Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Numara Taşıma Sonrası Haksız Fatura Gönderildi, İptalini Talep Ediyorum

ID:34615937

Numara Taşıma Sonrası Haksız Fatura Gönderildi, İptalini Talep Ediyorum

Yunus

20 Aralık 2025 23:09

407

Türk Telekom mobil hattımı 16 Kasım 2025 tarihi itibarıyla Vodafone’a taşıdım ve hattım şu anda Vodafone üzerinden aktif olarak kullanılmaktadır. Buna rağmen Türk Telekom tarafından 09.12.2025 tarihinde kesilmiş, son ödeme tarihi 25.12.2025 olan 220,12 TL tutarında bir fatura tarafıma gönderilmiştir. Hattım artık Türk Telekom’da aktif olmadığı ve numaramı başka operatöre taşıdığım için bu faturayı haksız ve yersiz buluyorum.

İlgili hatta ait numaram 90 49 ile bitmektedir. Türk Telekom tarafının, numara taşıma işlemim sonrasında halen neden fatura kestiğinin açıklanmasını, bu faturanın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını talep ediyorum.

Şikayetimin incelenerek gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülben sonuçtan memnun değil

Hattımı Taşıdım Ama Türk Telekom Haksız Fatura Kesiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Gülben

Türk Telekom

29 Mayıs 2025 19:41

1.149

Mayıs 2025’te hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Ancak buna rağmen Türk Telekom bana hâlâ fatura kesmeye devam ediyor. Bu ay gelen fatura yaklaşık 4000 TL, geçtiğimiz ayla birlikte toplamda 7000 TL’ye yakın bir borç yansıtılmış durumda. Taşıma işleminden sonra hattın artık aktif kullanılm...

Hattımı Taşıdım Ama Türk Telekom Haksız Fatura Kesiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

1 Destek

Mükerrem sonuçtan hiç memnun değil

Taşıma Sonrası Haksız Fatura Şoku

Mükerrem

Türk Telekom

10 Aralık 2025 17:23

212

7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımı (539 *** ** 90) online işlem ile Vodafone mobil hattıma taşıdım. Geçişten önce, 10 Kasım dönemine ait borcumu da ödeyerek hattımı 0 TL borçla kapatıp geçişimi gerçekleştirdim. Hattım 7 Kasım itibarıyla tamamen taşınmış ve bu tarihten sonra ...

Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma İptali Sonrası Başka Operatöre Geçişte Yaşanan Çıkmaz

Mikail

Türk Telekom

17 Aralık 2025 10:51

331

13 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Daha sonra numara taşıma işleminin iptal olduğunu öğrendim; ancak bu iptalin neden gerçekleştiği konusunda Türk Telekom müşteri hizmetleri bana hiçbir net bilgi veremedi. Numara taşıma işleminden tamamen vazg...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Hattımı Taşımama Rağmen Ekstra Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kadir

Türk Telekom

15 Aralık 2025 22:14

191

Türk Telekom mobil hattımı 11.11.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Aynı ay içinde, 16.11.2025 tarihinde de Türk Telekom’daki son kullanım faturam olan 327,50 TL’yi ödedim. Buna rağmen, Türk Telekom mobil hattıma 15.12.2025 tarihinde 427,04 TL tutarında, operatörlerini artık kullanmadığım ve hattım ...

1 Destek

Melih sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Yanlış Faturalandırma Sorunu

Melih

Türk Telekom

31 Ocak 2025 17:39

408

Yaklaşık 3 ay önce numaramı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 2025 Ocak ayına ait Türk Telekom’a borcum olduğu görünüyor. Hat taşıma işlemi tamamlanmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma fatura çıkarılması kabul edilemez bir durum. Bu yanlışlığın düzeltilmesini ve hak...