Türk Telekom müşteri temsilcisi

22.12.2025 tarihinde saat 11.10 civarında, yeni TTNET hattım ve sim kart sorunu için müşteri hizmetlerini aradım. 5055**...**68 numaralı hattımla ilgili görüştüğüm B**** Hanım isimli temsilci, güvenlik teyidi sırasında annemin evlenmeden önceki kızlık soyadını defalarca sordu ve verdiğim cevabı kabul e...

Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım, sim kartım Dijital Kurye ile tarafıma teslim edildi ve 20.12.2025 tarihi itib...arıyla hattım açıldı. iPhone 12 mini kullanıyorum ve hattı telefona taktıktan sonra mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Birçok ayarı kontrol etmeme, telefon ve hat üzerinde...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören Bademlik bölgesinde yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Sadece ben... değil, mahalledeki herkes aynı sorunu yaşıyor. Ne doğru düzgün arama yapabiliyoruz ne de gelen aramaları alabiliyoruz, şebeke çekmediği için hatlarımız işlevsiz hale geldi. Bu sü...

İstanbul Şişli ’de bulunan ev adresim için bireysel sabit telefon hattı başvurusunda bulunmak amacıyla 444 1 444 numaral...ı Türk Telekom hattını aradım. Telefonda yer alan menüde “yeni sabit hat başvurusu” seçeneği açıkça bulunmasına rağmen, hatta bağlandığım S*** isimli operatör, bireysel sabit hat b...

Türk Telekom mobil hattım için tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerinde bir türlü gerçek bir müşt...eri temsilcisine ulaşamıyorum. Bugün sabah saatlerinde hem 444 1 444 numarasını hem de 550’yi toplam 5 kez aradım, fakat hiçbir menüde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği yer al...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 10:24 civarında, yeni geçtiğim Türk Telekom hattım için müşteri hizmetlerini aradım. Hattı...mı takalı henüz 1,5 saat bile olmamıştı ve bazı ayarlamaları yaptırmak istedim. Yaklaşık dört kez aramama rağmen menülerden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, uzun uğraşl...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Esenler Mimar Sinan Mahallesi’nde kullanıyorum ve 22.12.2025 tarihinde saat 09.00’da...n bu yana internete bağlanamıyorum. Aynı konumda bulunan Türk Telekom mobil müşterisi olan arkadaşım da aynı sorunu yaşıyor. Bu nedenle problemin telefonlarımızdan değil, bulunduğu...

Türk Telekom hattıma, Funimobi isimli bir içerik servisi üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldı. 21 Aral...ık 2025 tarihinde bir uygulama indirirken telefonuma bir kod SMS’i geldi. Ben de uygulamayla ilgili olduğunu düşünerek bu kodu girdim. Herhangi bir ek onay, bilgi girişi veya açık ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüt sürem ayın 15’inde sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce ve bittikten sonr...a fiyat ve yeni kampanyalarla ilgili bilgi almak için Türk Telekom’u aradım ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan hattım a...

21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:30 civarında hattıma şüpheli bir mesaj geldi. Bunun üzerine, sonu 5171 ile biten h...attım üzerinden herhangi bir ücretli siteye üyelik yapılıp yapılmadığını öğrenmek ve hattımın güvenliği konusunda bilgi almak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım....

541 *** ** 16 numaralı hattın kullanıcısı olan sözlüm, Suriye’de askeri personel olarak görev yapmaktadır. Görev bölgesi...ne intikal ettiği günden bu yana geçen yaklaşık 4 günlük süre zarfında, hattın uluslararası dolaşıma ve 'Tarifeni Yurt Dışında Kullan' özelliğine açık olmasına rağmen iletişim sağl...

Annemin adına kayıtlı olan 5436****36 numaralı hattı 1 seneden fazla süredir fiilen ben kullanıyorum. Türk Telekom daha ...önce kampanya veya tarife değişikliği olduğunda beni arayıp onayımı alarak işlem yapabiliyor. Ancak bugün sadece bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın sahibi ann...

Türk Telekom’dan Cepmagnet100 paketli bir hat aldım. Uygulama üzerinden hattımı kontrol ettiğimde, iletişim numaramın ip...tal olmuş bir numara olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine 21 Aralık saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak Cepmagnet’e kayıtlı irtibat numaramın değiştirilmesi...

22.10.2025 tarihinde Türk Telekom kampanyalar servisi tarafından Z***** isi...mli müşteri temsilcisi tarafından arandıktan sonra, farklı operatörde bulun...

Bursa Mustafakemalpaşa’da kullandığımız TTNET ev interneti hattımızla ilgili çeşitli problemler yaşadığımız için müşteri... hizmetlerini arıyoruz; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. 21 Aralık Pazar günü saat 18.00 civarında 444 1 444 numarasını aradığımızda, sesli yanıt sisteminde mü...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi’nde, 19.12.2025 sabah saatlerinden bu yana iki... gündür kesinti yaşıyorum ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim olmadığı için mecburen mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 400 TL ek mali...

Vodafone hattımın taahhüt süresinin bitimine yakın bir tarihte, Türk Telekom’un sunduğu bir kampanyadan yararlanarak fat...uralı hatta numara taşıma talebinde bulundum. Ancak Türk Telekom müşteri temsilcisi, 444 1 444 numaralı hat üzerinden yaptığımız işlem sırasında T.C. kimlik numaramı hatalı kaydett...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İstanbul Fatih’te yeni taşındığım adrese nakil ettirmek isterken son derece yorucu... ve mağdur edici bir süreç yaşadım. Taşınma sonrası nakil talebimi ilettiğimde, müşteri hizmetleri yeni adresimde kota olmadığını söyleyerek işlemi başta bahane ederek sürüncemede ...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattı abonesiyim ve Aydın İncirliova Cumhuriyet Mahallesi 421. Sokak’ta ciddi çeki...m sorunu yaşıyorum. Bulunduğum sokakta hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internet hizmetinden de yararla...

Türk Telekom’dan yeni taşındığım binada yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bina yeni yapıldığı için şu an ...altyapı bulunmadığı söyleniyor ancak buna rağmen paket yaptırmam halinde altyapının 1 hafta ile 24 ay arasında herhangi bir zamanda kurulabileceği ifade ediliyor. Yani tam olarak n...

Türk Telekom hattıma ait taahhüdüm 08.12.2025 tarihinde sona erdi. Bu tarih sonrası bireysel fatura kapsamında, Türk Tel...ekom çalışanlarına özel kampanyadan faydalanmak istedim ve gerekli evrakları 08 Aralık 2025 günü e-posta yoluyla ilettim. Herhangi bir geri dönüş alamadığım için aynı e-posta üzeri...

Türk Telekom hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır arama yapmaya çalıştığımda sürekli TL yüklemem gerektiğine... dair uyarı alıyorum. Faturalı hatta sahip olmama rağmen kontörlü hatmışım gibi işlem görmem beni mağdur ediyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri...