to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Kepez’de yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom internet altyapısı üzerinden TV’de kullandığımız TÜRKSAT kablo hizmeti...yle sürekli sorun yaşıyoruz. Neredeyse her gün yayınlar kopuyor, televizyon donuyor ve düzgün bir şekilde izleyemez hale geldik. Buna rağmen sorunun kalıcı olarak çözülmesi için he
16.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan işletmem için Giga Fiber 1000 Mbps hizmetine başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 4... ay geçmesine rağmen Rize/Pazar’daki adresime herhangi bir kurulum yapılmadı ve hizmet hâlâ aktif edilmedi. Başvuruma ilişkin 163856 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde müşt
2026 Ocak ayından bu yana Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Üzümcü Mahallesi Gülzade Sokak’taki adresimde, 5355****73 n...umaralı hattım üzerinden tanımlı olan Türk Telekom ev interneti hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet günün yalnızca birkaç saatinde geliyor, günün büyük bölümünde b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom uygulamasını düzgün kullanamıyorum.... Uygulamayı indirip “evde internet” bölümünü seçtiğimde sürekli olarak “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor. Oysa ki düzenli olarak fatura ödüyorum ve aktif
12.06.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET yalın 200 Mbps ev internet başvurusunda bulundum ancak o günden bu yana kurulum ...için hiçbir randevu verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 4 gündür sadece bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı açtıklarını ve kuru
13.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimde bağlantı yok ve modemde DSL ışığı hiç yanmıyor. Bu süre boyunca ...internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum, sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. 8846007463 numaralı hattım için müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ekip adresim
Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık 09.06.2026 tarihinden beri ciddi şekilde yavaş ve oyunlarda ping değerleri 700...–800 MS’ye kadar çıkıyor. Türk Telekom’un verdiği “süper hızlı modem” i kullanıyorum ancak aldığım hız çoğu zaman 4–5 Mbit civarında kalıyor, 2000’li yılların hızında bir internet
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. İki gündür geceleri “bilinmeyen numara” olarak görünen çağrılarla defalarca ra...hatsız ediliyorum. Oysa Türk Telekom uygulaması üzerinden gizli/özel numaralardan çağrı alma özelliğini daha önce kapattım ve uygulamada hâlâ kapalı olarak görünüyor. Buna rağmen g
07.04.2026 tarihinde bulunduğum siteye Türk Telekom tarafından fiber altyapı döşendi ve bina kurulumları tamamlandı, anc...ak 134 b blok, 4. Kat, 7 numaralı daireme hâlâ fiber kablo dairenin içine kadar çekilmedi. Kablo daire kapımın önüne kadar getirilmiş olmasına rağmen evin içine alınmadı ve yaklaşı
Türk Telekom’dan İstanbul Sultanbeyli’de Magnet hizmeti aldık. İlk aylarda herhangi bir sorun yaşamazken, bir süre sonra... internet hızımız belirgin şekilde yavaşladı ve ardından sık sık kesilmeler başladı. Bazı dönemlerde günlerce internet hiç gelmedi, bu süreçte hizmetten neredeyse hiç faydalanamadı
Türk Telekom’a ait 8861606376 numaralı sabit internet hattım üzerinden 23 Mart 2026 tarihinden beri düzenli ve sağlıklı ...bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırdım, ekipler adresime gelip kontrol yaptı, sorun giderildi denmesine rağmen en fazla birkaç saat içinde inte
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım HY30GB tarifemde, hiçbir onayım olmadan fahiş aşım ücreti yansıtıldı. 6144 MB in...ternet hakkım kaldığına dair SMS geldikten yaklaşık 20 dakika sonra, 100 MB için 75 TL olacak şekilde 6 kez üst üste paket aşımı yapılmış görünüyor. Toplamda 450 TL gibi yüksek bir
Türk Telekom’un fiber 100 sınırsız internet abonesiyim. İstanbul Kağıthane Emniyet Evleri’indeki malı müşavirlik ofisimi...zde dün itibarıyla internetimiz tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Burası bir iş yeri olmasına rağmen bağlantının olmaması, iş hayatımızı ve günlü
10.06.2026 tarihinde 5466****52 numaralı Vodafone hattımı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Türk Telekom faturalı ...Dijital 20 GB tarifesine taşıdım. İşlem sonrasında telefonla görüştüğümde, e-sim olarak devam ettiğimde hattımı ve numaramı koruyacağım, işlemlerin hızlı ilerleyeceği ve en geç 2 g
Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır önce hız ve bağlantı problemleri, ar...dından da tamamen kesinti yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Önce hız düşüklüğü ve kopma sorunları için arıza kaydı açtım, teknik personel eve geldi. İki farklı cihaz olduğunu, büy
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 16.06.2026 tarihinde saat 13.27’de müşteri hizmetlerini arayarak, 0539********35 ...numaralı hattıma ait fatura kesim tarihinin değiştirilmesini talep ettim. Görüşme sırasında bana, fatura kesim tarihinin değiştirilmesinin mümkün olmadığı ve bu konuda herhangi bi
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti evimde sağlıklı şekilde çalışmadığı için başka bir operatöre geçmek zoru...nda kaldım. Bu nedenle tarafıma yansıtılan cayma bedelinin iptali için başvuru yaptım ancak asıl mağduriyeti bu başvuru sürecinde yaşadım. Dilekçemi teslim etmek için ilgili Türk
16.06.2026 tarihinde saat 11:34’te 0212 922 12 75 numaralı hattan, Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak ...arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti taahhüdümün bittiğini, Türk Telekom altyapısıyla iki farklı internet seçeneği bulunduğunu söyle
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 9 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde evimde... internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde yapılan kazı çalışması sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. Evden çalışmak zorunda olduğum için işimi y
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve geçen ay tek seferlik olması için “Yıldız 30 GB” ek internet paketi satın aldım. P...aket bir aylık olmasına ve geçen ayın faturasına zaten yansıtılmış olmasına rağmen, bu ayki faturama da tekrar aynı paket ücreti ek ücret olarak yansıtılmış görünüyor. Bu işlem ned
Türk Telekom mobil hattım için 26 Nisan’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Suudi Arabistan 3GB yurt dışı Paketi...” satın aldım. Uygulama ekranında pakete ilişkin “Paket iptal edilene kadar her kullanım süresinin sonunda yenilenecektir.” ibaresi açıkça yer aldığı için, paketi yurt dışında kull
19 Mayıs civarında İzmir Urla Çeşmealtı Türk Telekom Müdürlüğü’nden, D**** Hanım aracılığıyla D-Link kablosuz AX cihazı ...satın aldım. Cihazı aldığımız gün hiç çalışmadığını fark ettik; cihaz en baştan itibaren arızalıydı ve hiç kullanılamadı. Durumu bildirmemiz üzerine D**** Hanım cihazı yetkili şir
Türk Telekom hattıma ait numarama bugün saat 12.20 civarında, 5435****73 numaralı hattan, adım ve soyadım açıkça yazılı ...şekilde “Sn. Tuğba I****, birimimize ulaşan dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına arayın: K**** h* B* 0212 908 0826” içerikli SMS iki kez arka arkaya gel
Ankara Altındağ’da bulunan adresimize yaklaşık 6 ay önce, 15.12.2025 tarihi itibarıyla binaya fiber altyapı getirildi; a...ncak Türk Telekom ekipleri binada şebeke sorunu olduğunu söyleyerek interneti bağlamadılar. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu sorun çözülmedi. 16.06.2026 tarihinde tekrar ekip
