, evrakların tarafıma gönderileceğini, bunları imzalayıp mevcut firmama ilettikten sonra onay sürecinin tamamlanacağını söyledi. Ayrıca ilçe müdürlüğünden yetki
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 14.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür bağla...ntı tamamen yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bana belirli bir saat verilip o saatte hizmetin gele
Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğim için Ordu ili Ünye ilçesi Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde 24 Aralık... 2025 tarihinden beri, yani 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 1785556806’dır. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen bina ve çevremdeki kom
31.12.2025 tarihinden 05.01.2026 tarihine kadar, yaklaşık 6 aydır ara ara yaşadığım ama özellikle son 1 haftadır çok dah...a kötü hale gelen sürekli internet kopmaları nedeniyle Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ordu Perşembe’de bulunan adresimde gün içinde
Vodafone üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Vodafone’un Türk Telekom altyapısını kullandığı söylendi ve evimd...e internet kablo bağlantısı olmadığı için Türk Telekom ekiplerinin kabloyu bağlaması gerektiği belirtildi. Ancak adrese gelen Türk Telekom personeli, kabloyu kendilerinin bağlamaya
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın çekim gücü ekranda tam gösterdiği halde, özellikle son iki aydır yaptığı...m hemen her telefon görüşmesinde sürekli ses kopmaları yaşıyorum. Karşı tarafın sesi gidip geliyor, sağlıklı bir konuşma yapamıyorum. Bu sorunu Ordu ili Kumru ilçesinde bulunurken
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım altyapı sorununa uzun süredir hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor. Y...aklaşık 15–20 gün önce altyapı sorunu var denilerek internetim tamamen kesildi ve internetin tekrar gelmesi yaklaşık 15 günü buldu. Sadece 1 hafta kadar sorunsuz kullanabildik, ard
Ordu ili Ünye ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi Devlet Sahil Yolu Caddesi’nde, yıllardır Türk Telekom’un fiber altyapı getir...memesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bölgemizde hâlâ sadece bakır kablo üzerinden VDSL hizmeti veriliyor ve bu hizmet, yoğunluk olduğu anlarda neredeyse kullanılmaz hale g
Ordu Fatsa’da 20 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ertesi gün iki kişilik ekip adrese geld...i ancak binaya bile girmeden, “Tesisatçı çağırın, tesisat çektirin.” diyerek ilgilenmeden geri gittiler. Binada hâlihazırda çalışan en az iki internet hattı bulunuyor, daha önce b
İzmir Karabağlar Doğanay Mahallesi Ordu Caddesi No:2*** adresindeki sabit internet aboneliğim için Türk Telekom ile 100 ...Mbps hızında internet paketi üzerinden yeni bir sözleşme yaptım. Aboneliğim başlayalı henüz yaklaşık 20 gün olmasına rağmen, internet bağlantım kurulduğu ilk günden itibaren sürekl
Ordu ili Fatsa ilçesindeki Türk Telekom sabit internet hattımız, yaklaşık iki hafta önce bir kamyonun çarpması sonucu ko...parak tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu sırada birden fazla telefon direği de yıkıldı. Arıza sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Ertesi gün ekipler g
13.12.2025 tarihinde Ordu Ünye’deki Türk Telekom bayisine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle dijitalden başlattığım... numara taşıma işlemini tamamlamak için gittim. Yanımda müşteri hizmetlerinden verilen sipariş numaram da bulunuyordu. Bayide görüştüğüm, satış temsilcisi olduğunu düşündüğüm kişi
Ordu ili Fatsa ilçesi Evkaf Mahallesi Şehit İ****** K**** Sokak No:34 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu ad...reste sabit internet kullanmak istiyorum; ancak Türk Telekom üzerinden her başvuru yapmak istediğimde 'altyapı yok' denilerek internet bağlatamıyorum. Mahallemde ve çevremde birço
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Ordu Caddesi’indeki adresimde bulunan Türk Telekom ev internetim 27 Kasım 2025 ...tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca “ça
Türk Telekom Tivibu'lu İnternet Sabit Fiyat Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır evimde internet bağlantısı olmasın...a rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor, yani fiilen internet yok ancak buna rağmen 733,56 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu sorunla ilgili arıza
Türk Telekom mobil hattımı Ordu ili Perşembe ilçesi Çınar Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir hat çekmeme sorunu ...yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Günün hangi saati olursa olsun, bulunduğum bölgede bu
Türk Telekom ev interneti altyapımızda 18 Kasım 2025 tarihinde meydana gelen hasar nedeniyle o günden beri evimizde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleri, yetkili şube ve altyapı arıza hattı dahil olmak üzere birçok kanaldan defalar
Ordu ili Aybastı ilçesi Sağlık Mahallesi Çayırbaşı mevkii küme evleri (22, 23, 24, 25, 26, 27 numaralı evler) bölgesinde... Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 18 Kasım’da bölgemizde internet tamamen kesildi ve o günden beri ne benim evimde ne de çevremdeki birçok hanede internet hizmeti verilmiyor
Türk Telekom üzerinden 1 Aralık tarihinde modem siparişi verdim. Sipariş sırasında modemimin 2 iş günü içinde teslim edi...leceği söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Jetlogi kargo firması tarafından hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne Jetlogi’den ne de başka bir kanaldan tesli
TTNET üzerinden Ordu Kabataş’ta kullandığım ev interneti hizmetim bugün itibarıyla tamamen kesildi ve internete hiç bağl...anamıyoruz. Gün içinde bağlantı hiç gelmedi ve şu anda da hâlâ kullanılamaz durumda. Bu durum üzerine TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi anca
Türk Telekom’dan sabit internet altyapısı talebim olmasına rağmen aylardır bir çözüm üretilmediği için şikayetçiyim. Ord...u ili Altınordu ilçesi Şahincili Mahallesi 575. Sokak No:22 adresinde ikamet ediyorum. 10 Temmuz 2025 tarihinden beri sabit internet altyapısı bekliyorum. Yan apartmandan menfezler
Ordu Altınordu’daki Telekom bayisinden Eylül sonunda hat alıp abone oldum. Ekim ayında telefonuma yüksek tutarlı bir bil...dirim geldi, ne olduğunu anlamadım. 5 Kasım civarında banka hesabımı kontrol ettiğimde ise otomatik ödeme talimatım üzerinden 512,5 TL fatura tahsilatı yapıldığını gördüm. Bu tuta
0 53*********13 numaralı hattım için bugün operatör değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında Türk Telekom tarafından kred...i kartımdan yaklaşık 4.500 TL 'cayma bedeli ve kampanya indirimleri' adı altında bir tutar çekildi ve bu bedelin haksız ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir, yaklaşık 2
Ordu/Altınordu Kumbaşı Mahallesi 33. Sokak’ta ikamet ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme araması ya da SMS gelmeden 18....11.2025 tarihinde saat 17.00’de internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu, arızanın aynı gün 18.11.2025 saat 21.07 itibarıyla giderilec
