Türk Telekom numara

İnternetten Türk Telekom’a geçmek için numarasını ararken 0 (850) 800 09 00 numarasını gördüm ve Türk Telekom sanarak bu hattı aradım. Telefonda açıkça Türk Telekom’a geçmek istediğimi söyledim, hiçbir şekilde “Sadenet” adını kullanmadım. Buna rağmen işlemler yapıldıktan sonra bugün kontrol ettiğimd...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattımı sorunsuz kullanırken, son 2 gündür Kocaeli Gebze’de hattımın interneti neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu nedenle uzaktan çalışma işlerimi yapamaz hale geldim. Daha önce hiçbir kopma ya da çekmeme problem...

Yaklaşık 3 hafta önce Turkcell’den Türk Telekom’a e-sim üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Başvuruyu internet üzerinden gerçekleştirdim. Hattım 4 gün sonra aktif hale geldi ancak aktif olduğu ilk günden itibaren hattım çekmiyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 12 aylık t...

Türk Telekom mobil hattımı başka operatöre taşıdıktan hemen sonra, SMS ile 800 TL civarında beklediğim fatura yerine yaklaşık 8000 TL tutarında fatura oluşturulduğuna dair mesaj aldım. Öncesinde hesaplı bir tarifedeydim ve bu kadar yüksek bir fatura çıkmasını gerektirecek herhangi bir kullanımım olm...

Türk Telekom mobil hattımda mevcut tarifemin süresi dolmadan önce, eski tarife bittiğinde devreye girecek şekilde yeni bir tarife başlattım. Ancak Aralık ayına ait son faturamda, sanki iki tarife aynı anda kullanılıyormuş gibi iki tarife tutarı kadar ücret yansıtıldı ve toplam 845,25 TL fatura çıkar...

Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın Aralık dönemine ait 493,25 TL tutarındaki faturasını mükerrer olarak ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, nakit iade için 15–20 gün beklemem gerektiği, istersem de fazla ödemenin bir sonraki faturadan düşülebileceği söylendi ve ben de faturadan mahsup e...

Başka bir operatörden Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattıma ait sim kartım adresime teslim edildi. Ancak 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma başlamadım. Başvuru numaram 732550267’dir. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom ile ...

Niğde ili Bor ilçesi Halaç köyü, 99 numaralı adreste oturuyoruz ve köyümüzde, özellikle bizim mahallemizde yıllardır internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle evimize internet bağlatamıyoruz. Defalarca internet başvurusu yaptık ancak her seferinde altyapı olmadığı için işlem yapılamayacağı söylendi...

Türk Telekom hattıma 0850 425 0497 numaralı hattan “çekim, Bonus, yatırım” gibi içerikler barındıran ve link içeren SMS’ler almaktayım. Bu mesajlar, bana ait olmayan bir hesabın bu numarayla ilişkilendirildiğini düşündürmektedir. Bugün aynı numaradan iki kez bu içerikte mesaj gelmiştir. Hattın yasa...

Türk Telekom mobil hat müşterisi olarak, taahhütsüz “Seç s. E. Ç. Full 2 GB” paketim için haksız bir şekilde faturalandırma yapıldığını belirtmek istiyorum. Hattı Ankara Etimesgut’ta kullanıyordum. Daha önce de fahiş faturalandırma nedeniyle itiraz ve şikayet talebi oluşturmama rağmen sorun çözümlen...

11 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen Clearmind isimli bir abonelik ücreti yansıtıldı. Bu abonelik için faturama 265 lira ek ücret eklendi ve toplam faturam 420 liraya çıktı. Aboneliğin yapıldığı gün, aynı gün hatta iki saat içinde fark ettim ve Türk ...

Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Bölgede başka alternatif olmadığı için mecburen bu hizmeti kullanıyorum ancak son 3 gündür “sinyal yok” hatası nedeniyle televizyon izleyemiyorum. Buna rağmen fatura işlemeye ve ücretlendirme devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Bana yaln...

Samsun ili İlkadım ilçesi Tepecik Mahallesi 1609. Sokak No:4 Huzur Apartmanı’nda Türk Telekom’un çektiği internet altyapısı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Apartmana çekilen hattın yanlış ve hatalı döşenmesi sebebiyle her yağmur yağdığında binamızdan içeri su alıyor. Apartman yön...

Türk Telekom faturalı hattım için 30.12.2025 tarihinde Avrupa paketi satın aldım. 31.12.2025’te yurt dışına çıktım ancak paketim, yurt dışına çıktıktan sonra tam dört gün boyunca aktif olmadı. Bu süre içinde ne interneti ne de telefonu kullanabildim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, so...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 9 Ocak’ta nakil talebinde bulundum. 10 Ocak tarihi için randevu verildi ancak kimse gelmedi. Sonrasında her seferinde “gün içinde gelecekler” denmesine rağmen ekipler gelmeyip randevular bir sonraki güne ertelendi ve bu durum şu an üçüncü kez yaşanıyor. Bun...

Türk Telekom’a ait 5547****54 numaralı hattın kullanıcısıyım. Hattımın kapanma riski olup olmadığını teyit etmek için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm. Görüşmede temsilci tarafından yapılan inceleme sonucunda, hattımda herhangi bir sorun olmadığı ve hattı kullanmaya devam edebi...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Sil Süpür kampanyasından 22 Kasım’dan beri yararlanamıyorum. Kampanyaya SMS ile, faturaya kayıt olarak dahil olmama rağmen uygulamada haklarım tanımlanmıyor ve kampanya aktif olarak görünmüyor. (055***29 ** ** numaralı hat) Bu süreçte 22 Kasım’dan bu yana kamp...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor ve hatta sık sık kesilmeler yaşıyorum. İnterneti normal kullanımda olmama rağmen paket çok çabuk bitiyor, ayrıca konuşma ve internet sırasında hattın gidip gelmesi ciddi mağduriyet yaratıyor. Konu ile ilgili müşteri h...

Türk Telekom Kaynarca şubesinde Aralık ayı sonunda tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında taahhüdümü uzatmama rağmen, sistemde gerekli işlem yapılmadığı için hattıma yaklaşık 5.000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Ortada benim hatam olmadığı halde bu tutarla karşı karşıya kaldım. Bu...

Türk Telekom mobil hattım için 423 TL’lik taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala hattımı Ocak 2026’da Vodafone’a taşımak istedim. Bu işlem sonrasında tarafıma 3.500 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldığını gördüm. Aynı şartlarda Vodafone’da cayma bedeli sadece 300 TL iken, Türk Telekom’un...

Türk Telekom abonesiyim. Bilgim ve onayım dışında Playweez oyun servislerine üyelik yapılmış ve Aralık ayı faturama ek bir bedel yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile ya da başka bir yolla bu aboneliği kabul etmediğim halde faturama bu ücretin eklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet paketim, normal kullanımda olmama rağmen çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Daha önceki dönemlerdeki kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen paketim kısa sürede bitiyor ve haksız yere ek paket almak zorunda bırakılıyorum. Özel...

Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 10.01.2026 tarihinde faturamın taahhüdü bitti ve benim hiçbir talebim olmamasına rağmen hattıma Prime 45 isimli paketin tanımlandığını ve faturamın 1800 küsur lira bedelle yenilendiğini gördüm. Bu hatta ait numaram 5070****63’tür. Tarafıma SMS...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Gaziantep Şehitkamil Onat Kutlar Mahallesi 55042 Sokak No:4 Kat:2 adresinde, 06.01.2026 tarihinde kar nedeniyle kablo koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 13 gündür ekipler sadece gelip gidiyor, ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Da...