Hakke Giyim Defolu Pantolon İadesi Ödemesi Gecikti

Mert · 2026-03-04T20:30:54+03:00

Hakke mağazasından satın aldığım pantolonda defo olduğunu daha aynı gün fark ettim ve ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Ürünü fişimle birlikte teslim etmeme rağmen, aynı üründen olmadığını, iade almadıklarını, sadece başka bir ürün seçebileceğimi söylediler. Ben de bu duruma itiraz edip şikayet edeceğimi söyleyince ürünü benden teslim aldılar, IBAN numaramı aldılar ve ücret iadesinin yapılacağını belirttiler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli olarak oyalanıyorum. Defolu ürünün bedelinin, verdikleri söz doğrultusunda en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Hakke Giyim

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir ve sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapmaktan mutluluk duyarız. Markamız adına gelen her türlü geri bildirimi dikkatle değerlendirmekteyiz. Şikayetinizle ilgili daha fazla detay almak ve sizin için en iyi çözümü sunmak adına sizinle iletişime geçmek isteriz. Lütfen iletişim bilgilerinizi mail adresimiz veya bu panel aracılığıyla bize iletebilirseniz, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilmek ve yaşadığınız olumsuz deneyimi düzeltebilmek adına elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hakke Ekibi

Mert

Paramı ödeyin artık hala ödemediniz paramı

Mert

Hem ürünü aldınız hem parayı geri vermiyorsunuz