Bölgesel Altyapı Sorunu Nedeniyle 6 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi
"10. Uncu günde internet gelmiştir.✔😊"
"10. Uncu günde internet gelmiştir.✔😊"
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki adresimde 22 Nisan günü altyapı yenil...emesi gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesildi. O günden bu yana, yani yaklaşık iki aydır evde hiç internet kullanamıyoruz. Sorun başladığı günden beri neredeyse her gün müş
Türk Telekom bünyesindeki aboneliğimi sonlandırdım ve modemi 20.05.2026 tarihinde eksiksiz bir şekilde teslim ettim. Bu ...durum, elimde bulunan “Modem Teslim Tutanağı” ile açıkça sabittir. Aynı tarihte “Bireysel Mobil Hat İptal Talep Formu” ile iptal işlemlerim de gerçekleştirilmiştir. Tüm bu işlemle
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetimde gün boyu süren, bazen 2 güne kad...ar uzayan kesintiler yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdık, teknik ekipler gelip k
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü Çamlıyayla Mahallesi'ndeki adresimde 20 Mayıs'tan bu yana y...aklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede çalışma olduğunu söyleyip geçiştiriyorlar, her gün “saat 2'de gelir” denilip ardından telefon kapatılıyor ve s
Türk Büro Sen sendikasının kampanyası kapsamında numaramı Türk Telekom’a taşıyarak 0552********34 numaralı hattımı Türk ...Büro Sen kurumsal paketiyle kullanmaya başladım. Ticaret Bakanlığı Doğu Anadolu Gümrük ve Dış Ticaret Bölge Müdürlüğü bağlantısı Yüksekova Gümrük Müdürlüğünde görev yapan bir kamu
Sosyal medya üzerinden Türk Telekom’un mobil tarifelerini görüp başvuruda bulundum. Bugün saat 14.10 civarında 0507*****...33 numaralı hattan müşteri temsilciniz tarafından arandım, paketler hakkında bilgi verildi. Konuyu değerlendireceğimi söyleyip kendisine teşekkür ettim ve görüşmeyi nazikçe sonland
Türk Telekom’dan almayı taahhüt ettiğim internet hizmeti kapsamında 18.05.2026 tarihinden bu yana bağlantım bir türlü ak...tif hale getirilemedi. Yapılan incelemeler sonucunda bölgemde üç-dört binayı etkileyen dış hat arızası olduğu tarafıma bildirildi ve daha sonra dış ortamda bulunan bu arızanın gide
Eskişehir Odunpazarı’nda Türk Telekom üzerinden fibernet abonesiydim. Mayıs ayı sonunda yaptığım abonelik işlemlerinin a...rdından 4 Haziran’da Türk Telekom’dan ZTE zxhn H1601-P Wi-Fi 6 ax3000 Premium VDSL modem satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi, ayrıca “kargo b
2022 yılında Türk Telekom tarafından adıma açılan Ankara 33. İcra Dairesi 2022/26720 numaralı icra dosyasına ilişkin 2.6...65,19 TL tutarındaki borcu 15.12.2022 tarihinde ödedim. Buna rağmen Ankara 33. İcra Dairesi ilgili borcun düşümünü hâlâ yapmadığı için bankalarda üzerimde aktif icra kaydı gözükmek
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir konuda iki gündür canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sistem... sürekli telesekreter ve otomatik menülerle oyalıyor, hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı ve kullanılan sistemin son derece y
18 Mayıs’ta Kayseri Kocasinan’daki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusunda bulundum. Aradan uzun süre ...geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de internetim bağlandı. Defalarca aramama rağmen sürekli bekletiliyorum, her seferinde ekip yönlendirileceği ve dönüş yapılacağı söyleniyor ancak
Türk Telekom ile sabit internet sözleşmem bittikten sonra tarafıma ulaşılıp yeni paketler sunuldu ve özellikle 50 Mbps v...e üstü paketler tavsiye edildi. Bütçem kısıtlı olduğu için 50 Mbps paketi tercih ettim. Ancak yaklaşık 4–5 aydır internet hızından ve genel performanstan hiç verim alamıyorum. Bu

Vodafone’da kullandığım 0533 *** ** 12 numaralı hattımı taşımak isterken, bilgim ve iznim olmadan diğer hattım olan 0538...**75 ** ** numaralı hattım da Türk Telekom’a geçirilmiş. Ben sadece bir hattım için işlem onayı vermiştim, ikinci hattımın taşınmasını kesinlikle istemedim. 0538’li hattımın taahhü
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 07.06.2026 tarihinde 50 Mbps paketimin yeni adresime nakil edilmesini talep ...ettim. 272243449 numaralı nakil/kurulum randevusu için 08.06.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına mesajla randevu bilgisi gönderildi, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hiç
15.06.2026 tarihinde saat 09.09’da 0216 275 75 08 numaralı hattan annemin Türk Telekom hattı arandı. Arayan kişi herhang...i bir kurum ya da firma adı belirtmeden sadece “Sesim geliyor mu?” diye sordu, annem de refleks olarak “Evet” cevabını verdi. Arayan kişi bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapmada
2 Mayıs tarihinde Türk Telekom’un kendi mobil uygulamasındaki mağaza kısmından fatura üzerine 12 ay taksitle 1 adet akıl...lı saat ve 1 adet Cellularline bt Basic Bluetooth kulaklık satın aldım. Siparişim onaylandı ve her iki ürünün taksitleri de faturama yansıtıldı. Buna rağmen ürünler bir türlü taraf
Türk Telekom mobil uygulamasına birkaç dakika önce giriş yaptığımda, uygula...maya girer girmez ekranı kaplayan ve onay tuşu öne çıkarılmış bir “Uppy” bi
İzmir Kemalpaşa’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom abonesiyim. 25 Nisan 2026 tarihinde binamıza gelen ekip, binamızın fi...ber internete geçirileceğini söyleyerek tüm katlara kablo çekti. İstersek daire içi kablolamayı da yapabileceklerini, daha sonra da dağıtım kutusunu takacaklarını ve bu sürecin yak
Türk Telekom mobil operatöründe kullanmış olduğum 546 *******21 numaralı hattımın sözleşmesi 09.06.2026 tarihinde bitmiş...tir. Sözleşme bitmeden iki gün önce 546 *******68 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini arayarak, 07 21 ile biten hattım için mobil uygulamada hiçbir tarife görünmediğini, varsa
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım, tüm başvuru ve işlemlerimi tamamladıktan sonra 14.06.2026 saat 06.30’da hatt...ımın geçiş işleminin tamamlanacağına dair SMS ile bilgilendirildim. 14.06.2026 günü öğle saat 12.00 civarında eski operatörümde şebekenin gittiğini fark ettim ve Türk Telekom’un ba
Türk Telekom mobil hattım üzerinden herhangi bir onayım veya isteğim olmadığı halde 14/06/2026 tarihinde “3699 kısa numa...rasına bağlı servis aboneliği başlattığınıza” dair bir SMS aldım ve bu işlem sonucunda hattıma 279 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir servise bilinçli olarak abonelik yapmadım, sade
Türk Telekom mobil hattıma başka operatörden geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana “50 GB tarifesi” nin her ay yenileneceği..., içinde 50 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS hakkımın olacağı açıkça söylendi. Ancak paketim yalnızca ilk ay tanımlandı ve kullandım, sonrasında yenilenmedi. İki gün önce paketi