to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un yalın 500 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Bursa Osmanga...zi Yunuseli Mahallesi’indeki adresimde 16 Mayıs tarihinden beri internet ta
Türk Telekom üzerinden ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmeti kullanıyorum. ZyXEL marka modemle bağlanıyorum ancak ya...klaşık 3 gündür evimizde internet tamamen çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. İnternete bağlı olduğundan televizyonu bile sağlıklı kullanamıyoruz, Tivibu’ya erişemiyoruz ama buna ra
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır cep telefonu hattım üzerinden Türk Telekom mobil ...uygulamasından ne bakiye ile ne de kredi kartı ile hiçbir şekilde paket satın alamıyorum. Uygulamada paketler sayfası hiç açılmıyor, bu nedenle hattıma paket tanımlayamıyorum. Bu
Türk Telekom hattıma, 11858 numaralı çağrı merkezi ile yaptığım 3 dakikalık görüşme için hiçbir şekilde önceden ücret bi...lgisi verilmeden 399 TL yansıtılmıştır. Ücretli bir hizmet alacağıma dair görüşme öncesinde ya da görüşme esnasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu işlem isteğim dış
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15 Mayıs’tan bu yana bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle saat başı ...gibi saatte 2–3 defa internetim gidip geliyor ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası çağrı merkezini aradım, ekip yönlendirdiler. Gelen ekip yeni bir
19.05.2026 tarihinde, bilgim ve açık rızam olmadan 5536****75 numaralı hattım üzerinden Veedz aboneliği başlatıldığını v...e bu abonelik için Türk Telekom faturama 279 TL tutarında aylık ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben herhangi bir onay vermediğim ve abonelik talebinde bulunmadığım halde böyle bir
18.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 430 68 76 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom... adına arıyormuş gibi tanıttı ve mevcut internet aboneliğimle ilgili bir kampanya kapsamında ücretsiz geçiş yapılabileceğini söyledi. Görüşme sırasında kullandığım operatör bilgisi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mayıs’tan bu yana devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem ışıklarımd...a sorun var ve internet bağlantısı hiç gelmiyor, bu nedenle hizmeti hiç kullanamıyorum. Sorunun ilk gününde arıza kaydı oluşturdum ancak internet problemim devam etmesine rağmen a
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir aktif olarak kullandığım 0553******* numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattımda, ...bilgim ve onayım dışında Clearmind adlı bir uygulamaya üyelik oluşturulmuş. Bu üyelikle ilgili tarafıma hiçbir SMS, bilgilendirme ya da onay mesajı gelmeden, 279 TL tutarında bir ü
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmetim 15.05.2026 tarihinde kablo kopması sonucu tamamen kesildi v...e yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve bu süre içinde ev internetini kullanamıyorum. Benzer bir arızayı yaklaşık 6 ay ön
18 Mayıs saat 17.00 sularında eve geldiğimde binadan çıkan Türk Telekom teknisyenini gördüm, kendisiyle ayaküstü konuştu...ğumuzda 1. Daireye geldiğini söyledi. Binaya girip ankastre kutusuna baktığımda yerde kabloların kesildiğini ve çeşitli işlemler yapıldığını gördüm. Eve çıktığımda ise modemimde DS
Türk Telekom’un 7030343383 numaralı abonesiyim. Uzun süre önce ev interneti ve Tivibu hizmeti için adresime fiber altyap...ı tanımı ve kurulum yapılması talebiyle başvuruda bulundum. Başvurumdan bu yana en az 9 aydır bekliyorum. Bu süre içinde birkaç kez aranarak teknik servisin gelip kurulum yapacağı
"Türk Telekom olarak yaşadığım haksız ücretlendirme sorununun hızlı bir şekilde çözülerek iade edilmesi memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim."
"Teteşekkürlerte teşekkürlerteşekkürler"
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 9 Mayıs günü internetim tamamen kesildi ve hiç kullanamaz hal...e geldim. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum, bana genel bir arıza olduğu ve sorunun 19 Mayıs günü giderileceği bilgisi verildi. 19 Mayıs sonrasında bugün tekrar aradığımda arız
İstanbul Esenyurt’taki yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı üzerinden internet başvurusu yapmak istedim. Dün m...üşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden yaptığım başvuruda 7544342391 numaralı kaydım oluşturuldu ancak “port yok / altyapı dolu” gerekçesiyle hizmet alamadığım tarafıma ile
Türk Telekom Cep Magnet 300 GB mobil modem hattı kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait faturam 1.996 TL olarak geldi. ...Daha önce bu hatta ortalama 900 TL civarında fatura ödediğim için bu tutarı yüksek buldum ve detayını öğrenmek üzere 444 1 444’ü aradım. Toplamda 3 kez arama yaptım ve yaklaşık 47
Türk Telekom’a ait 7018509837 hizmet numaralı sabit internet aboneliğim daha önce iptal edilmesine rağmen, bu aboneliğe ...ait fatura ödemeleri tarafımdan yapılmaya devam etmektedir. 2026036827193 numaralı, 2.482,18 TL tutarındaki faturayı Türk Telekom online işlemler üzerinden manuel olarak ödedim. Bu
Hatay Dörtyol’da Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Son 6 ay içinde 4 kez bölgesel arıza yaşadım ve bu arızala...rın birinde internetim 4 gün boyunca tamamen yoktu. Yaklaşık 2 ay önce ise yine 4 gün kesinti yaşadım. Bunun dışında da sık sık hız düşüklüğü ve kopma sorunlarıyla karşılaşıyorum,
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık 1–1,5 ay önce Manisa Şehzadeler Göktaşlı Mahallesi Muradiye Apartmanı’n...daki yeni adresime nakil ettirdim. Ancak nakil işleminden bu yana geçen süre içinde bir gün bile internet hizmeti alamadım. İlk arıza kaydı oluşturduğumda bina içi kablolarda soru
"Sorunumuz bugün çözüldü. Teşekkürler"
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Gürbüz Sokak’ta ikamet eden bir sokak sakini olarak Türk Telekom sabit internet ...hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Geçen hafta salı gününden bu yana tam bir haftadır sokakta sabit internet kesintisi var ve hâlâ hizmet alamıyoruz. Normalde interne
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 7035429280 numaralı hizmetim için 12 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 h...aftadır binamızda ve dairemde internet hizmeti tamamen kesiktir. Bu süreç boyunca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “Şu saatte g
Türk Telekom hattım olan 0534**89 **4946** numaralı aboneliğime, bilgim ve onayım olmadan 3699 Play Weez üyeliği tanımla...ndığını 19.05.2026 tarihinde faturamı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, onay vermedim, herhangi bir abonelik talebinde bulunmadım. Bilgi
