Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35745649

Onaysız İçerik Aboneliği Nedeniyle 1.100 TL Ücretin İptali Ve İadesi

profile
Beren
Türk Telekom
16 Nisan 09:02
34

Türk Telekom faturalı bireysel hattımda, bilgim ve onayım olmadan tanımlandığını düşündüğüm bir içerik aboneliği nedeniyle faturama 1.100 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir içerik servisine, mesajla ya da internet üzerinden bilinçli bir şekilde abonelik vermedim.

2 Nisan tarihli faturamda bu tutarı görünce konuyu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım.

Benim onayım olmadan tanımlandığını düşündüğüm bu içerik aboneliği nedeniyle alınan 1.100 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

onaysiz-icerik-aboneligi-nedeniyle-1100-tl-ucretin-iptali-ve-iadesi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet içerik servis Türk Telekom İnternet abonelikler Türk Telekom hat Türk Telekom alacak Türk Telekom çalışma Türk Telekom abonelikler
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri