to read complaints and reviews, or file yours.10 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemler borç/alacak sorgulama web sitesi üzerinden, üzerime kayıtlı eski ...mobil hat faturalarıma ait olduğunu düşündüğüm toplam 124 TL’lik alacak tutarımı IBAN’ıma iade edilmesi için talep ettim. İşlemi tamamladıktan sonra ekranda “Talebiniz başarıyla al
18.01.2026 günü Türk Telekom hattıma, Playweez adlı oyun sitesi üzerinden “üyelik/aktivasyon” yapılmış gibi bir işlem ta...nımlandığına dair bilgi aldım. Böyle bir servise kesinlikle kendi isteğimle üye olmadım, herhangi bir siteye girip onay vermedim; buna rağmen Playweez aboneliği başlatılmış ve Türk
Türk Telekom internet erişimi 10 gündür yok. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama şikayet etmeme rağm...en sorun çözülmedi. Sürekli bir hafta öteleyip yapılacak diyorlar. Sorun ise çok basit bir kablo kopması. Türk Telekom sabit internet pişmanlıktır.
Tivibu internet ve TV aboneliğimiz İstanbul Fatih’teki adresimizde yaklaşık 19 saattir tamamen kesik durumda. Dün saat 1...8.00 civarında hem internet hem de televizyon yayını aynı anda gitti ve o zamandan beri hiçbir hizmet alamıyoruz. Yaşadığımız kesinti üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradık
Türk Telekom’dan VDSL ev interneti için yaklaşık 4 aydır başvuru yapıyorum. İlk dört başvurumda altyapı olmadığı söylene...rek işlem yapılmadı. Son başvurumda ise bu kez Loft arızası olduğu bilgisi verildi ve 29.01.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak o gün gelen giden olmadı, herhangi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 31 Ocak tarihinde fatura bilgilerim hakkında bilgi almak ve bir sorunumu iletmek ...için müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim, ancak operatöre iki defa arama yapmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Haberim ve iznim olmadan faturama vergi ve
Türk Telekom mobil hattım için 26.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Mobil Avantaj 10GB tarifesin...e geçiş yaptım ve 12 aylık taahhüt başlattım. Uygulamada indirimli ücret yaklaşık 220 TL olarak görünüyordu. Dün tarafıma gelen e-posta ile Ocak ayına ait faturamın 863,59 TL olduğ
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Mersin Yenişehir Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 27.01.2026 tarihinden beri... internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür tamamen internetsizim ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri h
30.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Duolingo adlı uygulama üzerinden Türk Telekom mobil faturama 1.726 TL tut...arında bir ürün/abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uygulamadan ya da operatörüm üzerinden böyle bir satın alma işlemini ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim.
Hatay İskenderun Akarca Mahallesi’nde kullanmakta olduğum 50 Mbps ev internetim yaklaşık iki aydır sorunlu çalışıyor, so...n bir aydır ise tamamen kesildi. Bu süre içinde evde neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldik. Türk Telekom müşteri hizmetlerine yalnızca bir kez ulaşabildim, altyapı çalışma
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a taşıdım ve o günden bu yana Türk Telekom mobil uygulaması i...çin şifre alamıyorum. Hattımı taşıdığımdan beri defalarca şifre talebinde bulundum ancak hiçbirinde şifre SMS’i gelmedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile birçok kez görüşt
Türk Telekom üzerinden 75 Mbps limitsiz sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantımda sürekli kopmalar ve er...işim problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün, gün içinde defalarca kez internet bağlantım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom
Türk Telekom Mobil hattı ma Annem Yurt dışında (Mekke'de), onunla iletişim kurmam için müşteri hizmetleri 4441444 ü aray...arak karışık yönlendirmeler ile internet satın aldım. 30 GB 250.00 TL. 5 dakika içinde Hattımın tekrar tarife bilgilerini öğrendim de bu yüklenen 30 GB internetin yurt dışında kull
Türk Telekom Prime Düşün 30 GB mobil tarifesini 4 Aralık 2025 tarihinde kendi adıma kullanmaya başladım. Hattı alırken m...üşteri hizmetleri tarafından aylık 330 TL + telsiz kullanım vergisi ödeyeceğim bilgisi verildi ve ben de bu tutar üzerinden onay verdim. Ancak Ocak 2026 dönemi faturam 604,04 TL ol
Türk Telekom hattımda taahhütlü faturalı hatta aboneydim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyordum. Ocak ayında mü...şteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, 285 TL olan faturamın yeni kampanya ile 550 TL’ye çıkarılacağı söylendi ve bu kampanyaya geçirildim. Daha sonr
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev internetim 15–16 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 15–20 gündür tamamen kesik duru...mda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen
TTNET üzerinden aldığım 35 Mbps limitsiz hiper internet hizmetimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Sapanca / Sak...arya’daki evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnterneti özellikle derslerim ve film/dizi izlemek için kullanmam gerekiyor ancak bu kopm
"An itibariyle sorunu çözdüler sağ olsunlar. Özellikle filiz hanım çok yardımcı oldu"
Türk Telekom ev internetim 29 Ocak 2026 saat 12:00’den beri çalışmıyor ve yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz durumday...ım. İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi 1389. Sokak’taki adresimde bu kesinti devam ediyor ve herhangi bir düzelme sağlanmadı. Müşteri numaram 1798356053. Bu süre içinde Türk Teleko
Türk Telekom Tekirdağ Çorlu bayisi üzerinden sabit internet nakil işlemi için 19 Ocak 2026 tarihinde talepte bulundum. 1...5 Ocak’ta yeni evime taşındım ve 19 Ocak’tan bu yana naklin yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen bugün 30 Ocak olmasına karşın hâlâ bağlantı yapılmadı ve net bir tarih verilmiyor.
28 Ocak’ta kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Numaramın taahhüdünün bittiğini..., hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyleyerek beni ikna ettiler ve ben de buna güvenerek kimlik bilgilerimi paylaştım. Daha sonra bu kişilerin Türk Telekom i
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde hem ciddi şekilde mağdur edildim hem de şu anda bağlantı sorunl...arı yaşamaya devam ediyorum. 18 Ocak tarihinde internetimin yeni taşındığım adrese naklini talep ettim. Taşındığım evde elektrik kablosu gerektiği söylendi, bunun için ayrıca usta
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom hattıma T3VAKFI adıyla sürekli SMS gelmektedir. Hattım 5xx**0 ** 9* numaralı Türk Telekom ...hattıdır ve bu mesajları artık oldukça rahatsız edici buluyorum. Bu mesajları engellemek ve veritabanından çıkmak için defalarca deneme yaptım ancak başarılı olamadım. Türk Teleko
Yaklaşık 1 haftadır Samsun İlkadım’da Türk Telekom üzerinden mobil imza almak için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıy...orum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobil imza stok durumunun bayilerde uygun olduğunu ve işlemi bayilerden yapabileceğimi söylüyorlar. Ancak yönlendirildikten sonra gittiğim bay
