to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hattım (546*****17) üzerinden 9222 numaralı servise abonelik yapılmış. Böyle bir talebim kesinlikle olmamıştır. Bu abonelik nedeniyle hattımdan 80 TL ücret tahsil edilmiştir.
Aboneliğin tarafımdan onaylanmadan başlatılması ve ücret kesilmesi, Türk Telekom gibi büyük bir şirkete yakışmamaktadır. Aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kesilen 80 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Gereken işlemlerin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve iznim olmadan 9222 numaralı bir servise yaklaşık 2 ay boyunca abone edilmişim. Bu süre zarfında her ay hattımdan yaklaşık 200 TL ücret tahsil edildiğini fark ettim. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay vermedim ve bu hizmetten kesinlikle yararlanmadım. ...
Türk Telekom bireysel hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 9222 numaralı servis aracılığıyla birçok kanala abone yapılmışım. Otomatik ödemelerimi kontrol ettiğimde, Temmuz 2025 döneminden bu yana faturama her ay “kanal abonelikleri” adı altında 1750 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu du...
31 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan mobil hattımdan 9222 SMS servisi adı altında 86 TL ücret kesildi. Aynı şekilde, bir önceki ay da aynı tutar benden tahsil edilmiş. Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hizmeti iptal ettiler ancak ücret iadesi...
16 Eylül tarihli faturamda, 9222 numarası üzerinden ne olduğu belirsiz bir ücretlendirme yapılmış ve faturam 320 TL’den 550 TL’ye çıkmıştır. Hiçbir servise ya da ek hizmete üye olmadım, buna rağmen faturama bu şekilde bir tutar yansıtılması tamamen haksızlıktır. Faturada sadece “9222” numarası görün...
Mayıs 2025’ten itibaren Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 9222 servisine otomatik olarak abonelik başlatılmış ve her ay 72 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar