to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayına ait 439 TL tutarındaki Türk Telekom faturamı Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatı ile ödedim. Ancak sistemde hâlâ 'ödenmedi' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturamın ödenmediği söylendi ve dekontu faturatakip adresine göndermem istendi. Dekontu ilettim fakat hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sistemde fatura ödenmemiş olarak görünüyor.
Fatura numaram: 730778759. Sorunun 3 gündür devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum. Dekontumun incelenerek faturamın ödenmiş olarak güncellenmesini ve tekrar ödenmedi uyarısı almamayı talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile 185 TL tutarındaki sabit telefon faturamı ödedim ve elimde 0002025 numaralı dekont bulunmaktadır. Buna rağmen, Türk Telekom tarafından faturamın ödenmediği iddia edilerek 22.09.2025 tarihi itibarıyla hesabımda gecikme görünmek...
Türk Telekom faturam bugün sabah son günü olduğu için otomatik ödemiş. Ben fark etmeyip Ziraat Bankası'ndan kontrolünü sağladığımda hala borç gözüktüğü için ben de ödeme yaptım. Bu nasıl bir sisteminiz var ki ödenen fatura düşmüyor? Müşteri hizmetlerini aradığımda bankayla görüşün diyorlar. Az değil...
Türk Telekom'da 01.11.2025'te bizzat ödediğim faturam, 03.11.2025'te otomatik ödeme talimatından tekrar çekilmiştir. İadesini istediğimde, dekont ile benim ispatlamam gerektiği belirtilmiştir. Parayı iki defa çekerken her şeyden haberdar olan firma, iade sürecinde ise ilgisiz davranmaktadır. En ufak...
Türk Telekom'a otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen 1798371030 hizmet numaramın faturası ödenmemiş olarak gözükmektedir. Ben hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Türk Telekom bayisine gittiğimde 'ödeme yapmamışsınız, müşteri hizmetleri ile görüşün' deniliyor. Müşteri hizmetlerini aradı...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.968 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.431 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 845 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.155 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.037 
İnternet 96.990 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.929 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.225 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.678 
Taahhüt 7.811 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar