Onayım Dışında Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

06.12.2025 tarihinde hattıma, Veeds isimli üyelik servisi üzerinden herhangi bir uygulama ya da içerik yükleme, indirme veya üyelik başvurusu yapmadığım halde 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. Benim onayım ve bilgim dışında hattım üzerinden üyelik oluşturulmuş gibi işlem yapılması hem haksız hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu işlemi kendilerinin iptal edemediğini söylediler ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı. Kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmet için ücretlendirilmek istemiyorum.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu üyeliğin derhal sonlandırılmasını ve hattımdan tahsil edilen 239 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.