to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un 8858955798 numaralı ev interneti aboneliğimde 25 Şubat’tan beri İstanbul Arnavutköy’de tamamen kesinti y...aşıyorum. Bu tarihten itibaren 18 gündür evimde hiç internet yok ve bağlantı bir an bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “altyapı çalışması” denilerek sadece tahmini
Türk Telekom’un 8858955798 numaralı aboneliğinde 25 Şubat’tan beri internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana evde hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “tahmini çözüm saati” olarak bir sefer sabah 08.00, başka bir sefer akşam 20.00 denilerek oyalanıyorum.
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve üzerime kayıtlı 5548****09 numaralı mobil hattımla ilgili yaşadığım fatura ve ca...yma bedeli sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün biteceği gerekçesiyle 14.01.2026 tarihinde 0555********00 numaralı hattan arandım ve yeni paket fiyatının oldukça yüksek olacağ
Türk Telekom evde internet aboneliğim için engelli indirimi başvurusunda bulundum. Ordu Ünye’de yaşıyorum ve başvuru sır...asında sunduğum engelli raporunda doktorların imza küpürünün eksik olduğu söylendi. Doktorların imza atmadığını, isimlerinin altında tescil numaralarının yer aldığını, ayrıca bu ra
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi memnun kalmadığım için 23 Ocak’ta iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma... bir ücret iadesi olacağı, bunun için de önce modemi teslim etmem gerektiği söylendi. Modemi iptal tarihinden yaklaşık bir hafta sonra teslim ettim. Teslim işlemi sonrasında tekra
27.01.2026 tarihinde 0507********13 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yanlışlıkla JetDe...rs isimli uygulamayı satın aldım. Aynı gün içinde hemen müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal ettirdim ve iptal işleminin yapıldığı tarafıma müşteri temsilcisi tarafından açık
Türk Telekom’un Pendik Kurtköy’de bulunan binamız için internet altyapısı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bina...mıza kadar internet hattı gelmiş olmasına rağmen sadece dairelere kablo çekilmesi gerekiyor, ancak ekipler uzun zamandır bir türlü yönlendirilmiyor. Bu süreçte gerekli dilekçeleri
Türk Telekom hattıma tanımlanan Tivibu Go hediyesini yaklaşık 1 haftadır bir türlü aktif edemiyorum. Hediye olarak veril...en bu Tivibu Go üyeliğini defalarca kez denememe rağmen sistem üzerinden aktivasyon gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, 5553****93 numaralı ş
TTNET ile 2025 Eylül ayında taahhüt yenilemesi yaptım ve hızımı 16 Mbps’ten limitsiz 50 Mbps pakete geçirdim. Ancak bu d...eğişiklikten sonra internetim daha verimli olmak yerine tam tersine çok daha kötü hale geldi. Sürekli kopma yaşıyorum ve ping değerleri çok yükseliyor, bu nedenle interneti sağlıkl
Burdur’un Çavdır ilçesinde bir kız öğrenci yurdu işletiyorum ve yurtta kullandığımız Türk Telekom kurumsal internet hatt...ı ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Şubat tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, o günden bu yana internet hattımı düze
07.03.2026 tarihinde 0850 771 08 70 numaralı hattan, kendi adıma kayıtlı 0535********34 numaralı hattım üzerinden arandı...m. Görüşmede taahhüt süremin bittiği, Türk Telekom’a geçersem 490 TL’lik, geçmezsem 1.750 TL’lik fatura ödeyeceğim söylenerek kimlik bilgilerim alındı. Bu konuşmanın ardından numar
06.03.2026 tarihinde Mustafakemalpaşa / Bursa, Tatkavaklı Mahallesi 56. Sokak Kırdibi Apartmanı No:14 adresindeki binamı...za, 1 numaralı komşumuzun internet bağlantısı için Türk Telekom ekibi geldi. Binamızın bahçesinde Türk Telekom tarafından yıllar önce monte edilmiş olan ankastre kutusunun zaman iç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.01.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Konu ile ilgili 10’un üzerinde kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve
Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçerken hiçbir sorun yaşamayacağımı, kaliteli hizmet alacağımı ve “kendini değer...li hissettirir” sloganlarına uygun bir deneyim yaşayacağımı düşünerek güvenle taahhüt verdim. Ancak daha hattımın açıldığı 24 Ocak tarihinden itibaren Sakarya Hendek’te sürekli hız
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1 Mart 2026 tarihinden bu yana gün boyu hiçbir şekilde internete bağlanamıyoru...m. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumda olmama rağmen sorun hala çözülemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde altyapı çalışması olduğu ve abonelik
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 25 Şubat’tan beri devam eden bir kesinti yaşıyorum. Sistemlerinde “fiber altyap...ı çalışması” göründüğü söyleniyor ancak 11 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışmasının biteceği tarih ileriye atılıyor. Önce 6 Mart denildi, sonr
19.02.2026 tarihinden beri İstanbul Güngören Haznedar’daki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetim hiç çalışmıyor.... Sebep olarak kablo hırsızlığı olduğu, arızanın en kısa sürede giderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen evde hâlâ internet yok. Bu süreçte müşteri hi
Türk Telekom mobil uygulamasını kullanırken 25 Ocak tarihinde yaşadığım bir işlem sonucunda 7033140594 hesap numaralı in...ternet hattıma yaklaşık 4.000 TL tutarında ek fatura/cayma bedeli yansıtıldı. Uygulamada sık sık karşıma çıkan kampanya pop-up’larında, taahhüdüm bitmiş gibi görünen ve paket yeni
Türk Telekom kurumsallığına hiç yakışmayan bir uygulamayla karşılaştım. 07.03 tarihinde saat 19:58 itibarıyla, bilgim ve... onayım olmadan, hiçbir bilgilendirme SMS’i dahi yapılmadan 3699 numaralı bir servisten hattıma servis ücreti yansıtılmış. 0542******** numaralı faturalı hattımda böyle bir aboneli
Hattımı 1 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş işlemi sırasında Türk Telekom’un internet sitesinden “Türk ...Telekom Prime 40 GB” isimli, aylık 525 TL ücretli kampanyalı paketi özellikle seçerek onayladım ve hattım da bu paket üzerinden gönderildi. Buna rağmen 2026 Şubat‑Mart dönemine ait
İstanbul Şile Balibey Mahallesi Cami Sokak Üster Vadi Evleri No:68 Daire 6 adresindeki ikametimde, Ocak 2026 tarihinde T...ürk Telekom ekiplerinin yaptığı çalışma sırasında dairemin elektrik kablosu kopartıldı ve bu nedenle 6.000 TL tutarında zarara uğradım. Zararımın giderilmesi için defalarca kez 02
3 yıldır Türk Telekom 7041515703 numaralı fiber interneti kullanıyorum, fak...at iki aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom üzerinden Tivibu Go üyeliği almak isterken, 06/03/2026 tarihinde ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçmeme... rağmen, bir yıllık Tivibu Go ücreti olan 1200 TL’nin peşin olarak 8864039572 hizmet numaralı güncel ev interneti faturama yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı seçeneği ile devam et
Yaklaşık 20 gün önce 0212 807 03 94 ve 0212 807 05 27 numaralı sabit hatlar...dan yatırım ve kâr vaadiyle arandım ve bu kişiler tarafından dolandırıldım.
