to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık saat 19.50 civarında faturaodemeleisin.com sitesi üzerinden Türk Telekom hattım için 440 TL tutarında telefon TL paketi satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekildi, işlemle ilgili dekont/provizyon kaydım da mevcut olmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde TL yüklemesi yapılmadı.
Yaşadığım sorun sonrasında site üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Ödeme çekildiği halde karşılığında hizmet alamamak beni mağdur etti.
Ödemesini yaptığım 440 TL’lik Türk Telekom TL paketimin hattıma derhal ve eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Hattımda 32 TL param vardı Türk Telekom mobil hattıma 1 yıllık 860 TL lik paketi yüklemek için kredi kartımdan lira yüklettim 5 Haziran 2023 tarihinde 2 defa 200 TL 1 defa 300 TL 1 defa 150 TL yükledim son yüklediğim 150 TL hattıma geçmedi bu yüzden bu paketi satın alamadım. Bankadan dekont istedim....
29 Temmuz’da Türk Telekom online mağazası üzerinden Samsung Galaxy A16 model bir cihaz siparişi verdim (Sipariş No: 8117765448). Aradan 10 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de ilgili bayii ile defalarca görüşme yaptım, ancak he...
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Geçen ayki faturamı otomatik olmasına rağmen hesabımdan çekilmemiş. Manuel olarak ödemek zorunda kaldım çünkü telefonumu aramalara internetimi de kapattılar. Kontrol ettiğimde hesabımdan fatura borcunu ödememişti. Gün boyu mağduriyet yaşadım, işleri...
18.11.2025 tarihinde Türk Telekom Sanal Mağaza üzerinden Samsung marka bir telefon satın aldım. Ürün, adres teslimi olmadığı gerekçesiyle geri gitmesine rağmen cihaz bedeli 11.499 TL olarak faturama yansıtıldı ve telefon hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Müşteri numaram 81463***74’tür. Konuyla ilgili ...
14 Kasım’da Türk Telekom online mağazadan TCL 42 model akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram: 8146148564. Ancak siparişimin iptali için 17 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradım ve bana en geç 48 saat içinde iptal işleminin gerçekleşeceği söylendi. Aradan 96 saatten fazla zaman geçmesine rağmen...
Yorumlar