Operatör Değişikliği İçin Aradım, 30 Dakika Müzik Ve Cevap Yok

Züleyha

27 Ocak 13:42

221

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Operatör değişikliği yapmak istiyorum ve müşteri hizmetlerini aradım; 30 dakika müzik dinlettiler ve cevap vermediler. Artık insanlar aramaktan pes ediyor; böyle bir saçmalık olur mu? Bir sorun var ki, sizlere ulaşmak istiyoruz, siz de cevap vermiyorsunuz. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Can sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Zorluk Yaşıyorum

Can

Türk Telekom

24 Haziran 2025 20:28

263

Türk Telekom müşteri hizmetlerine tam yarım saattir bağlanamıyorum. 3 kez aradım, her aramamda 10 dakika bekledim ama ulaşmak imkansız olmuş. Acilen tarife değişikliği yapacağım. Lütfen insanları mağdur etmeyiniz. Sadece bir tane soru soracağım, tamı tamına 30 dakikadır bekliyorum.

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Nisa

Türk Telekom

05 Temmuz 2024 22:11

141

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum fakat her seferinde bizleri bekletiyorlar ve asla geri dönüş yapmıyorlar. On dakikadan fazlasını beklediğim halde asla bağlanamadım. On dakika boyunca sadece şarkı dinletiyorlar. Daha sorunumu çözemeden farklı bir sorun ile karşılaşıyor...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinde Sonsuz Bekleyiş

Yeditepe

Türk Telekom

20 Kasım 2024 11:16

Müşteri hizmetlerini arıyorum, tam 35 dakika boyunca beni görüşme yapılacak diye müzik dinlettiler ve hiç kimse açmadı. Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası ama insanları üzmekten başka yaptıkları bir şey yok. Yazık ki devlet bu konuyu bile çözemiyor ve milletini mağdur ediyor.

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız, Sorunlar Çözümsüz Kalıyor

Hasan

Türk Telekom

25 Haziran 2025 12:39

708

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Faturam ile ilgili bir konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. 10 dakika müzik dinlettiler ve sonunda müşteri temsilcisi ile canlı görüşme yapamadan telefonu kapatmak durumunda kaldım. Lütfen ...

Numara Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ezgi

Türk Telekom

17 Ağustos 2025 20:48

1.064

Türk Telekom numaramı, Türk Telekom'a ait olacak yeni bir numara ile değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda üç kez müşteri hizmetlerine bağlandım. Her seferinde beni numara değiştirme bölümüne aktaracaklarını söylediler. Şu anda üçüncü kez arıyorum ve hâlâ arka planda müzik çalıyor. ...

numara-degisikligi-icin-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg