Türk Telekom numara alma

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve paket satın aldım ancak müşteri temsilcisi beni arayıp işlemi tamamlamadığı için hattım 2 gündür kapalı durumda. Ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor, bu nedenle hattımı kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Numara taşıma ve paket satın...

Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 döneminde gelen faturamda, 9222 numarasına gönderdiğim bir mesaj nedeniyle 93 TL tutarında haksız bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 13.04.2026 tarihinde 9222’ye “iptal” yazıp göndermiştim. Bu numara zaten Türk Telekom’a bağlı bir hat ve sosyal medya ...

Türk Telekom mobil hattım için Prime 25 GB faturalı tarifeye taahhütlü olarak devam ediyordum. Taahhüt süresinin bitmesine yalnızca 20 gün kala, hattı fiilen kullanan oğlumun askerlik görevine gitmesi nedeniyle hattı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattın yasal sahibi ben olduğum ve SIM kart...

Türk Telekom mobil hattım için mevcut numaram üzerinden sınırsız tarifeye geçmek istiyorum, ancak bu konuda mağdur ediliyorum. 0546*****15 numaralı hattım için talep ettiğim sınırsız tarifeye, müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yeni hat alarak ya da numara taşıma yaparak geçebileceğim söyleniyor...

Türk Telekom hattım 0 55***85 ** ** üzerinden Playweez servisine bilgim ve onayım olmadan satın alma işlemi yapılmış olduğunu bugün saat 13:26 civarında fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise üye olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmış. Deniz D****...

Türk Telekom ile yaşadığım süreçte tamamen bilgim ve isteğim dışında mağdur edildim. İş yerim için yeni bir iş hattı almak amacıyla 25 Aralık’ta Türk Telekom’u aradım ve adıma yeni bir hat açılması için başvuru yaptım. Görüşmede yeni bir numara verildi, ben de bu yeni hattı satın aldığımı düşünerek ...

Türk Telekom üzerinden online olarak mobil numara taşıma başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ bana teslim edilmedi. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hattı getirmekle görevli kurye beni arayıp adresimin yanlış olduğunu, hattı eve getiremeyec...

01.03.2026 tarihinde saat 12:20'de 505 *******64 numaralı hattıma, 0 850 560 09 16 numaralı hattan arama yapıldı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom'dan S*** isimli bir yetkili olarak tanıtarak cep telefonu hattım için numara taşıma işlemi yaptıklarını söyledi. Bu görüşme sırasında benden kimliğimin...

Türk Telekom mobil hattımda numara değişikliği yaptıktan sonra iki haftadır arama yönünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Numara değiştirme işlemi sonrasında hattım üzerinden arama yapamıyorum, ancak internet bağlantım, arama alma ve SMS gönderme işlemleri sorunsuz çalışıyor. Yani hat aktif görünmesine r...

Türk Telekom faturalı mobil hattımız için 28.01.2026 tarihinde 30 GB ek internet paketi satın aldım. Paketi alırken 250 TL olarak görünüyordu ve bu şekilde onayladım. Ancak bugün, 20.02.2026 tarihinde, faturaya yansımadan iki gün önce paketi iptal ettiğimde sistemde 300 TL olarak göründüğünü fark et...

09.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Türk Telekom ev internetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Çanakkale bürosunun fiber kablo kurulumuna ait talep oluşturduğu için internetimin bu şekilde kesildiği bilgisine ulaştım. Firma, fiber kabloya geçiş için adeta zorlama yapar gibi davranmakt...

Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom faturalı hatta, anneme 21 Ocak tarihinde hiçbir onayımız olmadan Busuu dil öğrenme servisi aboneliği başlatıldığına dair SMS geldi. Mesajda, her ay otomatik yenilenecek olan abonelik ücretinin vergiler dahil 279 TL olduğu, abonelik iptali için ise “iptal bus...

İPad Pro 11 tabletime esim aldım. Zaten fiziksel sim desteği bulunmuyor. Tablet sadece internete bağlanabiliyor, arama yapma, çağrı alma, SMS gönderme ve alma fonksiyonları bulunmuyor. Türk Telekom uygulamasına giriş için şifre edinmem gerekiyor ama tablet SMS almadığı için şifre edinemiyorum. Başka...

15 Aralık’ta Cnet marka bir modem aldım, 4700 TL ödedim. Ürün elime geçtiğinden beri, yaklaşık 3 gündür modemin kurulumunu bir türlü yapamıyorum, modem bir türlü çalışmıyor ve bozuk olduğunu düşünüyorum. Satın alma sonrası beni arayan numara üzerinden işlem yapıldı, aynı numarayı hem kurulum hem de...

Türk Telekom hattıma numara taşıma işlemini dün gerçekleştirdim. Numaram 05 4******42 xx. Hattım açıldı, internet, arama gibi işlemleri yapabiliyorum ancak birçok kişiden, özellikle Vodafone hatlı olanlardan, ayrıca bazı diğer operatör hatlarından da arama alamıyorum. Karşı taraf aradığında bana ula...

Türk Telekom mobil hattımda, C* E* adına kayıtlı ve numara sonu 9123 olan hattıma 23.11.2025 tarihinde saat 14.51’de aylık sınırsız izle paketini satın aldım. Bu paketi özellikle TOD uygulaması üzerinden internet kullanımım tarifemden düşmesin diye tercih ettim; ancak TOD üzerinden izleme yaptığımda...

13 Ekim'de Türk Telekom mobil uygulamasından “yurt dışı Aylık 120 dakika Konuşma Paketi” satın aldım. Satın alma sırasında paketin Türkiye’de kullanılamayacağına dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Ancak satın aldıktan sonra paketin Türkiye’de geçerli olmadığını fark ettim. Aynı gün müşteri hizme...

Türk Telekom 02328555444 numaralı telefonumun fiber kablosu, TEDAŞ'ın kazı çalışmaları sırasında koparılmıştır. Birçok kez aramamıza rağmen Türk Telekom gelip ilgilenmemiş ve kopan fiber kabloyu onarmamıştır. TEDAŞ'ın açtığı kanal asfalt çalışması yapılarak, kopan kablo kanalın içinde bırakılıp asfa...

16/08/2025 ve 02/09/2025 tarihlerinde, Türk Telekom tarafından tarafıma başvuru yapmadığım halde sahte numara taşıma ve yeni hat alma başvuruları yapıldığına dair SMS mesajları gönderildi. Mesajlarda kendi telefon numaram açıkça yer alıyor. İlk mesajda müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal etti...

16.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım. 18.08.2025’te Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım halen aktif edilmedi. Bugün Türk Te...

23/08/2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve Güçlü Avantaj 20GB paketini kullanmaya başladım. Paket fiyatımın 212 TL olacağı belirtilmişti; ancak mobil uygulamada güncel faturamın 456 TL olarak göründüğünü fark ettim. Henüz ödeme yapmadım, çünkü yanlış bir tutarı ödeme...