Türk Telekom numara

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti Sivas Zara’da kullanıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Daha önce benzer bir sorun için müşteri hizmet...

10 Ocak tarihinde Türk Telekom faturalı hattıma ait internet paketim yenilendi. Paket içeriğim 65 GB olmasına rağmen, 11 Ocak sabahı saat 05.00 itibarıyla, yani 24 saat bile dolmadan tüm paketimin tükendiği bilgisi tarafıma iletildi. Telefonumda aktif olarak kullandığım uygulamalar oldukça sınırlıd...

Türk Telekom hattıma, KKTC Otel Birliği’ne bağlı Merit, Cratos ve Savoy isimli otellerden reklam içerikli SMS’ler gelerek rahatsız ediliyorum. Bugün, 23.01.2026 tarihinde saat 20.55’te tekrar bir mesaj aldım. Mesaj içeriğinde “KKTC otel birliği, Cratos 10000 TL hediye” şeklinde kampanya ve deneme bo...

23.01.2025 tarihinde saat 20:17'de cep telefonuma 0 312 422 56 06 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açtığımda otomatik bir ses kaydı ile kızımın ismi kullanılarak İçişleri Bakanlığı'ndan arandığım söylendi. Gece bu saatte böyle bir arama almış olmam beni hem tedirgin etti hem de hile şüphesi ...

30 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’un online web sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisinin beni aramasıyla birlikte 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren pakete 240 TL olarak telefon görüşmesi sırasında açıkça anlaşma sağladık ve başvurumu tamamladım. Başvurum s...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdümün bittiğini düşünerek yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Ocak ayına ait faturamda, 200 TL civarında olması gereken fatura tutarıma ek olarak 2.200 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Böyle bir bedelin çıkarılması bana son derece haksız...

Türk Telekom hattımda numara taşıma ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 0 53***72 **44 30** numaralı hattımı Aralık ayından bu yana defalarca başka operatörlere taşımak istedim, ancak her seferinde “bilgilerin uyuşmaması sebebiyle mevcut operatörünüz Türk Telekom tarafından numa...

TTNET üzerinden iş yerimize 05.09.2025 tarihinden beri 16 Mbps hızında olması gereken bir internet hizmeti alıyoruz. Ancak hattımıza bağlanan hız sürekli olarak yaklaşık 3 Mbps civarında geliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu durum bağlantıyı yaptırdığımız ilk günden ber...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçerek “Yeni Müthiş 20 GB” isimli faturalı tarifeye geçtim. Geçiş sürecinde müşteri hizmetleri bana ilk ay faturasının yaklaşık 240 TL civarında olacağını, sonraki aylarda ise 320 küsur TL civarında geleceğini açıkça söyledi. Fatura kesim tarihim 23 Ocak ve il...

2025 yaz ayında E-Devlet üzerinden BTK aracılığıyla internet hattımı iptal ettim ve hattım başarıyla kapandı. Bir süre sonra hattı yeniden açtırmak için başka bir telefondan Türk Telekom şubesine başvurdum. Şube görevlisi, hattımın BTK üzerinden kapatıldığı için kendilerinin açamayacağını, Türk Tele...

Türk Telekom hattımı numara taşıma işlemi ile Dijital Kurye aracılığıyla almak için başvurdum ancak sim kartım bir türlü elime ulaşmadı. İlk randevum 16 Ocak tarihinde 17.00–19.00 saatleri arasında teslimat için oluşturuldu. Kurye beni arayıp “getirmeye çalışacağım” dedi, ancak akşam 20.00’ye kadar ...

Türk Telekom faturasız hattıma mobil uygulama üzerinden yaklaşık 1 saat önce 1000 TL yükleme yaptım. Yükleme esnasında 1 hafta geçerli 20 GB internet hediyesi verileceği belirtildi. Buna rağmen yükleme başarıyla gerçekleşmesine karşın hattıma bu 20 GB internet paketi tanımlanmadı. Sorunun ne olduğu...

Türk Telekom hattım için uzun süredir Değerli 25 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık faturam 497 TL olarak devam ediyordu. Taahhüdüm de hâlâ devam ederken 0555*****1500 numaralı hattan defalarca kez arandım. Aramaları reddetmeme rağmen sürekli tekrar aradılar ve taahhüdüm sürmesine rağmen yeni bir ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 8 gündür devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu süre içinde hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve şu ana kadar 3 kez arıza kaydı bırakmama rağmen, arıza giderilmeden k...

23.01.2026 tarihinde saat 11.45’te Türk Telekom hattıma ait numaram, 0 850 512 05 13 numarası tarafından arandı. Banka ya da kargo firması olduğunu düşünerek aramayı açtım ve “alo” dedim. Arayan kişi, internet altyapı çalışması olduğunu, evimin internetinde zayıflama ve kesintiler bulunduğunu söyley...

Türk Telekom abonesi olarak bugün +90 (212) 922 00 12 numaralı hattan arandım. Fiber altyapıya geçildiği, kapıda ödeme yöntemiyle 4 bin küsur lira ödeme yapmam gerektiği ve buna karşılık internet faturamda indirim uygulanacağı söylendi. Bu görüşmenin Türk Telekom’un resmi bir işlemi olduğunu ima ede...

Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığımız binada 100 Mbps hızında fiber altyapı talebinde bulunduk. Binamızda içeriden dairelere kadar tüm fiber kablo montajını yaptık, dışarıdan binaya fiber montajı da tamamlandı; ancak Türk Telekom ekipleri aylardır bina içine fiber kutusunu takmadığı için ...

Türk Telekom mobil hattım için tanımlanan yeni Sil Süpür kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya hafta sonu geçerli gibi belirtilmesine rağmen, hattıma 23.01.2026 tarihinde tanımlandı ve bitiş tarihi 30.01.2026 olarak görünüyor. Ben de bu başlangıç ve bitiş tarihine güvenerek internet k...

22.01.2026 tarihinde saat 17.45 civarında eczanemde kullandığım Türk Telekom iş yeri fiber internet hizmeti hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kesildi. O günden bu yana yaklaşık 15 saattir internet bağlantımız yok. Önce uzaktan destekle sorunun çözülebileceği söylendi ancak herhangi bir sonuç alam...

Türk Telekom mobil imza hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri temsilcisini aradım. Görüşmede, temsilci mobil imza aboneliğimi anlık olarak kapatıp hemen tekrar açacağını özellikle söyledi. Buna güvenerek onay verdim. Ancak görüşme sonrası mobil imza aboneliğim dün kapatıldı ve bir...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak artık operatör değiştirmek istediğim için hattımı Turkcell’e taşımak üzere başvuruda bulundum. Buna rağmen Türk Telekom, numara taşıma talebimi iki defa “evrak uyuşmazlığı” gerekçesiyle reddetti. Evrak ve başvuru sürecini yöneten taraf Turkcell olmasın...

Jetlogy üzerinden TTNET’e ait modem kargomun gönderimiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. TTNET tarafından gönderilen ve takip numarası 7287612361 olan kargomun 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. TTNET’i aradığımda şikayet kaydı ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 Ocak tarihinden bu yana devam eden bir arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. 884*1704 numaralı aboneliğimle ilgili olarak evimde uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım ve bu konuda defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ...