Nakil İşlemi Gecikti İnternet Yok Fatura Devam Ediyor Mağduriyet Yaşıyoruz

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom Fiber ev internetim için nakil talebinde bulundum. Ancak bu talebim hala işleme alınmadı ve internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte kullanmadığım hizmet için fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulma...

Türk Telekom Fiber ev interneti hizmetim için Mersin/Toroslar ilçesinden yine aynı ilçe içindeki başka bir adrese nakil talebinde bulundum. 5 Ağustos tarihinde randevu verilmesine rağmen, belirtilen gün kimse gelmedi ve nakil işlemi gerçekleşmedi. O tarihten bu yana internet hizmetim tamamen kesik d...

Türk Telekom'dan aldığım ev interneti hizmetinin nakil işlemi için 08/08/2025 tarihinde başvuru yaptım. Nakil işleminin Salihli/Manisa adresine gerçekleştirilmesini istedim. İlk başvurudan bu yana defalarca randevu aldım, her seferinde telefonuma SMS ile randevu bilgisi gönderildi ancak hiçbir ekip ...

Türk Telekom Fiber1000 evde internet hizmetimin nakil işlemi için 17 Ekim’de başvuru yaptım. 18 Ekim için randevu verildi, ancak gelen olmadı. Sonrasında 20’si ve 21’i için tekrar mesajla randevu verildi, yine kimse gelmedi. 21 Ekim’de şikayet talebi oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve...

Türk Telekom Fiber ev interneti hizmetimin nakil işlemi için 20 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Mavikent Mahallesi’ne başvuru yaptım. Ancak 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sürekli bekletiliyorum. Başvuru sürecinde ilk olarak taşındığım adreste altyapı olmadığı söyle...