to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Pendik Kurtköy’de bulunan binamız için internet altyapısı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza kadar internet hattı gelmiş olmasına rağmen sadece dairelere kablo çekilmesi gerekiyor, ancak ekipler uzun zamandır bir türlü yönlendirilmiyor.
Bu süreçte gerekli dilekçeleri verdik ve 267564853 numaralı kayıt oluşturuldu. Buna rağmen herhangi bir ekip gelmedi, kablolama yapılmadı ve bu nedenle evime internet hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom’un en kısa sürede binamıza ekip göndererek dairelere kablo çekimini yapmasını ve internet hizmetinin aktif edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığımız binada 100 Mbps hızında fiber altyapı talebinde bulunduk. Binamızda içeriden dairelere kadar tüm fiber kablo montajını yaptık, dışarıdan binaya fiber montajı da tamamlandı; ancak Türk Telekom ekipleri aylardır bina içine fiber kutusunu takmadığı için ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi ile ilgili aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kasım ayında Kartal İstanbul’daki adresimden, Pendik İstanbul’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ taşınmadı. Pendik Türk Telekom M...
Yaklaşık 4 ay önce hem online olarak hem de Pendik Türk Telekom şube müdürlüğü üzerinden ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum. Şubede sadece dilekçe alındı, herhangi bir başvuru numarası veya müşteri numarası tarafıma verilmedi. Aradan geçen uzun süreye rağmen aboneliğim hâlâ aktif edilm...
Türk Telekom’dan iş yerim için yeni internet aboneliği başvurusunu yaklaşık 10 gün önce yaptım. Ancak bu süre boyunca “kutuda sorun var” denilerek bağlantım bir türlü yapılmadı, iş yerimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 defa aradım, her seferinde hafta...
Kurtköy Merkez’de bulunan adresimiz için Eylül ayında Türk Telekom fiber internet altyapısı başvurusu yapmamıza rağmen, aylardır hiçbir sonuç alamadığımız için bu şikayeti yazıyorum. Yeniden, Pendik Genel Merkez üzerinden yaptığımız ikinci başvuruya ait kayıt numarası 7108844741’dir. Eylül ayında y...
Yorumlar