to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un Kartepe bölgesindeki ev interneti hizmetiyle ilgili olarak 19 Ocak’tan beri apartmanımızda internet yok.... Üç gündür kesinti devam ediyor ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımızda “şu saate kadar gelecek, saat 10’a kadar gelir”
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 12 hafta önce nakil talebinde bulundum. Ancak aradan 3 ay geçmesine r...ağmen yeni adresime fiber altyapı hâlâ getirilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. İnternet hizmet numaram 1780926207, adresim İstanbul Tuzla Postane Mahallesi Babacan Sokak
"T"
17.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen çalışmıyor. A...rızayı müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, kayıt açıldı ve tarafıma soru
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce ev internetim tamamen kesildi. 10.01.2026 tarihinden bu... yana Diyarbakır Kayapınar’da bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. İki gün önce ekipler ge
Türk Telekom’dan Konya/Karatay bölgesinde aldığım 500 Mbps fiber internet paketine rağmen, yaklaşık bir haftadır en fazl...a 30 Mbps hız alabiliyorum. Son iki gündür ise internetim özellikle akşam saatlerinde sık sık gidip geliyor, bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu hizmet için her ay 1.043 TL ödüyorum;
Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğim için 11 Ocak 2026 tarihinde Zeytinburnu/İstanbul’daki adresimde interneti...m tamamen kesildi. Yaklaşık 4–5 gün sonra gelen ekip, bina içinden kaynaklı bir sorun olmadığını, arızanın yer altı altyapısından kaynaklandığını, arıza kaydı açtıklarını ve yetkil
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 4 ay önce nakil talebinde bulundum. Bu süreçte internet erişimim ta...mamen kesilmesin diye tarafıma önerilen magnet modeme geçiş yaptım ancak magnet modem üzerinden sağlanan internet hizmeti son derece düşük performanslı, sağlıklı şekilde kullanılam
İstanbul Başakşehir’de bulunduğum adreste Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, ancak boş port olmadığı gerekçe...siyle hâlâ internetim bağlanmadı. 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana port beklediğim söyleniyor. Tarafıma 23 Ocak’a kadar sorunun çözüleceği, bu tarihe kadar port açılıp internetimin
Erzurum Yakutiye’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür önce bölgesel arıza şu a...nda da kendi bağlantımdan kaynaklı internetim bağlanmıyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum, bir defa ekip yönlendirild
Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Kamil Caddesi No:19/3 adresinde faaliyet gösteren diş muayenehanesiyiz. Yaklaşık 1 aydır ...Türk Telekom üzerinden aldığımız internet ve sabit hat hizmetimiz çalışmamaktadır. Bu nedenle ne hastalarımız bize ulaşabilmekte ne de biz hastalarımıza ulaşabilmekteyiz. İnternet
Türk Telekom’dan yeni taşındığımız binaya ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. Bina yeni olduğu için öncelikl...e altyapının çekilmesi gerekiyor ancak aradan 1,5 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Her seferinde port doluluğu, altyapı yok gibi gerekçelerle oyalandığı
01.12.2025 tarihinde amcam C**** Y***** adına kayıtlı olan 0501 xxx xx 89 numaralı mobil hattımı, eşim Y**** A*** üzerin...e devrettik. Devir işlemi sırasında tarafıma, taahhüdü henüz dolmamış tarifenin de içinde olduğu belirtilerek 3.250 TL ödeme alındı ve bu tutarı o gün ben ödedim. Ancak buna rağme
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 8 gündür devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum v...e bu süre içinde hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve şu ana kadar 3 kez arıza kaydı bırakmama rağmen, arıza giderilmeden k
22.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a hat taşıma işlemi gerçekleşti, aylık 205 TL taahhütlü bir tarifeye geçtim. Sabah saa...t 11.00 civarında hattım açıldı. Ancak üzerinden 24 saat bile geçmeden, 23.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde hattıma 436 TL tutarında “güncel fatura” yan
Jetgo kurye aracılığıyla teslim edilmesi gereken bir siparişim için 02.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online ö...deme yaptım. Sipariş verilirken maksimum 5 gün içinde teslim edileceği söylendiği halde bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 7273719311’dir. Bu süre iç
Türk Telekom tarafından binamıza kadar fiber altyapı kablosu çekilmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır dairemde altyapı kutus...u takılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Daireye kadar kablo gelmiş olmasına karşın, kutu olmadığı için bağlantım bir türlü aktif edilmiyor. Bu süre boyunca iki kez Türk Te
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 2 aydır DSL bağlantısı hiç yok ve bu süre boyunca internete erişemiyorum. 50 Mbps ...limitsiz paket kullanıyorum ancak bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıtlar açtırdım. Son 10 gündür özellikle aradığımda her sef
TTNET ev interneti aboneliğim için 18.12.2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bir ayı aşkı...n süredir tamamen internetsiz kaldım. Arıza için yaptığım başvurularda sorunun bina kaynaklı olduğu, bina genelinde arıza bulunduğu bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca Türk Tele
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için 18 Ocak günü başlayan ve 23 Ocak itibarıyla hâlâ devam eden bir arıza n...edeniyle 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca ne interneti ne de internet üzerinden çalışan televizyon hizmetlerini kullanamıyorum. Her aradığımda tarafıma “planla
Türk Telekom ile iş yerimdeki atölye için internet hattı bağlatmak istedim; ancak taşınma sonrasında yaklaşık 6 ay boyun...ca “port yok” denilerek hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamamama rağmen, her ay düzenli olarak ve üstelik yüksek tutarlarda fatura çıkar
Sakarya Akyazı i̇nönü Mahallesi 7098 Sokak No:16 adresinde oturuyorum. 2024 Aralık ayında mahallemize kadar Türk Telekom... fiber altyapısı getirildi, evlerimize kadar hatlar çekildi fakat aradan bir yıl geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı. 2024’te başvuru yaptım, 2025’te tekrar başvuru yaptım, en son
Türk Telekom TTNET üzerinden yaklaşık 6–7 aydır 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak bu süre boyunca sürekli bağlant...ı sorunları yaşıyorum. Hız hiçbir zaman paketimde olması gerektiği gibi değil, oldukça yavaş ve sık sık kopmalar oluyor. Zaman zaman internet tamamen kesiliyor ve uzun süre bağlant
Türk Telekom’a 19.12.2025 tarihinde Muğla Marmaris adresim için yeni evde internet başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaş...ık bir ay geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı, herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süre içerisinde defalarca, yaklaşık 5–7 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat
Türk Telekom mobil hatlarımda kullandığım aylık paket için bu ayki faturala...rımda, hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen ekstra ücret yansıtıldı. No