to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde İzmir’de Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Her aradığımda yeni bir hat gönderileceği söyleniyor, ancak 3. Haftaya girmemize rağmen yine aynı işlemler tekrarlanıyor. Şu ana kadar iki kez kimlik taratma ve kurye işlemlerini yapmak zorunda kaldım, 19.08.2025 tarihinde üçüncü kez aynı işlemler için randevu verildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturuluyor, ancak herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Eski operatörümde taahhüdüm olmamasına rağmen hattım taşınmadığı için hâlâ ücret ödemek zorunda kalıyorum ve mağduriyetim artıyor.
Hattımın bir an önce açılmasını ve diğer operatöre olan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Türk Telekom’u tercih ettiğim için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım. 18.08.2025’te Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım halen aktif edilmedi. Bugün Türk Te...
27.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye, başvurumdan geç bir süre sonra, 03.10.2025 Cuma günü geldi ve işlemleri tamamladık. Kurye hattımın 4 gün içinde açılacağını söyledi. Ancak bugün, başvuru numaramı kontrol ettiğimde herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Önceden baş...
17.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a yeni müşteri olarak başvurdum ve numara taşıma işlemi başlattım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. İlk başvurumda hattın birkaç gün içinde aktif olacağı söylendi, fakat açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Numara taşıma işleminin iptal...
19.09.2025 tarihinde hattımı online başvuru ile Türk Telekom’a taşımak için işlem başlattım. Başvuru sırasında “24 saat içinde onay alınır ve maksimum 4 gün içerisinde numara taşıma işleminiz gerçekleşir” şeklinde bilgi verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve numara t...
29.07.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden mobil numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat teslim edilmedi ve tekrar 4 gün sonra teslim edileceğine dair bilgi iletildi. Yaşadığım gecikme n...
Yorumlar