to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Jet Hızında İnternet kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, fibere geçtiğimden beri süre...kli kopma ve site erişiminde ciddi yavaşlık yaşamaktayım. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, sayfaların açılmasını uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Defalarca kez müşter
TTNET üzerinden Ordu ili Çatalpınar ilçesindeki adresimde adıma kayıtlı ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 8 ay...dır bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca ev internetini hiç kullanamıyorum. Her aradığımda hatta kopukluk olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Müşteri tem
Türk Telekom evde internet aboneliğim için engelli indirimi başvurusunda bulundum. Ordu Ünye’de yaşıyorum ve başvuru sır...asında sunduğum engelli raporunda doktorların imza küpürünün eksik olduğu söylendi. Doktorların imza atmadığını, isimlerinin altında tescil numaralarının yer aldığını, ayrıca bu ra
Müşteri/Abone No: 1781062380 Hizmet Adresi: Karşıyaka Mahallesi 1019. Sokak 2b daire 8 Altınordu/Ordu Kurumunuzdan alma...kta olduğum ev interneti hizmeti, son dönemde süreklilik arz eden "altyapı arızaları" gerekçesiyle sık sık kesintiye uğramaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun
Yaklaşık 2 aydır Ordu Ünye’de Türk Telekom 1000 Mbps evde internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin ilk gününden ber...i Wi-Fi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Modeme 2 metre mesafede olmama rağmen kablosuz bağlantı neredeyse hiç çekmiyor, internet kopuyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı evde la
Türk Telekom ev internet aboneliğim için G**** N** A*** adına kayıtlı 8822851112 numaralı arıza kaydı 24 Şubat 2026 tari...hinde oluşturuldu. 23.02.2026 tarihinde başlayan ve “bölge arızası” denilerek açıklanan kesinti nedeniyle evimde internet tamamen yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksa
Türk Telekom’un ev interneti aboneliğimde aylardır devam eden ciddi hız düşüşü sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kull...anmama rağmen internet hızım sık sık 5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum özellikle bugün olduğu gibi interneti kullanılamaz hâle getiriyor. Bugün biri sabah saatlerinde,
17.12.2025 tarihinde 8806786188 numaralı ev interneti hizmetim için 100 Mbps VDSL modeme bağlı tarife değişikliği yaptım.... Ancak bugün 25.02.2026 olmasına rağmen yeni modemim hâlâ tarafıma teslim edilmediği için yaptığım tarife değişikliği de aktif hale gelmedi. Bu süreçte 19.02.2026 tarihi de dahil
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Ordu Ünye’de bulunan adresimde yaklaşık ...saat 15.00’ten bu yana 6 saati aşkın süredir internete erişim sağlayamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana elektrik kesintisi, kablo hırsızlığı gibi gerekçeler
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 5g uyumlu yeni sim karta geçmem gerektiğine dair tarafıma SMS ve bildirim gönder...ildi. Gelen mesajlarda ve bayideki görüşmelerimde bu hat değişikliği işleminin tamamen ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Bunun üzerine 26 Ocak’ta İzmir Ödemiş Meşrutiyet Mahall
Kasım ayından beri Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketine aboneyim. İlk ay internetim sorunsuzken, yaklaşık 1,5 aydı...r evde sadece iki cihaz bağlı olmasına rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor. Ordu‑Fatsa’da kullandığım bağlantıda, komşumun evinin internetine bağlandığımda oyun oynarken ve tele
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev internetimde yaklaşık 3 aydır bağla...ntı sorunu yaşıyorum. Sürekli bağlantı kesiliyor, çoğu zaman internete hiç
Ordu Altınordu Şirinevler Mahallesi 670. Sokak’taki adresimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom sabit internet hizmetimde sü...rekli kopma ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. Gün içinde neredeyse 10 kez bağlantı kopuyor, internet hızı da stabil değil ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşte
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 13 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 30 gündür binamızda internet hizmeti alamıyo...ruz. Wi-Fi bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–20 k
Türk Telekom evde internet aboneliğim, taşınma sebebiyle nakil talebinde bulunmam üzerine yeni adresimde altyapı olmadığ...ı gerekçesiyle donduruldu ve tarafıma en geç 6 ay içinde altyapının sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen yeni adresimde herhangi bir altyapı sağlanmadı ve in
1 Ocak’ta Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim; ancak aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime... ulaşmadı. Bu süre boyunca ne Türk Telekom’dan ne de kargo firmasından net bir bilgi alabildim; sorunumu da kesinlikle çözmüyorlar. Türk Telekom yalnızca bana Jetlogi kargo adı ve
Ben, Ordu ili Kumru ilçesi Ortaçokdeğirmen Mahallesi 40 No’lu yerin sahibi olarak uzun süredir Türk Telekom’a ait direk ...ve kablo hattı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom direği ve kablo hattı evimin önünden geçmekte, kablo sarkık vaziyette durduğu için özellikle yüksek araçlar geçerken
Uzun süredir Ordu ili Aybastı ilçesi Koyunculu Mahallesi'nde Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık beş y...ıldır bağlantı hızım son derece düşük; çoğu zaman maksimum 8–9 Mbps hız alabiliyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca Türk Tel
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 20 gündür sürekli çekim problemi yaşıyorum. Faturalı Premium paket kullanıyorum; an...cak buna rağmen özellikle Ordu ili Altınordu ilçesi Ortaköy Mahallesi Erçek Sokak No:13 adresinde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, konuşma ve internet kullanımında ciddi kesintile
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1356. Sokak’taki adresimd...e yaklaşık 4 gündür internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece ileri tarih verilerek ertelendi ve net bir çözü
27.12.2025 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Türk Telekom ev internetine transfer işlemi için başvuru yaptım.... Müşteri temsilcisi, evrakların tarafıma gönderileceğini, bunları imzalayıp mevcut firmama ilettikten sonra onay sürecinin tamamlanacağını söyledi. Ayrıca ilçe müdürlüğünden yetki
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 14.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür bağla...ntı tamamen yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bana belirli bir saat verilip o saatte hizmetin gele
Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğim için Ordu ili Ünye ilçesi Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde 24 Aralık... 2025 tarihinden beri, yani 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 1785556806’dır. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen bina ve çevremdeki kom
31.12.2025 tarihinden 05.01.2026 tarihine kadar, yaklaşık 6 aydır ara ara yaşadığım ama özellikle son 1 haftadır çok dah...a kötü hale gelen sürekli internet kopmaları nedeniyle Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ordu Perşembe’de bulunan adresimde gün içinde
