to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı iş yerimde aktif olarak kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık bir haftadır hattım “borcunuzdan dolayı kapalıdır” uyarısıyla kullanıma kapatıldı. Hattımın numarası 0366 212 11 73’tür. Bu hattı iş yeri telefonum olarak kullandığım için müşterilerim bana ulaşamıyor ve işimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözümü için şubeye başvurduğumda herhangi bir borç görünmediği belirtildi ve 444 1 444 numarasını aramam istendi. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra kayıt açıldı fakat 4 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hattım hâlâ kapalı. Faturalarımda herhangi bir eksik veya gecikme yoktur.
Hattımın acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir borcum olmamasına rağmen hattım iki gündür aramalara kapalı durumda. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, defalarca denememe rağmen hatta bağlanılamıyor. Batman’daki Türk Telekom mağazasına da gittim, orada da müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşad...
Türk Telekom'a ait olan hattım, fatura borcum olmamasına rağmen 2 gündür kullanıma kapatılmış durumda. Böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez. Tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştirdim ve herhangi bir fatura borcum bulunmuyor. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de hattım aktif hale geti...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturalarımı ödemek için hem çeşitli bankaları hem de tüm Türk Telekom bayilerini denememe rağmen, sistemde borç gözükmüyor ve ödeme yapamıyorum. Bu nedenle hattım sürekli kapanıyor ve tekrar açıldığında faturalarım nor...
Türk Telekom faturamı ödediğim halde, borcumdan dolayı hattım kapandı. Şu an borç görünmediği halde hattım kapalı durumda. Borç servisini aradığımda borç görünmüyor fakat arama yaparken borcundan dolayı kapalı olduğunu söylüyor. İnsanları bu şekilde nasıl mağdur bırakabiliyorsunuz, anlamış değilim. ...
Türk Telekom hattım fatura borcundan dolayı kapandı. Bugün faturamı ödedim lakin 3 saat oldu hala hattım açılmadı. Kendilerini arayıp bilgi de alamıyorum. Hattım kapalı olduğu için. 9333 ü arıyorum oradan da ulaşamıyorum. Hattımı açın artık. Ya da ne zaman açılacağını bana iletin sadece bekliyorum. ...
Yorumlar