to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Limitsiz ev internet... hattım 1 Mart tarihinden bu yana tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 8861453571, adresim Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Üz
"Teşekkürler"
Bursa Gürsu’da bulunan binamızda yaklaşık 6 aydır Türk Telekom altyapısı ol...madığı için internet hizmeti alamıyoruz. Binada 8 daire bulunuyor ve hepimi
Türk Telekom sabit ev internetimde yaklaşık 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. 19.03.2026 tarihinde sabah saat 10.00 ci...varında arıza başladı ve o andan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Daha önce VDSL hizmeti kullanıyordum, A
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak 2–3 kez internet bağlantı problemi yaşıyorum. Prime müşte...ri olarak yüksek ücret ödememe rağmen hizmetin sürekliliği sağlanmıyor, işlerim aksıyor ve evden çalıştığım için bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Bugün de yine
Sinop Gerze Cumhuriyet Mahallesi'ndeki adresim için yaklaşık sekiz ay önce Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulund...um. Başvuru sırasında bu bölgede altyapı olmadığı, en fazla bir iki ay içinde altyapının geleceği ve o zaman internetin satışa açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan sekiz ay geçm
Türk Telekom sabit internet aboneliğim İstanbul Avcılar’da Perşembe akşamından bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor, intern...et tamamen kesildi. Arıza için aradığımda sadece kayıt mesajı alıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. “Arıza talebiniz oluşturuldu, en kısa sürede çözülec
Türk Telekom Prime mobil hattımı 16.03.2026 tarihinden beri Sultanbeyli İstanbul Adil Mahallesi’nde kullanamamaktayım. Y...aklaşık bir haftadır hattım üzerinden internet hizmeti alamıyor olmama rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca ar
8802700425 hizmet numaralı TTNET ev interneti aboneliğim için 13.02.2026 tarihinden bu yana bina olarak hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyoruz. İstanbul gibi altyapı açısından gelişmiş bir ilde, Büyükçekmece Fatih Mahallesi Zümrüt Sokak adresinde bu kadar uzun süre internet hizmeti verilememesin
Yaklaşık 4,5 ay önce Türk Telekom internet altyapısının kurulması için başvuruda bulunmama rağmen, bugüne kadar tarafıma... hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve bulunduğum adreste hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 11.12.2025 tarihli başvurum ve 7202242851 numaralı kaydım üzerinden defalarca müşteri hiz
Türk Telekom ev internetimiz Aksaray Merkez’de bulunan adresimizde 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defala...rca arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun bir türlü giderilmedi ve hala internetsiziz. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “tahmini şu saatte gelir” denip oyalandık, veril
Yaklaşık 980 TL ödeyerek Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti ve buna bağlı IP TV hizmeti, Ramazan Bayramı’nın 1. gün...ü olan 20.03.2026 tarihinden bu yana çalışmamaktadır. İnternet olmadığı için IP TV hizmetinden de hiç faydalanamıyoruz. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom çağrı merkezini ara
5 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Muğla Merkez Yeniköy Mahallesi’ndeki yeni adresime evde... internet fiber hattım için nakil başvurusunda bulundum. Görüşme sonrasında ofise de giderek durumu teyit ettim. Ofiste bana bağlantının 9 Mart haftası içinde yapılacağı söylendi;
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde, sokakta yapılan kazı çalışması... sonucu hattın zarar görmesine bağlı olarak 5 Mart’tan bu yana internet hiz
Telekom mobil hattımda tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir faturalandırma uygulamasıyla karşılaştım. Taahhüt sürem bi...tmesine 3 gün kala yeni tarifeye geçiş yaptım. Fatura kesim tarihim için de 3 gün vardı ve bu süre içinde eski taahhüdüm hâlâ devam ediyordu. Tüm ay boyunca eski tarifemi kullanmam
Balıkesir ili Edremit ilçesi Kadıköy mahallesinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 16.03.2026 tarihi...nden bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir ne çalışmanın ne zaman biteceğine dair net bir bilgilendirme yapıldı ne de kesintiyi telafi
Türk Telekom’un en yüksek hızdaki fiber internet paketini İzmir Konak Ülkü Mahallesi’nde kullanıyorum. Fiber internete g...eçtiğim günden beri sürekli bağlantı kopmaları ve arızalar yaşıyorum. Özellikle yaklaşık her 2 ayda 1 kez internet tamamen kesiliyor, uzun süre internetsiz kalıyorum. Sorunu bildi
Ben Mehmet I****, Türk Telekom evde internet abonesiyim. 8834146211 numaralı internet hizmetim yaklaşık 3,5 aydır hiç ça...lışmıyor olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı açılmasına karşın sorun hala giderilmedi. 8 Şubat tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşmeme ve arıza kaydı oluşturulmasına rağmen h
Yaklaşık bir yıldır Gaziantep Ulaş Mahallesi Şehit Hüseyin Teymur Sokak No: 13 adresimde Türk Telekom’un ev interneti al...tyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mahallede birçok adreste internet hizmeti varken benim adresime altyapı sağlanmıyor ve bu konuda somut hiçbir adım atılmıyor.
13 Mart sabahından bu yana Giditurk üzerinden, Türk Telekom altyapılı internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hi...çbir şekilde kullanım yapamıyorum. Buna rağmen aboneliğim için ücretlendirme devam ediyor. Abone numaram 9394553’tür. Bu süre içinde defalarca Giditurk ve Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekomünikasyon a. Ş.’ye, 20 Aralık 2025 tarihinde karaaslan Mahallesi suludağ sokak no 12 /4 adresim için cep tel...efonu numaram üzerinden internet altyapı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte m
05.03.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET evde internet hizmetim tamamen kesildi. Aradığımızda birkaç saat içinde geleceği... söylendi; ancak bugün 22 Mart ve aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ internet yok. Sistem üzerinde arıza kaydı her 12 saatte bir yenileniyor, son olarak da 04.57’de geleceği yazıy
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde üç günden beri devam eden bir genel arıza nedeniyle evde çalışamaz durumdayım. ...Evden çalıştığım için internete mecburum ancak üç gündür internet bağlantım tamamen kesik olduğu için işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Aylık 600 TL’nin üzerinde ücret ödediği
17.03.2026 günü saat 20:00 civarında evimde internetim tamamen kesildiği için Superonline Yalın VDSL 50 Mbps aboneliğiml...e ilgili arıza kaydı oluşturdum. Modemde DNS ve internet ışıkları yanmıyordu, bağlantı sağlayamıyordum. Ertesi gün kendi internet sağlayıcımın görevlisi gelerek kablo ve port kont
İzmir Aliağa Yalı Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır ciddi kopma sorunu yaşıy...orum. İnternet bağlantısı gün içinde tamamen düzensiz bir şekilde kendi kendine kesilip tekrar geliyor, ne zaman gideceği ya da ne zaman düzeleceği belli olmuyor. Tam ihtiyacımız o